Excellent
4.1/510883With 10883 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Perfecte communicatie tussen medewerkers ( ALLE niveau's) en bewoners
The residence has contacted the author of the review.
Gezien de inbraakpoging bij mijn tante, ben ik helemaal niet tevreden met de opvolging. Mevrouw Breugelmans is 96 jaar!! en er is niet de minste opvang voor haar, ze kan bijna niet slapen, het enige wat ze te horen kreeg is dat ze haar balkondeur moet dichtlaten. Deze staat op een kier om 's nachts wat frisse lucht binnen te laten. Er moet dringend iets aan inbraakpreventie gedaan worden!!!
Reply from Armonea
Beste, zoals ik telefonisch aangaf, zijn we met de syndicus en mede-eigenaars al een hele tijd stappen aan het zetten om de beveiliging rond onze site te verhogen. Deze zaken vragen jammer genoeg tijd. Wij vragen ondertussen inderdaad aan onze bewoners om zelf ook enige verantwoordelijkheid op te nemen in verband met preventie. Voor verdere vragen en opvolging kan je me steeds telefonisch contacteren of een afspraak maken voor een overleg ter plaatse. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenho.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques concernant les soins dispensés à votre maman. Je vous propose que l'on se rencontre avec la responsable des soins afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Zeer tevreden over de verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Altijd vriendelijk en goed zorg
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
V riendelijke bediening
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Manque de personnel !
The residence has contacted the author of the review.
Prima zorgen voor elke geriatrische nood
The residence has contacted the author of the review.
Nice rooms, friendly staff even when there is sometimes shortage of staff, when my mother was ill, several times, the nurses took good care of her. The new management team is working well , the team responsable for activities are great. They are so nice to the residents and nothing is to much to give the people a nice day, for exemple: easter feast, day to the seaside, visit musea, etc. We know that our mother is in good hands.
Ruime kamers, vriendelijk personeel zelfs al is er in dit WZC soms te weinig personeel aanwezig. Mijn mama was verscheidene malen erg ziek en de verpleging heeft haar goed verzorgd. Het nieuwe management is sinds enige tijd een nieuwe wind, ze werken goed, zijn transparant en doen hun best. De woonleefbegeleiders verantwoordelijk voor oa buitenactiviteiten, zijn ongelofelijk. Samen met enkele vrijwilligers doen ze alles om het de bewoners naar hun zin te maken. Niets is hen teveel. Activiteiten gaan van een leuke film op groot scherm in het WZC, uitstap naar een museum, paas feest met de kleinkinderen, een dagje aan zee en met een speciale rolstoel door het zand tot aan het water. Dit alles overgoten met een lach en plezier. Een tof team.
Wij hebben er vertrouwen in dat ons mama in Hestia in goed handen is.
The residence has contacted the author of the review.
La présente évaluation porte sur la période juillet-août, soit les vacances
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve score naar ons team en onze werking toe. Dit wordt zeker door iedereen gewaardeerd. Dagelijks zetten wij ons in om onze bewoners te omringen met de beste zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
The residence has contacted the author of the review.
voor mensen die volledig afhankelijk zijn is het er niet zo goed.
vaak lang wachten waneer je vraagt om naar het toilet te gaan of geholpen wil worden.
ik heb de indruk dat sommigen er tegen hun zin werken.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen uw bevindingen bespreken en onze processen bijsturen waar mogelijk. Wij nemen binnenkort met u persoonlijk contact op. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschaalck Tina
The residence has contacted the author of the review.
Beau cadre, contact agréable.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer zeker een hele grote familie
Reply from Armonea
Beste familie, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Dank voor de mooie feedback. Ik bezorg ze zeker ook aan de desbetreffende dienst. Met vriendelijke groeten, De directie Martinas
C'est un tout ,,, bien en général
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Ik heb uw opmerking ontvangen. Ik ga u uitnodigen voor een gesprek aangezien de inhoud ons niet duidelijk is.
De dienstverlening is ok. Wij zouden het wel op prijs stellen mochten er iets meer activiteiten georganiseerd worden. De prijs is de laatste 2 jaar wel enorm gestegen, nu bij de duurste van de regio.
The residence has contacted the author of the review.
Elke dag iets te doen voor de liefhebbers. Gezellig zitten beneden en de feesten zijn altijd top.
The residence has contacted the author of the review.
Très bon accueil. Personnel compétent.
The residence has contacted the author of the review.
Begint wat te verouderen kwestie van inkom en liften
The residence has contacted the author of the review.
De zorgen moeten beter zoals water op de kamer of maar half aangekleed zonder pamper
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer goede en persoonlijke dienstverlening
The residence has contacted the author of the review.
Slechte schoonmaak en enorm duur. Opnieuw prijsstijging. Schande
The residence has contacted the author of the review.
Accueil, personnel attentifavecles pensionnaires
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk ,zorgzaam,
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Steeds een vriendelijke en snelle aanpak
The residence has contacted the author of the review.
Sinds mijn moeder in Noordduin zit is ze tot rust gekomen en is ze opengebloeid
The residence has contacted the author of the review.
Très bonnes infrastructures, personnel aimable et attentif aux besoin des pensionnaires
The residence has contacted the author of the review.
een modern wzc met degelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
Trop de choses à dire
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk en oog voor de ouderen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Tevreden over de verzorging,animatie en een dikke pluim aan de vrijwilligers
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Dankjewel ook voor jouw mooie scores! Dat is hartverwarmend. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Hey eten laat, volgens mijn moeder, dikwijls te wensen over.
The residence has contacted the author of the review.
Même si la direction est à l'écoute, je ne suis pas satisfaite globalement des services des aides- soignantes.
The residence has contacted the author of the review.
Il faudrait contrôler plus souvent sur la journée les gens qui ont des problèmes urinaires.
The residence has contacted the author of the review.
Chacune et chacun fait de son mieux
The residence has contacted the author of the review.
Weinig interactie met de bewoner;slecht gepoetst,gebrekkige medische opvolging bewoner.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Gentillesse
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel et cadre ok mais prix trop élevés et repas réalisés avec des ingrédients les moins chers possible… donc y a pas de miracle, c'est pas toujours bon!
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques concernant les repas et je vous propose que l'on se rencontre afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Egalement, tous les trimestres, un comité menus est organisé au sein du Ménil et les familles sont les bienvenues. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
