Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre grand-mère. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
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de persoonlijke aanpak van het personeel is lovenswaardig
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Le personnel est au top, d'une grande gentillesse et aussi disponible que possible.
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Het personeel is ten allen tijde vriendelijk en hulpvaardig (zowel mondeling bij vragen als bij persoonlijke hulp)
Er zijn ook elke dag voldoende bezigheden voor de bewoners alsook activiteiten buitenshuis (vb:marktbezoek)
Daarom een dikke pluim en doe zo verder.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw mooie beoordeling van onze voorziening!
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Personnel au top avec les patients comme avec la famille. Service impeccable
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Het héél vriendelijke en zorgzame personeel die altijd klaar staan om te helpen of informatie te verschaffen. Leuke cafetaria waar het aangenaam is om te vertoeven. De vele activiteiten die voor de bewoners georganiseerd worden.
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Mijn papa is tevreden dat hij wordt omringd door vriendelijke personen
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On y trouve de l'empathie accompagnée de beaucoup de sourires et de patience
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Énormes changements depuis la reprise de direction à tous niveaux : communication, repas, propreté !! Félicitations et merci
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Goede sfeer… fijn samen dingen doen… lekker eten
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om ons zo'n super fijne start in het nieuwe jaar te geven! Ik wens jou en je papa voor 2025 een goede gezondheid met hopelijk geen verblijf in het ziekenhuis. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Vriendelijk personeel
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Er wordt heel veel gedaan voor de mensen
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Goede zorgen . Goed personeel. Enkel iets meer variatie bij de boterhammen maaltijd mag
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Centrale ligging en goede bereikbaarheid.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, bedankt voor de mooie cijfers. Uw mening is belangrijk voor onze werking. Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, laat het ons weten. We helpen u graag! mvg Team Dageraad
Aangenaam gebouw en omgeving. Voldoende ruime kamers.
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Personnel à tout niveau très disponible
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Chambres confortables,repas OK....petit bémol pour le suivi de kiné
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Huiselijke sfeer
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globalement sastisfait
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Familiale en gemoedelijke sfeer
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toiletverzorging onvoldoende
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Très belle residence moderne! MAIS quand quelque chose ne fonctionne pas, comme la télé qui ne s'allume plus, le tel toujours pas connecté, le dentier de maman qui disparaît car pas mis dans sa bouche avec colle le matin... rien ne s'améliore.
De directie en het personeel zijn bijzonder vriendelijk en doen echt hun best. Alleen is het jammer te merken dat ze soms onderbemand zijn. Dat weegt door op elk personeelslid. Spijtig genoeg is dat vandaag de dag in veel zorginstellingen het geval. Er is een duidelijk gebrek aan personeel.
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Netheid in de gangen en liften is niet altijd in orde. D-ventilatie systeem buiten werking. Hierdoor geen verse lucht in de leefruimte en geen afzuiging in toilet en doucheruimte. Gevaar voor schimmelvorming en zuurstofgebrek.
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Positief: huisbereide maaltijden
Maar tekort aan personeel voor de verzorging Ze doen hun best maar voor avondeten en daarna de bewoners klaar maken voor de nacht zijn er meestal maar 2 verzorgers voor 2 gangen met elk 18 kamers!!
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Afhankelijk wat ze willen betalen!
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, De beste wensen voor 2025 en bedankt voor uw blijvend vertrouwen! mvg Team De Hovenier
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Er is veel te weinig personeel, zowel zorgkundigen als van de poetsdienst. Bij het ontbijt is er zeer weinig keuze in fruit, net zoals beleg. De kaas heeft amper smaak. Het ruikt niet echt fris in de gangen, de inkom is ronduit vuil. De prijzen in het cafetaria zijn pokkeduur.
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J 'ai remarqué beaucoup de laisser aller depuis le changement de direction précédent - Soit moins d'enthousiasme du personnel sans doute impacter par ce changement et donc moins d'attention et soins donnés aux résidents par rapport aux périodes antérieures. Très peu de feedback voire pas du tout sur demandes ou ce qui ce passe. A espérer maintenant qu'on retrouve l'enthousiasme de l'équipe en place de même que celle du nouveau directeur.
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'Niet iedereen spreekt Nederlands. Variëteit van beleg s morgens en 's avonds is ingeperkt.
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Manque de personnel, personnel sans aucune motivation, direction absente
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Manque de suivis des résidents
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Ma maman doit prendre des medicament tres important pour sa sante mais comme elle a la maladie du corps de Lewis elle ne sais pas les prendre toute seule ,les infirmieres lui laissent les medicament sur la table sans lui donner et dans son emballage ,je retrouve meme ses medicamemts dans la poubelle j ai signale a plusieurs reprises ce probleme ils s en foutent et la laisse livree a elle meme
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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