Très bon
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ISO 20488
Manque de personnel comme d'habitude
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Vriendelijke luisterbereidheid en opvolging
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Goede begeleiding , voldoende activiteiten
Goed en verzorgt eten ,
Goed gelegen ,
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Een beetje aanrommelen, overkoepelende directie, in opdracht uitbuiten van personeel en daaruit volgend ook de bewoners.
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Het is best een leuke en gezellig rusthuis waar de zorg voor de bewoners best OK is
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Afwisselende activiteiten zeer positief. Personeelstekort laat zich soms wel voelen
te weinig personeel en veel wisselingen, wel vriendelijk maar soms de taal amper machtig en dit bemoeilijkt de communicatie, slechte overdracht van info ondanks eerdere uitingen van ontevredenheid hierover.
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Heel vriendelijk en behulpzaam
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Vriendelijk personeel, maar te weinig personeel
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Bonne prise en charge médicale, devrait y avoir des efforts pour améliorer le cadre de vie (peinture plus vive dans les couloirs,...).
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Vriendelijk personeel, aangenaam verblijf, goede ligging in centrum van Brugge
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Avec beaucoup de réserve
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Accueil et accompagnement
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Behulpzaam en veel empathie van de medewerkers
Bonjour, ma mère a souvent pas d'eau et souvent pas très propre vestimentaire et régulièrement pas changée je parle des protections. je suis allé la voir et j'ai poussé sur le bouton rouge pour pouvoir parler à quelqu'un pour pouvoir récupérer son linge après 20 minutes il n'y avait toujours personne ! Pour le reste elle mange bien, il me dit qu'elle se plaît bien chez vous mais bon elle est atteinte d'Alzheimer. je suis un peu négatif peut-être, mais il y a souvent des hauts et des bas !
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Zeker aan personen die nog iet of wat mobiel zijn. Ttz die mee kunnen doen met de verschillende activiteiten.
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Rustig gelegen, vriendelijk personeel, aandacht voor de patiënt
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Het is ergens anders niet beter.Ik heb elders ook al wat gehoord en meegemaakt.
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Wij zijn zéér tevreden ons mama is er gelukkig dat is voor ons het belangrijkst .Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
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Betrokkenheid bij de bewoners
Bien situé
Bâtiment moderne
Belles chambres modernes
Cuisine excellente
Beaucoup de personnes efficaces et attentionnées
Mais aussi pas mal de personnes qui n'ont pas ces qualités
Le résidant se sent brutalisé » lors des toilette/habillage/déshabillage
Il pense qu'on ne l'aime pas
Manque de personnel
Communication parfois défaillante
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Zou een 10 zijn indien de poets beter was
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Vaak te weinig geschikt personeel om het aantal mensen in de beschermde afdeling bij te staan.
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Een aantal aandachts- / verbeterpunten:
- kiné ondersteuning voor de afdeling vlinder --> beter lokaal te plaatse, bewoners tonen zelden hun bereidheid (vanwege onbekendheid) hiertoe, daarom een niet aflatende inzet en sensibilisatie. (bvb. experiment met meywalk 4 was zeer waardevol)
- voor langere personen ineens de juiste matraslengte en geen los achterstuk, waarbij nagenoeg nooit de lakens + dekens en matrasovertrek rond gedaan wordt.
- WC verhoging die steeds los zit op de WC zelf (slecht ontwerp). Nog beter bij renovatie is ineens hogere WC-modellen te installeren (deels) aangezien vele bewoners hiervan gebruik dienen te maken.
- het niet ledigen van broekzakken (op aanwezigheid van gsm, TV-bediening,...) bij de plaatsing in de wasmand.
- regelmatiger voorziening van drinkwater en opvolging dat er regelmatig gedronken wordt.
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Mooie omgeving en verzorgde infrastructuur
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Plusieurs points à corriger
C est un lieu de vie où maman trouve la serenite, le soin, l écoute et le divertissement avec les ateliers ludiques proposés. Tout est mis en œuvre pour son bien être. Je remercie d ailleurs tout le personnel ainsi que toutes les personnes bénévoles présentes au quotidien. Non seulement maman est ravie et nous en tant que famille rassurés de savoir maman entre de bonnes mains si je puis m exprimer comme cela. Un grand merci à tous
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Goede opvolging van problemen - duidelijke communicatie - vriendelijk personeel
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Personeel dat zijn best doet om de bewoners een zo aangenaam mogelijke dag te bezorgen.
We zijn tevreden over de activiteiten en zelf is hij tevreden. We zijn wel minder tevreden over de hygiëne van zowel de persoon al de kwaliteit van het poetsen van de kamer.
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Nous sommes globalement satisfaits. Toutefois, la nourriture et le nombre d'activités devraient être améliorés.
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Algemeen bekeken is het een hele geruststelling dat mijn ouders bij jullie zijn en vanzelfsprekend hebben zij wat bemerkingen maar vanuit mijn standpunt niets onoverkomelijk.
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Notre amie s'y sent bien.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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