Très bon
4.0/59480Sur 9480 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw positieve review van onze voorziening!
De medische zorgen worden correct gegeven . Er zijn voldoende activiteiten voor de bewoners . Het eten is goed .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gebrek aan communicatie....geen eenheid in het werken op de beschermde afdeling...;waarom moeten bewoners om tien na vier aan tafel voor hun avondeten, terwijl half vijf al een zeer vroeg uur is..een van de gebeurtenissen die zich afspelen...elke werknemer vult haar eigen gevoel er rond in....zo zijn er nog puntjes die ik absoluut niet wil aanvaarden, door het respect dat ik heb naar mijn echtgenoot toe..u mag me steeds uitnodigen tot een gesprek...;
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zoals steeds, zeer tevreden - geen opmerkingen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La qualité des repas pose problème. Ex : pomme de terre pas assez cuite, viande trop cuite ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
respect de la personne, propreté, personnel attentif, joli environnement, cuisine tout à fait correcte
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is een warme, huiselijke sfeer, de personeelsleden zijn heel vriendelijk en doen duidelijk hun best. Maar meer personeel aanwezig zou wenselijk zijn.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede opvang, gezellige sfeer, prima personeel, rustig
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het is een oud gebouw met regelmatig technische mankementen bv kapotte lift, geen verwarming, geen warm water en de herstellingen laten dikwijls heel lang op hen wachten.
Hier verblijven alleen oude behoeftige personen en de basis aan comfort ( zoals warm water, lift) is heel belangrijk. Ook de maaltijden zijn gestegen in prijs maar de kwaliteit is niet steeds OK, te weinig groenten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
over het algemeen ok maar de bewoners moeten zelf nog heel veel kunnen ( poetsen, zichzelf wassen of douchen )
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
qualité et taille des chambres, amabilité du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk, goede zorg, proper.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling van onze residentie. Spring een volgende keer gerust even binnen om het oordeel van je grootmoeder over onze maaltijden te bespreken. We bekijken graag wat we anders kunnen doen! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
La bienveillance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wanneer een bewoner hij/zij valt, wordt dit niet doorgegeven aan de familie. Nochtans is dit belangrijk om de frequentie hiervan te kennen, en eventueel in te grijpen. We weten ook niet of de CRA arts hiervan op de hoogte wordt gesteld.
J'en parle souvent à mes connaissances.bon accueil,gentillesse du personnel et de la direction,bon suivi de maman.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste bewoner, heel hartelijk bedankt voor deze super fijne beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt om uw tevredenheid met ons te delen!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Under staffed. Quality of service is low due to staff being insufficient. management is continuously changing and staff goes on medical leave.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Vriendelijkheid van het personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling van de dienstverlening in WZC Heiberg. Wij zullen dit zeker delen met het gehele team. In het kader van de communicatie omtrent My Armonea, kunnen wij u aan het onthaal verder helpen en ondersteunen met al uw vragen. Alvast tot daar. Mvg, De Maesschalck Tina Heiberg Directie
Goeie sfeer, lekker eten, toffe animatie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ervaar veel betrokkenheid van het personeel bij het omgaan met mijn vader
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel fait son maximum afin que les résidents se sentent comme à la maison …Repas variés et de qualité (pas toujours chaud)…ergothérapeute très sympathique , les activités de l après midi sont importantes pour le relationnel de tout le monde .
Dans l ensemble nous sommes satisfaits
Correcte behandeling met respect voor de bewoner. Op alle vlakken goede zorg, waarvoor onze oprechte dank en bewondering.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Dankjewel voor de zeer waarderende feedback! Doet deugd. mvg Cindy Dekein directeur
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Gezien je ons heel mooie hoge scores gaf met uitzondering van de algemene tevredenheid, hebben wij jou gecontacteerd. Zoals we verwacht hadden, heb je hier per vergissing een 1 gegeven. We zijn in ieder geval gerustgesteld dat je tevreden bent over Groenveld! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
De dienstverlening wordt volgens mijn schoonmoeder met de dag minder kwalitatief en de prijs is hoger dan in andere centra.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bon accueil, à l'écoute des résidents et des familles. Multiples activités... Respect de la personne
Qua zorg is Plantijn zeker ok, denk ik. Er is wel een personeelstekort waardoor de animatie en het actief met de bewoners bezig zijn niet mogelijk is en dit vooral op de gesloten afdeling.
De tarieven zijn ook aan de hoge kant waardoor veel mensen niet kunnen overwegen om naar Plantijn te komen.
Moeilijk om een cijfer erop te plakken.Wanneer we op bezoek zijn , is het een momentopname. Maar mijn moeder heeft haar plaats gevonden en rust en dat is het voornaamste!
personnel efficace, respectueux et sympa (à 1 ou 2 exceptions : sans gène venant se planquer dans une chambre pour tél. pdt 1/2 heure : surtout une). suivi traitement journalier (esquarres) pas tjs fait
Vriendelijk en geduldig personeel, eten ook prima.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
tis gewoon veel te duur tov publieke WZC
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mijnheer, Bedankt voor uw mooie feedback. Het doet deugd dat u over het algemeen tevreden bent. We doen er alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Het woonzorgcentrum is niet het meest luxueuze maar heeft wel alle nutsvoorzieningen die nodig zijn voor de bewoners.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooi kader, over het algemeen vriendelijk personeel maar spijtig dat het zo dikwijls verandert, niet zo aangenaam voor de bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. We zijn blij te vernemen dat u onze personeelsleden als vriendelijk ervaart. Wij doen er alles aan om de ploeg vaste medewerkers te vergroten. In tussentijd ondersteunen we hen met interimkrachten. We proberen zoveel als mogelijk dezelfde mensen te engageren. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC De Lelie
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.