Très bon
4.0/59598Sur 9598 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Heureusement que le personnel est gentil, agréable mais toujours en insuffisance. Comment voulez-vous que cela aille mieux si vous ne les valorisez pas! Vous faites des économies sur le personnel, sur la nourriture et sur les fournitures maintenant ! Cela devient lamentable ! Cela empire … pas de papiers toilettes, pas de bandes hygiéniques et … pas d'eaux pendant plus de 3 jours ! Vous savez bien qu'une personne âgée boit presque pas mais alors là… . C'est le poupon ! Et encore , faire dormir une résidente dans un lit où il n' y a Pas de DRAPS !! … il me semble que l'on paie assez cher la résidence pour …un stricte minimum . Je suis de plus en plus déçue de votre établissement. Mais soyons positifs, le personnel habituel est super , ils ont droit à une récompense et respect de ma part. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
S'IL Y A LIEU DE FAIRE DES REMARQUES PAR RAPPORT AU RESIDENT ET DES SOINS AUQUELS ELLE AURAIT DROIT, LA REPONSE EST TOUTE PRETE "CE N'EST PAS MOI MAIS BIEN L'AUTRE OU ALORS J'AI PRIS MON SERVICE A TELLE HEURE ET JE VAIS LE SIGNALER,OU JE N'AI PAS DE BIP ,DONC JE NE PEUX PAS REPONDRE A L'APPEL,PARCE QUE CELUI- CI EST EN CHARGE.QUE FAIRE EN CAS D'URGENCE,C'EST INADMISSIBLE !!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gee verzorging genoeg, te lang moeten wachten als er gebeld wordt voor de patiënt. De kamers en gangen niet proper. Constante urine geur in gangen en kamers
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Depuis quelques semaines je suis déçue, je trouve que beaucoup de choses ne sont plus respectées notamment maman je la retrouve de plus en plus souillée alors qu elle esr censée passer aux wc dans l après midi! De plus beaucoup de choses disparaissent dans sa chambre et ne sont pas retrouvées ou alors retrouvées dans des autres chambres! De plus l augmentation du prix des chambres est conséquente à mon sens j ai dû cesser les sorties et le coiffeur de maman pour compenser c est triste !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nog steeds hetzelfde probleem, veel te weinig personeel, zorgkundigen, poetsers ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Suggesties geven worden niet opgevolgd en worden precies beschouwd als bemoeizucht,alhoewel het zeer goed bedoeld is en hiermee de kwaliteit van...op te krikken.Dit moet niet blindelings opgevolgd worden,bespreek het in de werkgroep of vraag raad en bijstand aan een derde die wel geloofwaardig is.
Voor mij is de kous af.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik merk dat het de laatste tijd vaker gebeurt dat mijn vader onverzorgd op zijn kamer zit, en na toiletbezoek niet hygiënisch is. Dat kan er zeker aan liggen dat hij morst bij het eten en niet elke keer propere kleding kan krijgen. En het kan zeker ook zijn dat hij niet belt als hij naar toilet is geweest. Vaak is het de eerste taak van mijn moeder als ze na de middag op bezoek komt om deze problemen op te lossen: andere kleding aandoen, afwassen van stoelgang, nieuwe pamper aandoen,...
Vorig weekend bleken de kranen van beide toiletten op de gang in Schuurhoven geen stromend water te hebben. Dit is nochtans essentieel voor de hygiëne van zorgkundigen en bewoners.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig aanwezigheid in de AW.
Le personnel est très attentionné envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personeel doet zijn best en zijn vriendelijk. Dat het WZC kleinschalig is draagt bij tot een meer persoonlijke benadering van zijn bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk dank voor uw feedback!
Endroit très agréable,accueillant et personnel compétent et bienveillant. Très bonne ambiance et la direction est excellente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Résidence chaleureuse avec des animations formidables et une équipe de kinés très compétents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Activités organisées par Mr. Schollaert : super mais très peu au cantou. Je comprends que c'est plus difficile mais ne faudrait-il pas inclure ces personnes de temps en temps ?
Prima opvang als je zelf nog kan stappen.
Indien je aan een rolstoel gebonden bent, mag er meer tijd voorzien worden.
Soms een beetje meer begrip door verpleging/nieuwe verzorgenden voor de pathologie met de daarbij behorende medicatie. Richtlijnen hieromtrent al meermaals doorgegeven door specialist.
Meer fruit voorzien zodat familie niet moet bevoorraden.
Dans l'ensemble ça va. Le personnel est à l'écoute des résidents et sont d'une grande gentillesse avec eux.
beveiliging om te voorkomen dat bewoners zonder toelating toch naar buiten slippen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Fijn dat u de moeite en tijd heeft genomen om de vragen van onze enquête te beantwoorden. We willen toch even reageren op uw opmerking. Onze voordeur is wel degelijk beveiligd met een code om te vermijden dat bewoners met dementie buiten kunnen glippen. Daarom hangt er ook een boodschap aan de voordeur om bezoekers er attent op te maken dat ze extra aandacht dienen te hebben bij het verlaten van ons huis. Vaak is dat de manier waarop bewoners mee buiten glippen. We blijven uiteraard een open huis en in de zomer ligt het niet iets moeilijker omdat er dan de mogelijkheid bestaat om via ons terras van de cafetaria weg te geraken. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, weet dat onze deur steeds open staat om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
ruim en licht
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête en jouw mooie scores. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
netheid vriendelijkheid personeel behulpzaam
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede prijs kwaliteit. Vriendelijk personeel. Luchtige ruimtes en grote kamers. Goed eten.
zeer vriendelijke zorg
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het maakt me oprecht gelukkig te zien dat u tevreden bent over de diensten en over onze medewerkers. Ik deel dit heel graag met hen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
De zorgen zijn goed en het personeel altijd bereid om te helpen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is steeds een goede opvolging van de gezondheid en indien nodig een overleg met de familie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Betrokkenheid en liefdevolle zorg vr ouderen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
confort,service,environnement parfaits
Satisfactions, gentillesses et le personnel à l'écoute des besoins des résidents
Een WZC waar de bewoner alsook de familie met respect wordt behandeld, alle begrip heeft voor de persoonlijke situatie, waar er altijd naar een oplossing voor om het even welke situatie wordt gezocht.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
tres bonne communication avec le personnel soignant qui est toujours disponible
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Het doet me enorm veel plezier te zien dat u tevreden bent over de medewerkers en de diensten van Ter Venne. Ik deel dit met veel genot. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Mooi aanbod van activiteiten, vriendelijk en stipt personeel, goede keuken, aangenaam wonen in een groene omgeving dicht bij de stad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
mijn moeder voelt zich heel goed; kijkt uit naar het etensuurtje maar is natuurlijk niet meer zo mobiel op haar 98negentigste bijna 99. Ook haar zicht is niet zo goed meer en daardoor mist ze wel wat activiteiten in de home.
onze mama is heel tevreden in terpenen , de zorgen zijn er uitstekend en de opvolging en communicatie ook .
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk om deze feedback met ons te delen. Hoe fijn is het te zien dat uw mama tevreden is. Uiteraard blijven wij ter uwer beschikking. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen zij deze graag dank je wel alvast vriendelijke groet, Daphne directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
