Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 10/04/2024
Personnel très à l'écoute des résidents et des familles, bonne ambiance, propreté des lieux, beaucoup d'aniamtions
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 03/04/2024
Etablissement accueillant et gai. Le personnel est attentionné et à l'écoute
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 10/04/2024
Je remercie vraiment l'ensemble des personnels qui prend soin de ma mère. La famille a la possibilité de faire part à la Direction des éventuels problèmes lesquels sont pris en considération immédiatement. Et franchement, il n'y a pas grand chose à redire.... Un merci également à nos discrets cuisiniers qui proposent de très bons repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonnes équipes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un GRAND merci pour votre retour et votre confiance. Restant disponible, Respectueusement. La Direction
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes en restauration. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 10/04/2024
nette amélioration depuis plusieurs mois. merci à ces nouveaux responsables qui prennent à coeur leur travail
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Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date de sollicitation le 10/04/2024
bonne équipe et beaux locaux
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel peu impliqué, responsables ne contronant pas assez le travail effectué ni le bien être des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 10/04/2024
Personnel soignant attentionné qui s'adapte au rythme de ma mère. J'apprécie la réactivité de chacun à la suite de mes remarques, mais ,Il y a parfois un manque de transmissions entre les équipes. Je déplore, par contre la prise en charge très aléatoire de la kinésithérapeute Aucun retour sur ses séances, donc aucun contrôle pour les proches,ni par les infirmières. Dommage aussi le manque de contact avec medecin coordinateur.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. Aujourd'hui, grâce aux différentes remontées, nous avons pu mettre en place des actions, qui ont permis d'améliorer le suivi et les actes des professionnels libéraux de kinésithérapie A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 03/04/2024
Attentions et dévouement de l ensemble du personnel à l égard des résidents. Qualité des soins et conditions de vie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 10/04/2024
La bienveillance de chacun. Les sourires aussi...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour cet avis témoignant de votre satisfaction. Nous restons bien évidemment disponible afin d'échanger en cas de besoins. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 03/04/2024
Pour l'accueil,l'écoute, La disponibilité envers les parents des résidents et des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/04/2024
Des petits soucis quelquefois sur ma mère, des bleus sur le visage. Elle est au previsan mais ça n'explique pas tout
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 03/04/2024
Personnel disponible et à l'écoute, activités et animations bien gérées.
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/04/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 03/04/2024
Équipe à l'écoute et attentive pour aux re
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Je me réjouie de votre excellent retour d'appréciation l'ensemble de l'équipe à coeur de prendre soin de nos résidents au quotidien, et de personnaliser la prise en charge pour le meilleur bien à vous Bénédicte CHAILLOU DIRECTRICE
Partagé le 13/04/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/04/2024
A lce jour je ne recommande pas du tout cet etablissemen Le personnel titulaire est dans l ensemble aimable et font ce qu ils peuvent..... Mais il manque tellement de personnel que c est invivable pour les résidents la famille et le personnel Il y a même mise en danger des résidents, manque de communication , et malheureusement de la maltraitance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Suite à vos échanges avec les équipes, soyez assurés que tout est mis en œuvre afin de stabiliser l'équipe soignante avec du personnel fixe. .Cordialement La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 13/04/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 14/04/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 10/04/2024
Toutes les questions que je pose j ai tjrs eu la bonne réponse et rapidement
Partagé le 14/04/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 27/03/2024
les portes de placard ne sont toujours pas changées au bout de nombreux mois
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Partagé le 14/04/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 10/04/2024
Le personnel est l'atout principal de cette résidence : trés à l'écoute, formidables de patience et de gentillesse. Mention particulière pour celles qui s'occupent de l'Unité Protégé... Elles ont une patience d'ange et font vraiment leur maximum pour le bien-être de leurs résidents.
Partagé le 14/04/2024, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 10/04/2024
je pense que certaines personnes du personnel font tout ce qu'elles peuvent et d'autres ignorent ou veulent ignorer certains problèmes et ne font pas leur boulot correctement surtout pour assurer la sécurité des personnes dépendantes
Partagé le 14/04/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 27/03/2024
La bienveillance du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/04/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/04/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 03/04/2024
Résidence bien entretenue et personnel attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 03/04/2024
Personnel professionnel, attention portée aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci encore pour votre confiance et le message porté aux équipes. Restant disponible, La Direction
Partagé le 15/04/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 10/04/2024
Equipe sympathique et compétente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/04/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/04/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 10/04/2024
Le Personnel est très attentionné et proche des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/04/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 10/04/2024
Le personnel est très à l'écoute des résidents et d'une grande gentillesse. Les chambres sont d'une bonne taille et les repas d'une qualité honorable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 03/04/2024
Personnel bienveillant avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 10/04/2024
Mon proche s'y sent bien, beaucoup d'activité
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 10/04/2024
Cadre agréable bonne disponibilité du personnel
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 10/04/2024
le lieux et ses différents espaces sont très accueillants et coquets. Le personnel est très "accompagnant" auprès des résidents, Elles-ils prennent le temps de le connaitre et de l'approcher par sa singularité, tout en respectueux de son rythme ; elles-ils ont la même attention pour les familles, les accueillant quelque soit le moment de la visite, racontant les petites habitudes de vie du résidant, les rassurant dans les moment difficiles.
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 10/04/2024
Personnel très bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 10/04/2024
le personnels et la direction sont proche et a la demande des résidents ..repas équilibrés ;établissements propres . très biens activitées
Partagé le 16/04/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 27/03/2024
Quelques remarques notamment sur la surveillance des résidents qui paraît un peu légère selon les jours . Der pertes dans les vêtements ( pourtant marqués) , 2 appareils auditifs perdus et qui n'ont jamais été retrouvés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 10/04/2024
Quelques petites interactions depuis quelque temps
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Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/04/2024
Le personnel est à l'écoute des résidents, et les spécificités de chacuns sont prises en compte.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Pour l'accueil, je partage votre avis et nous cherchons actuellement la meilleure solution pour allier confidentialité et convivialité. Ainsi la secrétaire va revenir au bureau d'accueil en conservant un bureau annexe pour la confidentialité. Ceci devrait être effectif dans la semaine. N'hésitez pas à nous donner votre avis lors de la fête de l'été samedi prochain ! Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/04/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 17/04/2024