Excellent
4.1/510735With 10735 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
als er geld wordt gestolen op de kamer en dit niet word gemeld aan de politie of aan de familie dan is 5 nog een hoge score vind ik
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling, wij zullen dit zeker delen met het gehele team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Verzorging niet optimaal
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. De hoofdverpleegkundige zal u uitnodigen voor een gesprek met haar, head care en directeur. Dit zal ons toelaten de tekortkomingen te kunnen bespreken en oplossingen te zoeken. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Millegem
De patiënten hoeven zich daar niet opgesloten te voelen. Verzorgers hebben heel veel geduld en blijven vriendelijk. Er word met de vragen van de familie rekening gehouden.
Reply from Armonea
beste, Bedankt voor positieve feedback en ongelofelijke steun in ons huis! mvg Cindy Dekein directeur
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
niet opvolgen van medische orders
toedienen van medicatie wordt niet correct toegepast
te weinig personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
vriendelijk en gedienstig personeel
The residence has contacted the author of the review.
Aangename omgeving, leuke flats, super verzorgend personeel, alles is mogelijk : kapster, pedicure, kine, regelmatig workshops, dansles, happy hour in het salon, mooie rustige omgeving. Regelmatig evenementen enz. Geen verplichtingen, iedereen is vrij om deel te nemen.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Dear, Thank you very much. We will continue to provide good service and care with love. Regards, Team Heiberg .
Tres contente du service donner auprès de ma mère , je recommande cette maison de repos autour de moi .
The residence has contacted the author of the review.
Perfecte verhouding tussen verzorging en aandacht voor de bejaarde, vriendelijke en begripvolle benadering. Prijs/kwaliteit in juiste balans.
The residence has contacted the author of the review.
Accueil, espace, esprit qui règne dans cette grande maison
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Cadre accueillant et personnel soignant très gentil.
cela s'améliore depuis ces trois derniers mois...malgré le problème de personnel!
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Concernant votre remarque sur le personnel, notre équipe est plus qu'au complet depuis deux mois. Avez-vous des difficultés à nous partager par rapport à l'organisation du travail ? Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
En comparaison avec d'autres résidences, La Petite Ile est satisfaisante.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous avons bien pris en considération vos remarques et notre infirmière en chef va vous contacter afin de discuter des thématiques que vous avez repris dans l'enquête. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de L'Orée du Bois
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging, leuke activiteiten, lekker eten, vriendelijk en behulpzaam personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est très à l'écoute de chaque résident. Très souriant.
Aucun secret avec la famille. On est rassuré car ils sont très bien entourés.
Il y a chaque jour des animations pour les occuper.
Nous sommes très satisfaits de cet établissement et de l'administration.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Votre avis et vos remarques sont très importantes pour nous. L'infirmière en chef va vous contacter pour discuter du linge. A bientôt, Christelle
Het wzc doet zijn best om te voldoen aan de noden van de residenten. Ze doen ook aanpassingen bij bv het eten i dien dat nodig is.
Alleen de taalbarrière is af en toe een probleem.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
We zijn over het algemeen tevreden.
Reply from Armonea
beste, Hartelijk dank voor blijvend vertrouwen! mvg Cindy Dekein directeur
Reply from Armonea
Beste Dank u hartelijk dat u de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij nemen uw suggesties zeker ter harte. Ik bracht de hoofdverpleegkundige reeds op de hoogte aangaande de medicatie. Verder kan ik reeds melden dat onze koffiemachines meerder malen per dag gespoeld en gereinigd worden. De leidingen blijken echter zeer gevoelig. De leverancier is hiervan op de hoogte. Wij wachten op verdere feedback van hen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Algemene verzorging ok, soms bij het binnenkomen zie ik dat mijn vader zijn mond nog vuil is en zijn hemd en broek vuil.
The residence has contacted the author of the review.
Qualité des repas à améliorer - Intrusion de résidents perdus dans les chambres la nuit
De warme sfeer in het ganse woonzorgcentrum is enorm. Steeds staat iedereen klaar om een babbeltje te doen en hulp te bieden, niets is te veel!
The residence has contacted the author of the review.
La gentillesse du personnel, bien situé, direction très dynamiques
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Jullie hebben heel veel aandacht voor de wensen en de noden van de bewoners
Une fois de plus un manque de personnel est flagrant, pas de douches, pas de changements de draps. La directrice fait ce qu'elle peut mais n'est pas aidée par la direction générale, le staff sur papier est complet mais les congés de maladie réduisent le personnel a peau de chagrin et le personnel restant fait également ce qu'il peut et doit subir une pression avec les demandes des résidents. Le prix a considérablement augmenté et le service minimum réduit.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Ontzettend bedankt voor uw appreciatie. Ons team staat steeds klaar om onze bewoners te omringen met de beste zorgen, dus steeds fijn dat onze bewoners dit ook waarderen. We kijken alvast uit naar september om mama extra in de bloemen te zetten. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Te weinig personeel aanwezig. Zeker in het weekend.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Voor ons is dit heel belangrijk omdat we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit constant kunnen evalueren. We merken op dat je ons een mindere score geeft voor de leef- en woonomstandigheden. Vermits we hierover meer informatie willen, zal Naomi contact met jou opnemen. Alvast bedankt voor jouw input. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Super accueil, super service, tout le personnel encadrant est très attentionné et bienveillant, très humain, de bonne humeur !!! Les repas sont excellents ! C'est vraiment un endroit où on se sent bien !
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
