Excellent
4.1/510738Sur 10738 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personeel en vrijwilligers zetten zich enorm in voor het comfort van de bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Als bewoner in de kamer op bel duwt omdat ze naar wc moet duurt het vrij lang voor er iemand komt opdagen.
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La plupart du personnel est attentionné, depuis lechangement de direction et infirmier belle difference dans l 'écoute et le sercice aux patients , il était temps !!!
Het is zeker niet beter als elders
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Ouders zijn er heel graag,personeel vriendelijk, goede service, mooie ruime kamers, ze worden er goed verwend
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Aangenaam rusthuis.en proper
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Le personnel est à l'écoute des patients et de la famille, ambiance familiale, activités diverses.
Heel fijn rusthuis waar bewoners centraal staan.
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goede verzorging alerte verpleging
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Je ne manquerai pas de transmettre ce chouette retour positif aux équipes. Je reste disponible si besoin. Cordialement, La direction, Pietequin Sara
Un service digne , l'accueil des visiteurs avec beaucoup d'enthousiasme.
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Recent 4x gebeld op een tijdspanne van 20min (moeder in nood), na meer dan een uur was er nog steeds niemand komen kijken. Hiervoor betalen we dan maandelijks gemiddeld 2700 €. Je zou toch verwachten dat de bewoners voor die prijs met de beste zorgen worden omringd?! Diep teleurgesteld! Gewoon schandalig!!!
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Goedemiddag Intussen hebben we met u contact gehad omtrent de opmerkingen.
Ik merk een achteruitgang
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mooi gebouw - lekkere en gevarieerde keuken
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Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en uw beoordeling. Aan onze ref. persoon dementie en animator vragen we om meer aandacht te besteden aan het verbeteren van het wonen en leven op de afdeling. Onze teamcoordinator zal extra controles doen op het uitvoeren van de zorgtaken. Aarzel niet om ons te melden welke aspecten we kunnen verbeteren. Wij staan daar open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.
Spijtig dat cafetaria niet langer open blijft . Ik weet dat het niet gemakkelijk is en dat het wordt bedient door vrijwilligers . Maar toch .. :-)
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Beste, Ik wil u van harte bedanken voor uw positieve feedback. Het zal ons aanzetten om in nog meer te werken naar de optimale bewonerszorg. Ik neem uw bemerkingen zeker mee. We zijn inderdaad zeer blij dat we er met onze gedreven vrijwilligers al in slagen om ons cafetaria standaard alle namiddagen te openen. met bepaalde activiteiten doen we dit ook op avonduren maar dit is inderdaad niet standaard. Van zodra we de mogelijkheden hebben zullen we dit zeker bekijken. Nogmaals van harte bedankt voor de positieve feedback en ik wens u een heel aangename dag! Jeroen
Très satisfaite à l entrée de ma maman il y a 3 mois mais depuis cela c est malheureusement dégradé au niveau des repas des animation et d un changement constant de personnel
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Goedemiddag hartelijk dank voor uw feedback en beoordeling! Beste wensen alsnog, Anabel,
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Accueil, ambiance générale, propreté, amabilité du personnel qui fait un maximum pour le bien-être des résidents
weinig animatie Kerst & NJ diner niet feestlijk
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Moeder is zeer tevreden
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Bon service
Vriendelijk en behulpzame medewerkers. Groot respect voor alles wat jullie doen
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aanspreekbaar, goede zorg voor de inwoners, veel activiteiten, lekker eten, grote ruime kamers, proper
Personnel très sympathique, dévoué et compétent. De plus le manger est excellent et les activités régulières motivent les résidents.
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Je trouve qu' il n y a pas assez de personnel surtout le week-end.
Qu'on ne respecte plus comme avant le bien-être des visiteurs, et on ne sait plus se reunir comme précédemment, ce qui ne fait pas plaisir aux résidents
Pour ex la grande table mise à l emplacement du distributeur (il reste deux fauteuils)
Personnel soignant très réactif et très bonne collaboration entre le personnel administratif et les autres services
Une très grande partie du personnel est très gentille, nous sommes toujours bien écoutées et ce que nous demandons se fait généralement
Tant que ma maman était plus ou moins valide, j'ai toujours mis 10/10 car je voyais qu'elle "revivait". Depuis sa chute, je trouve que les soins et l'attention qui lui sont portés, laissent un peu à désirer. Quand on la met au lit, elle n'a pas sa télé commande tv ou sa sonnette d'alarme, ou son portail n'est pas à sa portée....
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Gedienstig en vriendelijk.
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Beste, Allereerst wil ik u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Ik wil u danken voor de positieve feedback en we zullen uw bemerkingen zeker ter harte nemen. Uw appreciatie zal ons aanzetten om nog beter te doen. Vanuit het vaste team dat er terug staat zullen we streven naar de optimale zorg. Nogmaals van harte bedankt voor uw feedback en ik wens u het beste voor 2024. Met vriendelijke groeten, Jeroen
Het totale plaatje klopt wel, leuke activiteiten voor de bewoners
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Elke dag zijn er leuke activiteiten voor de mensen
Personeel is zeer begaan en behulpzaam,ook naar de familie toe
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Beste, Alvast mijn beste wensen voor het nieuwe jaar. Dankjewel voor het invullen van de enquête alsook de excellente beoordeling. Wat betreft de mailadressen: in onze Groene Sinjoor (voor de bewoners: op papier / voor de familie digitaal via My Armonea)die volgende week opnieuw zal verschijnen, vind je steeds de contactpersonen alsook hun coördinaten terug. Alvast bedankt voor deze tip. We gaan het mee opnemen in onze welkombrochure voor nieuwe bewoners. Mocht je nog andere tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
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Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik ben oprecht blij te lezen dat u onze huidige zorgen apprecieert. Uw appreciatie zal ons enkel sterken om het in 2024 nog beter te doen. We zullen blijven streven om onze zorgen en service te blijven optimaliseren. Ik dank u nogmaals van harte voor de fijne review en wens u het allerbeste voor 2024. Jeroen
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Globalement très satisfait de l'établissement. Les quelques problèmes sont liés au patient et non à l'établissement.... Le personnel est compétent et aimable, rien à lui reprocher. Le pass pour entrer dans les chambres devrait être un bracelet à double sécurité, les colliers se perdent. Petit bémol pour le linge qui est très vite changé. Meilleurs voeux pour 2024.
Une résidence bien en général (direction, une bonne partie des soignants, cadre). Il faut améliorer la cuisine (diversité, goût, qualité).
Personnel très attentionné et très sympathique
gezellige sfeer, bijzonder ijverig animatieteam, goede keuken, prachtige en rustige omgeving
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw lieve woorden. Steeds fijn dat familie van onze bewoners ons huis omschrijven als gezellig in een mooie, groene omgeving. Voor ons is het ook aangenaam om te zien hoe bewoners en hun familie bevriend geraken en samen zitten, of zelfs samen op stap gaan. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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