Excellent
4.1/510739With 10739 verified reviews shared over the last 25 monthssince 25 months
ISO 20488 CERTIFIED
Très contente de la résidence, juste un petit bémol pour les sonnettes d'appel... Ma maman est tombée vers 23:00 et n'a pas su appeler de l'aide... Ne serait-il pas judicieux que les résidents aient une alarme au poignet ? Cela serait sécurisant pour tout le monde. 
Merci pour les soins et les différentes activités proposées
Tot op heden dwz na -+ een half jaar geen negatieve ervaringen
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk en behulpzaal en alles wordt netjes onderhouden
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de tip over onze binnentuin aan de Merel. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Indien u nog geen log in hebt van ons communicatie platform My Armonea, willen wij u daar graag bij helpen. Vervolgens kan u alle activiteiten en bijzonderheden van Heiberg volgen. Wij zullen uw mooie beoordeling zeker delen met het ganse team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Het is een fantastische ligging
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent en doen er alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Ma maman se plaît toujours bien il n' y a que la nourriture qui laisse a désirer. Pas de vraie purée jamais un bon steak viande trop sèche et trop dure et c'est rarement ce qui est indiqué sur le menu. Pour le reste tout va bien
bonne coopération
The residence has contacted the author of the review.
Personeel heel vriendelijk. Mooie omgeving met veel groen. Regelmatig goede activiteiten voor bewoners en familie.
Reply from Armonea
Beste Els, Bedankt voor de positieve feedback! Mvg, An Dommisse
The residence has contacted the author of the review.
Personnel gentil, propreté de la résidence.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
In het weekend is het nog steeds soms zoeken naar verpleging of hulp.
Reply from Armonea
Beste hartelijk dank voor een mooie evaluatie. We blijven hard werken om elke dag van ons Regatta een mooi warm huis te maken waarbij onze bewoners een goede verzorging krijgen en waar het gezellig vertoeven is. Ik geef je positieve evaluatie mee aan het team. Zij zullen dit absoluut waarderen. Met vriendelijke groet Martin directie Regatta
Voor alle probleempjes die zich voordoen wordt er een oplossing gezocht. Vriendelijk personeel. Aangename accommodatie, gemoedelijke sfeer.
Over het algemeen tevreden
The residence has contacted the author of the review.
Rustig en goed onderhouden
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ben tevreden van Armonea, maar ik vind het een te groot orgaan. Draait daardoor met momenten te log.
Reply from Armonea
Beste, jammer dat u dit gevoel heeft bij onze organisatie. Ik ga hier zoals telefonisch gezegd graag even met u over in gesprek. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel sympathique, bonne cuisine, environnement vert
Over het algemeen zijn de meeste mensen wel vriendelijk
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en daar willen we ons ook graag verder voor inzetten. Onze zorgverantwoordelijke zal u contacteren om te luisteren naar wat we kunnen verbeteren. Over het correct opvolgen van inname medicatie loopt er een verbeterproject. Alle medicatie dient onder toezicht genomen te worden. Bedankt voor uw inbreng. De directie van Lakendal.
Bien sûr que je le recommande, endroit super , bien propre et personnel agréable
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouver qu'il n'y a pas assez d'animations. Nous avons été contraints d'en annuler plusieurs à cause de la situation sanitaire liée au covid. Depuis peu, bon nombre d'activités sont relancées et pour les suivre, je vous invite à vous connecter à l'application MyArmonea. Vous pourrez y voir le planning d'activités ainsi que celles qui ont déjà été réalisées. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Je suis globalement satisfaite des soins prodigués à maman, belle chambre bien équipée, bonne nourriture. Bien aussi pour les activités, dommage qu'elle n'y participe pas plus .
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk en bereidwillig personeel. Teveel dingen die niet goed werken, regelmatig stuk zijn en het duurt té lang voor het hersteld wordt. Eten soms goed, soms niet.
Entente entre les résidents pas toujours satisfaits de leurs conditions
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. L'infirmière en chef va prendre contact avec vous pour discuter de vos attentes et de celles de votre maman de manière plus concrètes. Bien à vous, La direction de L'Orée du Bois
Sterke betrokkenheid met cliënt, inspraak van cliënt wordt rekening mee gehouden
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging!
The residence has contacted the author of the review.
Personnel attentionné
The residence has contacted the author of the review.
Momenteel is er terug meer communicatie. Dit is toch een belangrijk gegeven om de kwaliteit te garanderen.
The residence has contacted the author of the review.
Een rusthuis, niemand of weinigen zullen met een hiphiphiphoera gevoel naar een rusthuis gaan. in het geval van mijn mama lag het moeilijk en toch hebben we een evenwicht gevonden. Dat s al heel wat
Reply from Armonea
Goedemorgen, Dank voor de feedback. Als u zaken wenst te wijzigen, laat het gerust weten en spring maar binnen. we staan te uwer beschikking; groeten, Anabel,
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling, wij zullen dit zeker delen met het gehele team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
cela s'améliore depuis ces trois derniers mois...malgré le problème de personnel!
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Concernant votre remarque sur le personnel, notre équipe est plus qu'au complet depuis deux mois. Avez-vous des difficultés à nous partager par rapport à l'organisation du travail ? Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Het wzc doet zijn best om te voldoen aan de noden van de residenten. Ze doen ook aanpassingen bij bv het eten i dien dat nodig is.
Alleen de taalbarrière is af en toe een probleem.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
We zijn over het algemeen tevreden.
Reply from Armonea
beste, Hartelijk dank voor blijvend vertrouwen! mvg Cindy Dekein directeur
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Voor ons is dit heel belangrijk omdat we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit constant kunnen evalueren. We merken op dat je ons een mindere score geeft voor de leef- en woonomstandigheden. Vermits we hierover meer informatie willen, zal Naomi contact met jou opnemen. Alvast bedankt voor jouw input. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Soins corrects, gentillesse
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
