Excellent
4.1/510738With 10738 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Le débranchement systématique de la manette d'appel constaté maintes fois en 2 ans fait que je ne recommande pas votre établissement 
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
L accueil est bon , activités
The residence has contacted the author of the review.
Op administratief vlak is alles prima - enkel de was is niet altijd correct
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Wat betreft de cafetaria. De vernieuwde cafetaria zal vrijdag 08 december terug openen. Helaas hebben de verbouwingswerken langer geduurd dan gepland. Wat betreft de hulp voor de was naar jouw auto te brengen, hier helpen wij jou graag mee. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor je fijne review. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij appreciëren dit ontzettend en gaan er mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Reply from Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen wij dit graag vriendelijke groet, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
The residence has contacted the author of the review.
Zeer aangenaam en geduldig personeel
Een familiale sfeer
De verplegenden en verzorgenden zijn over het algemeen zeer lief en zorgzaam. Eén uitzondering waar ma altijd over klaagt. Ook weer vandaag. De verzorgster had zelfs mijn vader aan het wenen gekregen. Het is een kleurlinge met 2 dotjes. Vriendelijkheid kost toch niks.
The residence has contacted the author of the review.
Environnement agréable avec résidents sympathiques.
Goed, maar te weinig personeel
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Vos remarques sont trés importantes pour nous,concernant l'encadrement en personnel nous avons déjà renforcé l'équipe le matin et le soir. Je suis navrée de votre ressenti. Bien à vous, Christelle
Vriendelijk personneel en attentvol
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijke medewerkers , veel ontspanningen voor de bejaarden ook uitstappen en elke jaar worden voor de kleinkinderen feestjes georganiseerd zoals pasen sinterklaas enz… Alles is proper gepoetst. De maltijden zijn super gevarieerd . De Directie enz.zijn altijd klaar voor elke probleem op te lossen. Warm onthaal. Ik zou niet weten wat ik slecht zou kunnen in die warme woonzorg.
Reply from Armonea
Bedankt om de enquête in te vullen en bedankt voor de mooie feedback; We wensen u alvast mooie eindejaarsfeesten toe, Anabel,
Mijn nonkel is heel tevreden en dan is voor mij in orde.
The residence has contacted the author of the review.
Er is te weinig personeel en die is niet altijd het Nederlands machtig. In de cafetaria zijn nog steeds geen pannenkoeken te krijgen.
The residence has contacted the author of the review.
Lijkt of er bezuinigd wordt op voeding, vaak ander personeel, geen plaats genoeg voor de fysieke oefeningen in groep
The residence has contacted the author of the review.
Malgré les plaintes répétées des résidents, les repas ne sont toujours pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'une maison de repos.
The residence has contacted the author of the review.
Manque de communication avec le personnel médical
Zoals ik al eerder vertelde, tot nu is alles naar wens, zoals leuke appartementjes, vriendelijk personeel, met goede opvolging indien problemen. Bravo voor Sylvia, en Nele, en uiteraard al het personeel bij bediening middagmaal.
The residence has contacted the author of the review.
Dans l'ensemble c'est bien
The residence has contacted the author of the review.
Goeie verzorging en goede hygiëne.Vriendelijk personeel.
The residence has contacted the author of the review.
De hygiëne op de kamer is niet altijd ok.
Een vuile tafel, salontafel, de vloer aan de wc en de wc is regelmatig heel vies.
The residence has contacted the author of the review.
communicatie via my armonea blijft zwak punt :
> de weekplanning komt meestal (soms ook niet )pas via de app op maandag binnen . Waarom niet via de weekly mail my armonea op vrijdag ???? Deze weekplanning is voor ons familie interessant om ons bezoek in te plannen ; ( we gaan geen bezoek plannen als er groepsactiviteiten zijn in het cafetaria )
> vroeger kreeg onze vertrouwenspersoon Natalie (aangesteld door bewindsvoerder advocaat Puts ) info als er iets was met onze zus Lea. Sinds enkele maanden geen communicatie meer.
> kleedkast : de laatste maanden ligt die er zeer rommelig bij, liggen er kleren in die niet van onze zus zijn, en zijn er kleren weg die recent gekocht zijn (nee, ze zijn niet in de was ).
Verder : veel lof voor de mensen die de activiteiten organiseren bij Ploegdries
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Is er goed
Goede verzorging, vriendelijk personeel en veel aandacht voor de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
In het algemeen gezien is het goed verblijven in GV.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête en jouw mooie opmerking. Als team begrijpen wij dat informatie en communicatie heel belangrijk is. Vandaar dat wij steeds beschikbaar willen zijn voor de bewoners en de familie. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Ondanks de lange hinder van de werken blijven de medewerkers positief ingesteld
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Gezien jouw lage score voor onze woon- leefomstandigheden en jouw opmerking over de handhygiëne, zal onze ergotherapeut, Jasper Dingemans, contact met jou opnemen. Mochten jullie nog tips of adviezen hebben voor ons, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Très peu d'attention portée au bien être des patients!
The residence has contacted the author of the review.
Goede zorg, vriendelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk, behulpzaam personeel.
Lekker eten.
Reply from Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk danken voor het invullen van de vragenlijst. Heel fijn te lezen dat u onze dienstverlening zo positief beoordeeld. Dit is een enorme motivatie voor ons hele team! Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Zeer goede communicatie met directie en vooral met hoofdverpleger de heer Dirk Zwaenen van de gesloten afdeling.
Régulièrement on oublie de mettre le dentier ou les appareils auditifs ou encore de remplacer les piles de ces mêmes appareils. Ceux-ci ont déjà été perdu de même qu'une prothèse dentaire !
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijke verzorging, aandacht voor activiteiten
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Mijn knuffelcontact is nog steeds tevreden met zijn verblijf in het WZC Lakendal
Reply from Armonea
Beste, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de beoordeling die we krijgen. Uiteraard geeft dit veel kracht om op dezelfde manier voort te doen. Met vriendelijke groeten, De directie.
Er wordt veel gedaan omdat de bewoner (en ook zijn omgeving) er zich thuis zou voelen.
Er wordt geluisterd en ook gepraat. Op een gemoedelijke manier wordt samen gezocht naar oplossingen voor (ook moeilijke) vragen of problemen.
Reply from Armonea
Beste Linda, Bedankt voor de mooie score. Ik neem zeker je opmerking over de communicatie rond maaltijden en activiteiten mee. Mvg, An Dommisse
In het algemeen een goede service, correct eten, vriendelijke medewerkers
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw fijne beoordeling. Het zal het team en mezelf motiveren om te blijven streven naar een optimale bewonerszorg. Hartelijke dank, Jeroen Huygen Directeur WZC Plantijn
La résidence est agréable mais les soins aux personnes laissent parfois à désirer
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
