Excellent
4.1/510709Sur 10709 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Great and lightful environment, nice carers, good communication of activities and pictures but loss of personal stuff. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Votre maman m'en a parlé ce mardi au conseil des résidents, je vous confirme que les rideaux de votre maman ont été changés ce jour par notre technicienne de surface. Je suis désolée pour le délais assez long, nous avançons chambre par chambre afin de refaire des paires identiques ce qui est un vrai casse-tête avec 85 chambres et des fenêtres de tailles différentes dans tout le bâtiment. J'espère que votre maman a maintenant tout ce qu'il lui faut pour être confortable dans sa chambre. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons WZC is dit heel belangrijk gezien we hierdoor onze kwaliteit en service steeds kunnen evalueren en optimaliseren. Wat betreft de wasserij: we hebben contact opgenomen met de wasserij. De kledij is niet kwijt - gelukkig- maar zal eerstdaags nog nageleverd worden. Gezien je een lage score geeft voor de maaltijden zal onze Adjunct-Directeur, Alixe Mols contact met jou opnemen om na te gaan wat we hieraan kunnen doen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Er hangt een aangename sfeer met behulpzaam personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Aangezien Ter Venne wil blijven evolueren hechten wij hie veel belang aan. Wij gaan hiermee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry herregodts Directeur WZC Ter Venne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kurt, Hartelijk dank voor de positieve feedback. Wij hopen samen met u dat onze openstaande vacatures snel worden ingevuld. Mvg, An Dommisse
Très peu d'échange avec le home malheureusement et il m'a fallu parler à plusieurs personnes du problème d'incontinence de ma maman avant que cela ne soit pris en charge. La propreté dans les chambres et la salle de bain est parfois très limite. Le personnel infirmier ou d'étage est cependant gentil dans l'ensemble.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Niet te groot RVT, met dagelijkse ontspanning (zeer afwisselend). Maar soms laat de verzorging / bezorgen medicatie zich wel wat op zich wachten. (misschien te wijten aan een tekort aan personeel ?)
De verzorging, maar ook de vriendelijkheid en behulpzaamheid zijn zeer goed.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede service
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Uw mening als familie van één van onze residenten is voor ons zeer belangrijk. Daarom willen we je alvast bedankt dat u weer de tijd en moeite heeft genomen om de vragen van onze enquête te beantwoorden. Uw waardering voor onze werking wordt door heel ons team enorm geapprecieerd. Bij vragen en/of opmerkingen ontvangen wij u graag om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
warme omgeving, betrokken medewerkers! zorgpersoneel werkt zich de naad uit hun broek!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn mama is er tevreden. Het eten zou soms wat beter kunnen aangepast zijn aan de leeftijd van de mensen
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor de positieve review van onze voorziening! De directie
Moeder content, wij content
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Quoique le personnel soit trop peu nombreux, il reste que les membres du personnel sont très gentils .
Personnel a L'écoute des résidents et de leur famille.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken een grote tevredenheid en daar zijn we blij om. Onze technieker zal eerstdaags langskomen om het probleem met de TV te bestuderen en indien mogelijk ook op te lossen. Met vriendelijke groeten, De directie.
Vriendelijke verzorging, veel activiteiten.
Er zijn heel veel activiteiten, het eten blijkt lekker te zijn en gevarieerd, vragen worden altijd snel beantwoord
Vriendelijk, zorgzaam , vers eten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging, goed eten,…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Rodenbach
Vader is hier zeer te vrede , dit is voor ons ( de kinderen) ook van zeer groot belang .
Algemeen zorg en verpleging dankjewel voor de goede zorgen .
Vader is hier thuis
Groeten
Fam . Rik Van Den Ouweland .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vroeger wel wordt duurder en eten wordt slechter
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om onze bevraging in te vullen! De directie
Personnel très gentil
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Gezien jouw lagere score voor het sociale leven en de activiteiten zal onze Adjunct Directeur, Alixe Mols, contact met jou opnemen. Zo kunnen we nagaan welke zaken we kunnen aanpassen tot meer tevredenheid. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Het wordt heel duur, het eten wordt over geklaagd, soms lang wachten eer er een verzorgende komt
Tijdens enkele pittige weken te hebben gehad met het buikgriepvirus werden we zeer efficiënt op de hoogte gehouden van de evolutie, alsook van de evolutie van mijn pa.
Elke vraag werd ter harte genomen en met de nodige aandacht beantwoord, geen enkel telefoontje was te veel! Wat een geruststellend gevoel!
Zoals altijd is alles weer onder controle en kunnen de dagdagelijkse activiteiten weer opgestart worden. Petje af voor de inzet en dat met een warm hart voor bewoners en familie.
Steeds opnieuw, maar welgemeend, wij zijn heel blij dat er zo goed voor onze pa wordt gezorgd; en dat jullie steeds ook voor ons klaar staan! Bedankt!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agréable, et personnel attentif et très sympathique et professionnel
La conception des chambres et la qualité du personnel sont remarquables.
Zeer goede verzorging van de residenten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
