Excellent
4.1/510782With 10782 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Propreté, service, gentillesse du personnel et de l'accueil
Altijd behulpzaam en vriendelijk.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Verzorging is top, zo ook kiné en animatie. Lekkere maaltijden!
Personeelstekort zorgt ervoor dat er weinig tijd is om dingen goed te doen
The residence has contacted the author of the review.
Wij ontvangen enorm veel steun van Daisy Vrees en hoofdverpleegkundige Kirsten op de afdeling.
The residence has contacted the author of the review.
De verzorging van de mensen is triestig met de nieuwe directrice hoop ik op veel verbetering
The residence has contacted the author of the review.
Tout le personnel est accueillant, souriant et disponible.
The residence has contacted the author of the review.
Soins corrects, gentillesse
The residence has contacted the author of the review.
Bereidwilligheid
The residence has contacted the author of the review.
Op het moment is de zorg inorde maar dit is geheel anders geweest. Bijna 2 jaar is alles heel chaotisch verlopen , met een gerust hart men moeder achterlaten ??? Het vast team van het zonnebloemplein is top , de zorgkundige hebben hun hart op de goede plaats , ze doen hun best.
Cadre agréable (malgré un jardin déplorable), environnement calme, bonne cuisine
Écoute de la famille et intérêt pour les pensionnaires
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à travers les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle
Er wordt rekening gehouden met mijn moeder als individu. En dat zal ook wel bij de andere bewoners zijn.
Er is een duidelijke communicatie met de familie. De wekelijkse nieuwsbrief, onmiddellijk een mail bij het noro-virus, verslag van de bewonersraad, e.d. Je krijgt als familie het gevoel dat er eerlijk en snel gecommuniceerd wordt en dat doet deugd.
Reply from Armonea
Beste Kathleen, Het doet ons zoveel plezier dit te lezen! Jullie zijn al heel lang bij ons en het geeft een extra boost te mogen lezen dat ons werk geapprecieerd wordt. Ik deel deze feedback dan ook heel graag met onze medewerkers! Mvg, An Dommisse
De bewoners worden behandeld als mensen en niet als een nummer Niets is teveel voor het personeel Ze proberen iedereen gelukkig te maken en hen geven hen het gevoel dat ze nog iets betekenen in de maatschappij
Lacunes diverses déjà expliquées à de multiple reprises ...
The residence has contacted the author of the review.
Ik weet dat het moeilijk is om bekwaam en Nederlandstalig personeel te vinden en gelukkig verstaat mijn zus Frans .
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel en vooral mijn moeder is er heel tevreden
En général c'est bien malheureusement il manque de personnel pour les résidents.
The residence has contacted the author of the review.
ben zeer tevreden en dit al vele jaren. De laatste jaren is de kwaliteit aan het verminderen door GEBREK aan personeel. Armonea ( niet het personeel vanService Res.Elsdonck ) wil er een zorginstelling van maken onder de benaming van assistentiewoning en onrechtstreeks afhangende van het Ministerie van Volksgezondheid.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à travers les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle
Super accueil, super service, tout le personnel encadrant est très attentionné et bienveillant, très humain, de bonne humeur !!! Les repas sont excellents ! C'est vraiment un endroit où on se sent bien !
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Voor ons is dit heel belangrijk omdat we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit constant kunnen evalueren. We merken op dat je ons een mindere score geeft voor de leef- en woonomstandigheden. Vermits we hierover meer informatie willen, zal Naomi contact met jou opnemen. Alvast bedankt voor jouw input. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel aanwezig. Zeker in het weekend.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Ontzettend bedankt voor uw appreciatie. Ons team staat steeds klaar om onze bewoners te omringen met de beste zorgen, dus steeds fijn dat onze bewoners dit ook waarderen. We kijken alvast uit naar september om mama extra in de bloemen te zetten. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Une fois de plus un manque de personnel est flagrant, pas de douches, pas de changements de draps. La directrice fait ce qu'elle peut mais n'est pas aidée par la direction générale, le staff sur papier est complet mais les congés de maladie réduisent le personnel a peau de chagrin et le personnel restant fait également ce qu'il peut et doit subir une pression avec les demandes des résidents. Le prix a considérablement augmenté et le service minimum réduit.
The residence has contacted the author of the review.
Jullie hebben heel veel aandacht voor de wensen en de noden van de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
La gentillesse du personnel, bien situé, direction très dynamiques
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De warme sfeer in het ganse woonzorgcentrum is enorm. Steeds staat iedereen klaar om een babbeltje te doen en hulp te bieden, niets is te veel!
Qualité des repas à améliorer - Intrusion de résidents perdus dans les chambres la nuit
Algemene verzorging ok, soms bij het binnenkomen zie ik dat mijn vader zijn mond nog vuil is en zijn hemd en broek vuil.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Dank u hartelijk dat u de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij nemen uw suggesties zeker ter harte. Ik bracht de hoofdverpleegkundige reeds op de hoogte aangaande de medicatie. Verder kan ik reeds melden dat onze koffiemachines meerder malen per dag gespoeld en gereinigd worden. De leidingen blijken echter zeer gevoelig. De leverancier is hiervan op de hoogte. Wij wachten op verdere feedback van hen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
We zijn over het algemeen tevreden.
Reply from Armonea
beste, Hartelijk dank voor blijvend vertrouwen! mvg Cindy Dekein directeur
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
Het wzc doet zijn best om te voldoen aan de noden van de residenten. Ze doen ook aanpassingen bij bv het eten i dien dat nodig is.
Alleen de taalbarrière is af en toe een probleem.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est très à l'écoute de chaque résident. Très souriant.
Aucun secret avec la famille. On est rassuré car ils sont très bien entourés.
Il y a chaque jour des animations pour les occuper.
Nous sommes très satisfaits de cet établissement et de l'administration.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Votre avis et vos remarques sont très importantes pour nous. L'infirmière en chef va vous contacter pour discuter du linge. A bientôt, Christelle
Goede verzorging, leuke activiteiten, lekker eten, vriendelijk en behulpzaam personeel.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous avons bien pris en considération vos remarques et notre infirmière en chef va vous contacter afin de discuter des thématiques que vous avez repris dans l'enquête. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de L'Orée du Bois
The residence has contacted the author of the review.
En comparaison avec d'autres résidences, La Petite Ile est satisfaisante.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
