Excellent
4.1/510805Sur 10805 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Het is er steeds netjes en het personeel waar ik mee gesproken heb was zeer vriendelijk en behulpzaam. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Aangename sfeer, vriendelijk personeel, goede zorgen, lekker eten. Er wordt rekening gehouden met de noden van de patiënt. Er is een streven naar beterschap bij de patiënt.
heel vriendelijke en hulpzame medewerkers. aangename en open sfeer
personnel de qualité
Bonne qualite de service, tres belle chamber, personnel cooperatif et indulgent
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij gaan hiermee aan de slag. De desbetreffende leidinggevenden zullen dra contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen verloopt de omgang vh personeel met de bewoners gemoedelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Zou u kunnen verduidelijken wat u aangeeft inzake tekort personeel in weekends en vakanties? In principe is in het weekend en vakantieperiodes er evenveel personeel aanwezig als in de week, uitgezonderd hoofdverpleegkundigen en ergotherapeuten. Er worden wel studenten ingezet in het weekend en vakantieperiodes, maar dat is nooit anders geweest de laatste jaren. Met vriendelijke groeten, De directie Millegem
Iedereen steeds vriendelijk en behulpzaam. Zéér proper. Dagelijkse activiteiten enz...
personeel is goed
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik ga dit zeker delen met het team en het zal hen aanzetten om te blijven streven naar de optimale kwaliteitszorg. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
De bewoner was gevallen en werd onmiddellijk geholpen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Geen tijd voor individuele benadering van problemen, horen niet anders dan ..... want er is personeelstekort
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Armonea Regatta is een prachtige instelling met veelal personeel dat keihard werkt.
Toch laat de zorg het soms afweten. Gebrek aan tijd? personeel? te weinig echte interesse in de noden van de mensen? Te weinig echte kennis van de psychologie van een bejaarde? vb. Als je belooft om" seffens" of "direct" te komen om een zorg uit te voeren, is dat niet over een paar uur of nooit. Voor een bejaarde is "seffens" = binnen het uur. Zij zitten te wachten....
Wees duidelijk in uw boodschappen en doe wat je belooft.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is steeds ruimte voor verbetering. De drankjes in de kantiene zijn te duur. Dit is een dienstverlening aan bewoners en bezoekers en geen horeca gelegenheid. Electronisch betalen zou mogelijk moeten zijn (Payconic code, simpel en (zo goed als) gratis).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijke en aangenaam verblijf.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mevrouw, Ik dank u voor de genomen tijd om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. Ik constateer dat u bij twee vragen niet over de juiste informatie beschikt dus ik zal u die in een persoonlijk bericht antwoorden. Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
Maaltijden worden aangeboden en zijn lekker. Animatie is ook goed. Doordat Armonea volgend jaar ermee stopt, krijg ik toch het gevoel dat het een zinkend schip is;
Heb er al enkele keren geweest en zie dat daar alles goed op orde is ,vriendelijk, netjes en behulpzaam als er een probleem is.
There are areas for improvement, like the cooking/food (both in quality, and availability as sometimes some products are missing), the service in the rooms.
Vriendelijk personeel ,beetje lang wachten soms maar wel dik ok voor de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede zorg maar duidelijk personeelstekort
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel zeer vriendelijk, erg aanspreekbaar
Tomeloze inzet
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bonne prise en charge de la personne, adapté à sa pathologie, avec un personnel très respectueux et très attentif, très dévoué et qui s'implique personnellement, ce qui est le plus important. Merci pour les bons soins prodigués à ma maman.
Manque de personnel surtout surtout les we
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'accueil de l'équipe et de bonne qualité toutefois l'attention et le suivi du résident pourrait être amélioré.
Mijn mama schijnt zeer gelukkig te zijn sinds zij verblijft in WZC Rembertus.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel werkt met kennis en staan open voor vragen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
graag zou ik hebben dat er meer gekeken wordt naar de kleding dat de mensen geen gevlekte kleding aandoen, sommige mensen zijn nog bekwaam om hun kleding uit de kast te nemen maar beseffen niet dat ze zelf vuile kleding in de kast gehangen hebben. misschien s avonds een ronde doen en de vuile kleding weg nemen en niet op de kamer houden in een andere plaats met naam op en er propere leggen voor de dag erna. De mensen kunnen er niet aandoen dat ze het niet meer beseffen dat ze dat doen. En ook de kamer beter kuisen en stof afdoen. Bedankt voor uw begrip.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Kwaliteit drijft altijd boven ...
Personnel très à l'écoute et professionnel
Afdeling Marselaar (waar mijn papa nu verblijft en waar ook mijn schoonvader verbleef) : goeie verzorging, vriendelijk personeel...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder is er heel graag, vriendelijk personeel, vertrouwen in goede verzorging is ok
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het warm eten schijnt niet lekker te zijn. Veel medebewoners laten hun middageten regelmatig staan
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
