Très bon
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ISO 20488
De zorgen moeten beter zoals water op de kamer of maar half aangekleed zonder pamper
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Trop de choses à dire
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Même si la direction est à l'écoute, je ne suis pas satisfaite globalement des services des aides- soignantes.
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Le personnel change tout le temps
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Duur + bijkomende kosten.
Te weinig interactie met de bewoners (gesloten afdeling)
Hygiëne van de bewoners laat soms te wensen over.
Bewoners om 18 u slapen leggen.
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Weinig interactie met de bewoner;slecht gepoetst,gebrekkige medische opvolging bewoner.
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Ik weet dat het niet eenvoudig is om aan voldoende personeel te geraken in de zorg.Spijtig dat bij het personeel dat er wel is er verschillende zijn die niet gemotiveerd zijn voor deze job . Waarmee ik zeker niet iedereen met de vinger wijs want er zijn natuurlijk ook goede en wel zorgzame zorgkundigen .
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De dienstverlening is ok. Wij zouden het wel op prijs stellen mochten er iets meer activiteiten georganiseerd worden. De prijs is de laatste 2 jaar wel enorm gestegen, nu bij de duurste van de regio.
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Begint wat te verouderen kwestie van inkom en liften
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Personnel et cadre ok mais prix trop élevés et repas réalisés avec des ingrédients les moins chers possible… donc y a pas de miracle, c'est pas toujours bon!
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques concernant les repas et je vous propose que l'on se rencontre afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Egalement, tous les trimestres, un comité menus est organisé au sein du Ménil et les familles sont les bienvenues. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Il faudrait contrôler plus souvent sur la journée les gens qui ont des problèmes urinaires.
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Hey eten laat, volgens mijn moeder, dikwijls te wensen over.
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over het algemeen goede verzorging, vooral voor zwaar hulpbehoevenden
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Jammer dat je de maaltijden minder lekker vindt. De kwaliteit van alle vleessoorten is nochtans heel goed. Uiteraard kan ik begrijpen dat ieders smaken verschillen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Réponse de l'entreprise Armonea
Ik heb uw opmerking ontvangen. Ik ga u uitnodigen voor een gesprek aangezien de inhoud ons niet duidelijk is.
Gentillesse
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Sinds mijn moeder in Noordduin zit is ze tot rust gekomen en is ze opengebloeid
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Zeer zeker een hele grote familie
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Dank voor de mooie feedback. Ik bezorg ze zeker ook aan de desbetreffende dienst. Met vriendelijke groeten, De directie Martinas
Elke dag iets te doen voor de liefhebbers. Gezellig zitten beneden en de feesten zijn altijd top.
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Chacune et chacun fait de son mieux
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Beau cadre, contact agréable.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Ik ben blij te zien dat u tevreden bent over onze diensten en over onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC De Vlamme
Mooie ligging, gemakkelijk te bereiken, vriendelijk personeel, verzorgd.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, bedankt voor het invullen van onze enquete en uw fantastische quotering. Dit stimuleert ons om elke dag opnieuw het beste in onszelf naar boven te halen om het verblijf van onze mentors zo aangenaam mogelijk te maken. In een persoonlijke mail bezorgen wij u de gewenste informatie over onze gebruikersraad en meldingen bij een incident. Fijne dag verder, Residentie Ten Eeckhoute
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Résidence Le Ménil
Zeer vriendelijk personeel voor bewoners en familie
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Dankjewel ook voor jouw mooie scores! Dat is hartverwarmend. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Tevreden over de verzorging,animatie en een dikke pluim aan de vrijwilligers
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Vriendelijk en oog voor de ouderen.
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een modern wzc met degelijk personeel
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Très bonnes infrastructures, personnel aimable et attentif aux besoin des pensionnaires
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Vriendelijk ,zorgzaam,
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C'est un tout ,,, bien en général
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Zeer goede en persoonlijke dienstverlening
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Très bon accueil. Personnel compétent.
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Accueil, personnel attentifavecles pensionnaires
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Steeds een vriendelijke en snelle aanpak
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Ik ben al vijf jaar tevreden dank u voor alle moeite
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Zelf 33 jaar daar gewerkt en mijn eigen broer daar laten opnemen zegt voldoende over het vertrouwen van en in de instelling.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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