Très bon
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ISO 20488
Le personnel est au petit soin envers les résidents. 
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Nous y sommes très bien. Le bémol est l'augmentation régulière du coût (2 x en 1 an) !!!
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Geen fijn gevoel
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Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor je mooie review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Heel tevreden over de verzorging en communicatie
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je constate des améliorations mais parfois aussi des choses qui vont moins bien
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Goede maar dure service
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Veel animatie en afleiding voor de bewoners
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De zorg is té wisselend. Soms groot gebrek aan communicatie. Vermoedelijk te wijten aan tekort en té wisselend personeel.
Wel goede animatie en maaltijden en cafetaria best in orde.
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Rustige omgeving, mooie verzorgde kamers, vriendelijk personeel en goede verzorging
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Mooie locatie en infrastructuur, vriendelijk personeel, goede verzorging, lekkere keuken. Open communicatie met familie
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Veel personeel kent de bewoners bij naam. Goede opvolging bij problemen. Heel veel animatie voor de bewoners. Leuke activiteiten om samen met familie te doen.
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Je ne suis pas satisfaite du service cantou globalement (activités, maintien de l'autonomie, soins aux personnes, soin des vêtements et des affaires personnelles,...)
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personnel très gentil et à l'écoute de la famille, bonne nourriture , nombreuses activités
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Zeer goede medische opvolging, zeer goede verzorging, veel activiteiten om het de bewonders aangenaam te maken.
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Papa is er gelukkig en blijft in z'gewende omgeving en is zo ook n'gerust stelling naar mij toe ,waarvoor dank
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
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Bij een vraag steeds een oplossing. Supper. Doe zo voort.
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Vriendelijk, behulpzaam personeel
Lekker eten
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Goede zorg. Er wordt geluisterd naar de bekommernissen.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Bedankt voor je positieve feedback en vertrouwen! mvg Cindy Dekein directeur
Le personnel aidé soignant n'est pas toujours disponible ni trop aimable quand un résidant qui est en chaise demande pour aller aux toilettes ou demande pour qu'on la change.
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Ik vind dat er een goede sfeer heerst in het wzc. Tussen het personeel onderling, maar ook tussen het personeel en de directie. Dat bleek laatst nog bij de viering van het 10-jarig bestaan.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen zij deze graag vriendelijke groet, Daphne, directeur GAW en WZC Ter meeuwen
Personeel is super en kamer is zeker ok
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Perfecte ondersteuning en zorg voor mijn moeder en goede communicatie naar ons familie toe.
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Ben zeer tevrede met de zorg die mijn moeder krijgd
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Il y a trop peu d'activités proposées aux résidents des sections sécurisées.
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zeer lieve zorgkundigen, verpleegkundigen, directie...allen met een hart voor ouderen
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Réponse de l'entreprise Armonea
Heel attent om ons trouw opnieuw te beoordelen, dank je wel daarvoor. Fijn ook om te merken dat jullie heel tevreden blijven 😊 Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Vriendelijke personeelsleden en goede verzorging.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête van WZC Gravenkasteel. U gaf ons een mooie algemene score van 8/10, waaruit blijkt dat u algemeen tevreden bent over het leven en wonen in ons WZC. Wij zullen ons ook in de toekomst blijven inzetten om uw tevredenheid te behouden. U had intussen ook reeds telefonisch contact met de hoofdverpleegkundige om uw bemerkingen te bespreken en uit te klaren. Bij verdere vragen of suggesties kan u ons steeds telefonisch bereiken op 052/258282. Ook afspraken face to face zijn mogelijk met hoofdverpleegkundigen of andere leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Team Gravenkasteel
Stress bij het personeel omdat ze met te weinig zijn (vooral 's nachts en in de weekends
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback! We geven dit door aan de verantwoordelijke van de afdeling.
In augustus is mijn mama in de Wyngaert komen wonen en het was super. Heel goed verzorgd, opgevolgd door het verplegend personeel, veel aanwezigheid van personeel in het hele gebouw. Sinds een paar maanden is dit helaas heel erg gedaald. De mensen die er nog vast zijn doen hun best. Maar het personeel wisselt zo dikwijls dat ik ze zelf niet meer ken en dit is niet erg bevorderlijk noch voor de resident noch voor de familie. Zij kennen de resident ook niet, voelen zich niet betrokken en kunnen dus niet inspelen op haar/zijn noden. Ik vind dit zeer spijtig want mijn mama is moeten weggaan van Populierenhof omdat zich daar hetzelfde probleem stelde. Een groot deel van het personeel heeft zijn ontslag gegeven om betere oorden op te zoeken. Het ligt voor het grootste deel aan het commerciële moederbedrijf dat hoogst nodig eens de lonen zou moeten aanpassen voor het zware werk dat ze moeten doen ipv enkel aan hun aandeelhouders te denken . De residenten betalen trouwens genoeg om de laatste tijd van hun leven met waardigheid en respect te worden behandeld.
Réponse de l'entreprise Armonea
We hebben uw feedback ontvangen. We zullen met u contact opnemen om uw opmerkingen persoonlijk te bespreken.
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très content du personnel, réactif, attentif et bienveillant. un seul soucis : le retour des vêtements après lavage : ma grand-mère perd régulièrement l'une ou l'autre pièce et se retrouve avec de moins en moins de vêtements
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Een heel aangenaam woonzorgcentrum waar de bewoner alle aandacht krijgt.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mevrouw Van Eyken Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het betekend zeer veel dat jullie tevreden zijn over de dienstverlening. Ik geef dit zeker door aan onze teams wat hen nog extra zal motiveren om dit voort te zetten. Mochten er toch bezorgdheden zijn aarzel zeker niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet De Directie
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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