Excellent
4.1/510700With 10700 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Bekwaam personeel, zeer lief en behulpzaam. De bewoonsters vinden het eten lekker en zijn tevreden. Verouderde infrastructuur.
Reply from Armonea
Bedankt voor uw vertrouwen in ons team!
Goede verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Het aanwezige personeel is vriendelijk en begaan met de bewoners maar wordt overbelast waardoor zij de kwaliteitszorg die je voor 2500 euro per maand mag verwachten niet kunnen leveren.
The residence has contacted the author of the review.
Het gros van de medewerkers doen heel hard hun best, maar de indruk bestaat dat er toch nog een onderbezetting is.
Reply from Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u vindt dat onze medewerkers hun best doen. De laatste maanden hebben wij - ondanks de arbeidskrapte - al heel wat aanwervingen kunnen realiseren. Graag zouden we wat meer informatie willen waarom u deze indruk hebt en op een aantal punten een lage score geeft. Kan u mij via e-mail, telefoon of op afspraak meer informatie geven zodat we uw opmerkingen kunnen meenemen in ons verbeterplan. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC / SF De Lelie
Te duur. Observatie, onderlinge communicatie, communicatie met contactpersoon, medische opvolging, actie ondernemen na overleg met contactpersoon en huisarts zijn toe aan verbetering. Wel gezellige, comfortabele, familiale setting en zeker goede bedoelingen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Steeds behulpzaam om kleine probleempjes onmiddellijk op te lossen, uitstekende dienstverlening naar bewoners.
Reply from Armonea
Beste Dirk, Bedankt voor de mooie score. Uiteraard zijn we hier heel tevreden mee. Mvg, An Dommisse
Te weinig personeel.
The residence has contacted the author of the review.
De netheid van de kamers en de bewoner krijgt niet altijd de juiste aantal medictie die vermeld staan, reeds op genomen met hoofdverpleging
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn heel tevreden, mooie kamer , lekker eten , goede verzorging , vriendelijk personeel , wat wil je nog meer
Lieve, tactvolle mensen die begaan zijn met de bewoners
Mijn moeder voelt zich veilig, en voor de familie is het een voldoening, en geruststelling.
The residence has contacted the author of the review.
Directie en personeel zijn gemakkelijk bereikbaar. Er heerst een goede sfeer.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête, jouw mooie scores en opmerkingen. Ik neem de punten ivm de maaltijden mee naar onze "werkgroep maaltijden". Het puntje rond haar korset kaart ik aan met de zorgkundigen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Sommige medewerkers zouden beter een andere job kiezen. Mensen zijn geen meubilair.
The residence has contacted the author of the review.
Iedereen doet zijn best. De ene al wat meer dan de andere maar niemand is pefect he
The residence has contacted the author of the review.
Voor mensen die fysiek en mentaal nog voldoende sterk zijn, is WZC De Hovenier aanbevolen.
Reply from Armonea
beste, Bedankt voor de mooie score en je feedback. Wat betreft jouw vraag: ik stel ze in team en we koppelen asap terug. mvg Cindy dekein directeur
Réaction suite à la sonnette beaucoup trop tardive (jusqu'à 1h 15 entre les deux).
Convivialité, humanité, soins adaptés et bienveillants : tout ce qui compte pour se sentir bien
The residence has contacted the author of the review.
Cadre très lumineux, personnel soignant disponible, la propreté et la configuration des chambres , les activités sociales variées ..
The residence has contacted the author of the review.
Er wordt veel aandacht besteed pm het verblijf aangenaam te maken voor de inwoners. Door de "creaties " van de bewoners wordt er geld ingezamald om uitstapjes/ vakantie te kunnen organiseren. Het eten is gevarieerd
The residence has contacted the author of the review.
Topteam met een zoveel hart voor hun bewoners !
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Bien pour les personnes qui ne sont pas dépendantes. Les autres semblent être oubliées et "parquées" à longueur de journée assises devant leur place à table dans la salle à manger. D'autre part, le service d'entretien des vêtements est lamentable.
The residence has contacted the author of the review.
Orde , goede zorg
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. J'ai demandé à l'infirmière en chef de vous tenir informée du suivi médical, n'hésitez pas à retourner vers elle lors de vos visites ou à la contacter. A bientôt, Christelle
Globalement c'est bien, parfait n'existe pas.
The residence has contacted the author of the review.
ons moeder verblijft nu reeds 3 jaar bij jullie en ze is altijd heel tevreden en gelukkig
The residence has contacted the author of the review.
Equipe sympathique et fort réactive envers la patientèle
The residence has contacted the author of the review.
familiale sfeer,
The residence has contacted the author of the review.
Rigueur, soin et confort des patients, hygiène exemplaire
Vriendelijk en behulpzaam personeel, lekkere maaltijden
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est super ! Les lieux le sont beaucoup moins
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig en steeds wisselend personeel. Ongezellige cafetaria soms onbemand
The residence has contacted the author of the review.
Propreté nourriture excellente personnel tres attentif a l ecoute
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. A bientôt, Christelle
Persoonlijk vind ik dat de kamers er niet echt proper bij liggen. Ik zie heel veel plekken op grond, vensterbank/tafeltje en poefje niet echt proper en wordt te weinig afgeveegd!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Le manque récurrent de personnel rend la gestion au quotidien difficile pour le personnel. Cela aboutit à des repas servis froid en chambre, des erreurs dans la distribution des médicaments (ce qui est grave !), sans parler de la nourriture qui n'est toujours pas bonne.
Reply from Armonea
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Sachez que notre volonté est de maintenir une qualité de soins optimale, c'est pourquoi des engagements supplémentaires ont été faits ainsi que des aménagements d'organisation pour le bien-être de nos résidents. Concernant les repas, notre chef cuisinier fait son maximum pour respecter les envies et besoins de nos pensionnaires. Des comités de restauration sont d'ailleurs organisés chaque mois afin de nous améliorer. N'hésitez pas à y participer avec votre maman ou à revenir vers nous si vous avez des questions. Manon Dohan - directrice du Home Castel
Klein WZC. Super vriendelijk team. Verzorging uitstekend.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.