Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Logistiek laat te wensen over sommige dagen nog geen glas op de kamer, bed niet opgemaakt ,krijg jr als antwoord geen tijd druk druk ,lege flessen blijven gewoon op de kamer staan 2a3 dagen.
Dacht dat het beter zou gaan met de poetsploeg naar zeer veel meldingen,dus niet grootste voorbeeld drink glas uit de handen gevallen glas in duizenden scherven melding gemaakt dat ze zeker een extra controle moeten doen ivm veiligheid 7 dagen komt er een poetsploeg binnen kijken achter de deur om te vegen liggen er nog zeker 10 grote scherven dus communicatie hoofd verantwoordelijke poetsdienst 0.0 % veiligheid voor de bewoners onbelangrijk
The residence has contacted the author of the review.
Sommige werknemers zetten zich in met hart & ziel maar andere ….
The residence has contacted the author of the review.
Verzorging van mijn vader laat dikwijls de wensen over
The residence has contacted the author of the review.
Nijpend gebrek aan goed personeel en dus zorgen onder het minimum, wordt kritisch
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours positifs. J'ai été voir notre équipe paramédicale pour comprendre votre note concernant les activités et la vie sociale au Ménil. Elles me disent que des activités sont proposées chaque jour à votre maman mais que celle-ci refuse d'y participer car elle préfère jouer au Scrabble avec une autre résidente. Si vous avez des idées d'activités qui pourraient lui plaire, n'hésitez pas à nous en faire un retour afin de les inclure dans notre calendrier d'activités déjà très variées. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Ik zie dat mijn vader terug aan het openbloeien is na een zware periode, daarmee weet ik dat hij in goede handen is.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Beaucoup de transparence et chaleureux
The residence has contacted the author of the review.
Iedereen is erg vriendelijk en behulpzaam, goede sfeer onder de bewoners
Mes parents sont beaucoup mieux et "revivent" depuis qu'ils sont à La Petite Ile
la prévenance du personnel de soins
vriendelijkheid, behulpzaamheid
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Veel respect en zorg voor de mensen. Vriendelijk personeel. Veel activiteiten. Lekker eten. Communicatie.
Tres bon niveau qualité/prix
Tevreden over de waakzaamheid en verzorging.
Een heel vezorgd woonzorgcentrum. Ruim voldoende zorgkundige en ander personeel die zeer vriendlijk zijn. Er wirden dagelijks leuke activiteiten georganiseerd. De bewoners staan centraal in dit woonzorgcentrum .
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie omgeving, ruime kamers en verzorging voldoet redelijk goed
The residence has contacted the author of the review.
La gentillesse , les activités la diversité des repas la propreté
The residence has contacted the author of the review.
Super équipe, importance et respect de la personne. La communication se fait à tous les niveaux. Il est important de ressentir de l'empathie et de la compassion lors des moments difficiles et toute l'équipe démontre ces grandes qualités.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs, que nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Tout est fait pour que le résident soit heureux.
The residence has contacted the author of the review.
de mensen kunnen niet spreken over problemen die zij hebben zij spreken geen frans en ze verstaan de verzorging bijna niet voor afspraken maar de dokter te gaan of ziekehuis is een probleem en slechte communicatie.
The residence has contacted the author of the review.
Aangename leefomgeving met gedreven en dienstbaar personeel
The residence has contacted the author of the review.
Rustig wonen met respectvolle ondersteuning waar nodig.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je positieve beoordeling van onze residentie! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
goede ontvangst, bereidwillig,maken tijd voor de bewoners en organiseren leuke dingen
Reply from Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. Het doet ons deugd om te vernemen dat er door onze medewerkers tijd wordt gemaakt voor onze bewoners. We delen dit zeker met onze collega's. Ook uw aandachtspunt nemen we mee naar het overleg. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC/SF De Lelie
alles is ok ,te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
Zeer vriendelijke personeel, goede verzorging, zeer verzorgde maaltijden, aangename leefsfeer, vele activiteiten voor de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
Mijn broer voelt zich daar goed
The residence has contacted the author of the review.
Mooie en ruime kamers goed eten volgens mijn vader goede verzorging en altijd netjes en vriendelijk personeel
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Satisfaisant dans l'ensemble mais toujours la même critique pour les soins de nuit insuffisants
The residence has contacted the author of the review.
De gebeurtenissen van de laatste maanden laten ons niet toe om een hogere score te geven. Het verplegend personeel aan de basis verdiend een 9, de hoofdverpleging een 6 en het " Hoofd welzijnszorg" een 4. We kunnen ons niet van de indruk ontdoen dat deze persoon zonder veel overleg met de basis en familie beslist wat er moet gebeuren met bepaalde "probleemgevallen" bij de residenten en misbruik maakt van de gemoedsgesteldheid van familieleden om deze beslissing zo snel mogelijk te laten uitvoeren. Er werden door de familieleden meerdere voorstellen gedaan en eigen middelen ter beschikking gesteld ter ondersteuning en hulp van het personeel. Het gaat hier toch in de eerste plaats om het welzijn van de mensen aldaar!
The residence has contacted the author of the review.
Le Top
Naargelang er een tekort is aan zorg in de wzc en ziekenhuizen doen ze erg hun best.
The residence has contacted the author of the review.
Some glitchers with menu choice.
Quality of cooking weak
Nog steeds: onderbezetting, gebrek aan kennis Nederlands.
Reply from Armonea
Beste Mevrouw Noblesse Het spijt me om dit te lezen, er startent 5 nieuwe medewerkers vanaf 1/07/2023 Er word opnieuw contact opgenomen met de taalcoach om onze bewoners beter van dienst te zijn. Met vriendelijk groete El Fikri Lamia
Manque d'activités pour les personnes de la section fermée du 3ème étage. Le planning activités est-il respecté?
Les demandes de la famille ne sont pas toujours appliquées.
The residence has contacted the author of the review.
Très peu de suivi infirmier/aide soignant en général, avec des personnes laissées dans leur chaise roulante pendant des heures sans attention. Ma maman a dû aider un autre résident que l'on avait oublié sur la terrasse…pas de réponse lorsque l'on appelle ou alors très tardivement.
The residence has contacted the author of the review.
Je suis entièrement satisfaite de votre établissement ,ma maman y est très bien comme à la maison et en sécurité.
Le personnel est génial, attentionné et hyper sympathique.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
