Excellent
4.1/510768With 10768 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
L'humanité qui se dégage de cette maison est très présente et c'est ça qui compte en premier lieu. Le bien être du résident est central pour tous les intervenants que je connais. Et ma maman est très contente du choix que nous avons fait pour elle. Les activités sont appréciées également. Bravo à cette équipe investie et chaleureuse.
Bâtiment agréable . Beaucoup de clarté . Personnel sympathique ,et gentil avec les résidents.
Vriendelijke omgeving, lekkere maaltijden..mijn moeder is tevreden
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Komen er bijna al 4 jaren en vinden de samenwerking en dienstverlening nog altijd prima.
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Als dochter ben ik tevreden.
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Iedereen,zowel onthaal als alle anderen doen hun best om tegemoet te komen individuele behoeften.
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Mijn moeder is tevreden, klaagt nergens over, eet goed, en dat is wat telt !
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Iedereen is behulpzaam
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Een prima verzorging
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Zeer tevreden over de netheid, de service, de vriendelijkheid van het personeel en zeker ook voor alle aangeboden maaltijden. De medische follow-up is prima.
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Malgré le manque de personnel infirmier ils font le maximum !
Algemeen goed en vriendelijk
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
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Algemeen goed, voeding boven gemiddeld.
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Inwoners worden continu gemotiveerd en gestimuleerd en het personeel is uitermate vriendelijk
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manque de suivi et de régularité des prestations
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in een keer te veel op geslagen
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Goede opvolging
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Tout d'abord la gentillesse du personnel, la qualité des soins et l'attention portée aux résidents. Le cadre est également agréable
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La facture devient très chère, il faut la décortiquer tous les mois attentivement afin de ne pas avoir de surprise!! Je ne suis pas d'accord de payer 1,36 € pour recevoir votre facture a domicile, une nouveauté depuis 2ans et demi que maman est chez vous. Envoyez la moi par mail j'économiserai 16,32 € sur un an. Deux fois de suite alors que je venais rendre visite à maman on m a dit qu'elle n 'était pas là alors qu'elle était dans la résidence. Une fois le jour du spécial "pasen onbijt" à la cafétéria, une fois elle était partie n ballade soi disant avec le mini bus à Koksijde.
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er word persoonlijk aandacht gegeven aan de residenten
My mother is happy
Nous avons en général réponses à nos demandes
The Staff is dedicated to make residents feel well. There is a sense of happiness within the establishment.
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Personnel et direction volontaire et ouvert, mais clairement les services ont diminués
Reply from Armonea
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Sachez que notre volonté est de maintenir une qualité de soins optimale pour le bien-être des résidents. N'hésitez pas à revenir vers nous concernant les services qui posent soucis, nous trouverons certainement une solution ensemble. Manon Dohan - directrice du Home Castel
over 't algemeen zijn we zeer tevreden. We ondervinden dat mama goed verzorgd wordt, mama zelf zegt ons herhaaldelijk dat ze blij is en dat het personeel haar steeds vriendelijk bejegend.
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Steeds hetzelfde probleem "personeelstekort", dit maakt dat er ook wel te weinig aandacht is voor o.a. de patiënten in New York, met alle begrip. Toch nodig dat hieraan aandacht besteed wordt.
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de laatste maanden is er een grote verbetering, het personeelsgebrek is in elke WZC aanwezig.
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Mooi gelegen, aan zee
Résidence très familiale . Cadre magnifique Personnel au top
Er is te kort aan personeel.de mensen moeten te lang wachten als ze bellen.het personeel die werkt hebben maar twee handen.maar voor die prijs mag je dat toch verwachten.
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Zeer tevreden, goede verzorging, en zeer vriendelijk personeel en een goede administratie
My Mum is happy
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Dank u wederom voor het invullen van de vragenlijst en uw altijd zo positieve feedback. Heel fijn te horen dat jullie tevreden zijn om onze dienstverlening. Wij blijven echter altijd open staan voor suggesties zodat we onze diensten nog verder kunnen verbeteren. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Nobody is perfect
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familial, simple, bonne nourriture, activités, sourire
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. J'ai transmis votre demande pour la prise de rendez-vous une fois par mois chez le coiffeur et la pédicure pour votre maman aux infirmières en chef qui s'occuperont du suivi. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
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Le suivi des soins laisse à désirer et la qualité des repas diminue
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
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