Excellent
4.1/510768With 10768 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Le personnel est a l'écoute, très compétent et très attentionné. Infrastructure tout à fait correct malgré l'age du bâtiment.
The residence has contacted the author of the review.
My mother is very happy
Reply from Armonea
Dear Madam, We are very happy that you remain happy with our service to your mother. Thank you very much for your confidence and trust in us! A real motivation and a great pleasure to read. Best Regards, Iris Mengelberg Director
Le personnel change trop souvent
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel change trop souvent.
The residence has contacted the author of the review.
L'ensemble du personnel montre une attitude professionnelle, donc rassurante.
Jullie doen zó hard jullie best, ondanks het grote personeelstekort (oa door ziekte). Jullie blijven de bewoners als individu benaderen.
Reply from Armonea
Beste Kathleen, Bedankt voor de mooie woorden. Dit doet zoveel deugd! We gaan inderdaad door een moeilijke periode wat personeelsbezetting betreft, maar we blijven keihard werken. Mvg, An Dommisse
Je ne connais que le cantou au 2ème étage. Je peux comparer par rapport à une autre maison où mon compagnon avait séjourné auparavant . La participation aux nombreuses activités avec les autres résidents est un point très positif. Ne pas les laisser dans leur chambre est très bien également.
The residence has contacted the author of the review.
Ik vind dit woonzorgcentrum niet te groot en de mensen doen er alles aan om de bewoners te animeren.
The residence has contacted the author of the review.
Ça manque d'activités dans la section Cantou
vriendelijk, meelevend, duidelijk, aandacht voor de bewoners
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. De mooie scores die je ons toekent alsook jouw prachtige woorden zijn hartverwarmend. Dankjewel hiervoor! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur Armonea Groenveld
Moeder is er heel tevreden. Ze wordt goed verzorgd. Soms klaagt ze eens over iets dat minder lekker is wat eten betreft, maar ze vindt dat zelf normaal. Thuis valt het ook soms eens tegen als je iets klaarmaakt.
The residence has contacted the author of the review.
Bon emplacement du bâtiment, bel environnement. très bons services : soins, accueil, repas...
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Daar er toch wel een regelmatige wisselwerking is bij het zorgpersoneel , is niet iedereen steeds op de hoogte van bepaalde zorgen of gewoontes van de residenten , duidelijke, en transparante communicatie is een vereiste !
Het is er aangenaam wonen in gezellig (gerenoveerd) flatje en het onthaalpersoneel is vriendelijk en gedienstig.
The residence has contacted the author of the review.
Er is altijd wel iemand bij wie je met vragen terecht kan
Niet echt proper, steeds geur in de gang, heel sober avondmaal, te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
Altijd vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk personeel, zowel met familie als met de patiënt zelf. Veel activiteiten, goed eten en de verzorging in het algemeen is ok, soms wat minder gemakkelijke communicatie met het verzorgend personeel.....
The residence has contacted the author of the review.
De communicatie tussen verpleging en familie kan beter. Ook heb ik al gemerkt dat belangrijke informatie niet was doorgegeven aan collega verpleging.
The residence has contacted the author of the review.
Goede service
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw positieve feedback over de geleverde zorgen en organisatie van ons woonzorgcentrum. Voor ons is het ook ontzettend belangrijk dat familie van onze bewoners ook tevreden zijn. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de beste zorgen. Weet dat onze deur steeds open staat om naar u te luisteren en/of bij te staan bij vragen en/of opmerkingen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Zolang de bewoner in zijn zelfvoorziening "zijn of haar plan" nog kan trekken zijn er quasi geen problemen.
The residence has contacted the author of the review.
Algemeen tevreden, kleine dingen die beter kunnen.
Reply from Armonea
Beste familie, Dank voor de feedback. We nemen de opmerkingen mee. We doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren en dergelijke zaken helpen ons daarbij. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas.
Personnel accueillant et disponible.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Daar zijn we heel blij om. Met uw opmerking over de maaltijd en medicatie gaan we onmiddellijk aan de slag. Goed dat u het signaleert. We zullen er voortaan meer aandacht aan besteden. Met vriendelijke groeten, De directie.
Perte de confiance, belles paroles mais peu d'acte...
The residence has contacted the author of the review.
Gentillesse, accompagnement des résidents et de leur famille.
The residence has contacted the author of the review.
Restaurant excellent. Personnel très gentil. Coiffeur sur place ainsi que pédicure. Un peu de "mic mac"dans le linge.
Beaucoup d'absences dans la direction, ce qui fait que rien n'est suivi Personnel de nuit brute et non empathique Gestion des services déficiente (livraison d'eau et repas du soir en chambre: absence de plateau plusieurs soirs alors que je l'avais signalé en cuisine et chez Tania)
The residence has contacted the author of the review.
Le manque de personnel est flagrant même si celui qui est en place fait son possible pour y palier.
Personnel soignant et admin à l'écoute
Maison dans un cadre verdoyant, très agréable. Quelques soucis semble t'il avec les repas depuis début de l'année moins apréciés (petite amélioration ces derniers jours). Chambres doubles et sdb fort étroites, armoire difficile d'accès aux résidents.
The residence has contacted the author of the review.
Amabilité du personnel (aussi bien soignant que d'entretien et de cuisine) - activités proposées tous les jours et variées - cadre agréable
espace agréable et personnel attentif
The residence has contacted the author of the review.
We zijn nog steeds tevreden over de algemene dienst- en zorgverlening. Mijn moeder is nog steeds tevreden over haar verblijf in het WZC.
The residence has contacted the author of the review.
Il serait utile de prévenir les familles plus rapidement lorsque la résidente manque de vêtements ou de produits d'hygiène.
De sfeer is open en het personeel vriendelijk.
The residence has contacted the author of the review.
De bewoners worden met de nodige zorg en liefde omringd
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Tout est parfait merci
Je krijgt er de beste zorgen door voldoende en oprecht betrokken personeel in een mooie accommodatie.
The residence has contacted the author of the review.
Attention et humanité dans l'accueil et les soins dispensés.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.