Excellent
4.1/510814Sur 10814 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Ma maman est vraiment ravie tout le monde est vraiment bienveillant. Sauf parfois la nourriture exemple pas de vraie purée, souvent du poisson et quand c'est écrit au menu steack c'est souvent de la viande hachée dure trop compacte. Mais il semble y avoir un peu d'amélioration 
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Amabilité et soins
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Heel positief
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Résidence agréable , personnel disponible ( même si en sous effectif, comme partout)
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Mijn moeder is erg tevreden. Doet aan veel activiteiten mee. Wél is het in haar kamer altijd érg warm.
convivialité
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Het wzc is modern ingericht, er is weer voldoende personeel, het eten is er lekker ...
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, dank je wel voor het delen van deze positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn, kunt u steeds bij ons terecht vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC Ter Meeuwen
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persoonlijke aandacht voor elke bewoner
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Tevredenheid
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et pour votre retour concernant votre satisfaction des soins et des services de la maison. Cordialement, Christelle
Très bonne Residence , le personnel est très à l'ecoute et n'infentilise pas les résidents .
Ik denk een score van 9 dat dit al subliem is , 10 is onmogelijk , want dat zou perfect zijn. Er zijn altijd zaken die vatbaar zijn voor verbetering …
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Beste familie, Bedankt voor uw mooie beoordeling. We blijven ons inzetten voor een maximale tevredenheid. Opmerkingen om onze werking te verbeteren blijven steeds welkom. Met vriendelijke groeten, De directie.
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Sinds andere directie is alles veel beter. Planning en meer personeel op etage 2 is nu prima.
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beste, hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn kunt u steeds bij ons terecht. vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
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oui car c'est un endroit agréable avec pas mal d'activités pour les résidents
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Ben herl tevreden hoe jullie voor mijn tante zorgen
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Tot hiertoe zijn we tevreden.
enchanté
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Eten met verbetering maar toch nog te verbeteren!
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Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. In het kader van uw vraag betreffende de douche is het steeds mogelijk een douchegordijn te plaatsen. Indien u dit verkiest kunt u contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor de mooie beoordeling die we van u hebben gekregen. Uiteraard doen we zo voort en blijft tevredenheid onze prioriteit. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. Onze verantwoordelijke van de zorg zal u contacteren na de Paasvakantie om te luisteren naar hoe we de zorgcommunicatie nog kunnen verbeteren. Bedankt alvast voor uw opmerking. Met vriendelijke groeten, De directie.
goede verzorging, dienstverlening, vriendelijk
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Vriendelijk personeel
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Très bon établissement.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Merci pour ce chouette retour positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Une très bon service à la réception mais le service dans les étages laisse à désiré et le service médical à des lacune il ne se parle pas entre eux
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wordt regelmatig op de hoogte gehouden van wat er met mijn broer gebeurt,doen allemaal hun best om de beste zorgen te geven wat niet evident is altijd,dikke chapeau
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Très bonne impression en général
Dad always seems very happy and well-cared for. Staff are very friendly, caring and loving.
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Personnel sérieux, en nombre suffisant (très important).Empathie.
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Goede kwaliteit/prijs verhouding en steeds vriendelijk en behulpzaam personeel
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L'accueil de Papa et la bienveillance de tout le personnel à son égard sont vraiment ce qui fait d'Eden Green un lieu dans lequel il se sent bien, respecté et heureux dans une tranche de vie qui n'est pas facile. Merci pour lui
Mijn moeder die in jullie handen is geeft mij een gerust gevoel
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Vlotte communicatie met alle medewerkers! Warm onthaal - een hart voor iedereen!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête te willen invullen. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit constant kunnen monitoren en bijsturen waar nodig. Dankjewel voor jouw hartverwarmende commentaar en mooie scores. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Qualité des services
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, je vous remercie de participer chaque fois à l'enquête et je suis enchantée de lire vos commentaires. A bientôt, Christelle
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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