Excellent
4.1/510742Sur 10742 avis vérifiés partagés au cours des 25 derniers moisdepuis 25 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Moeder is heel tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Convivialité, propreté,
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Parfois du retard avec la nourriture par sonde, sans doute lié à un manque de personnel
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Résidence bien située. Nourriture bonne. Pas mal d'activitées.
Prijs/kwaliteit oké. Dagelijks een aktiviteit.
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Correcte verzorging, bereikbaarheid is prima, en iedereen is super vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk bedankt voor deze mooie scores. Dit doet ons team heel veel deugd! Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben mag u zich steeds richten tot iemand van ons. Wij luisteren graag naar u. mvg Team Dageraad!
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Bonne tenue de la maison de repos en général mais on ne tient pas assez compte des demandes particulières.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête ainsi que pour vos retours très positifs. Concernant le temps d'attente de votre maman lors de ses différents appels, j'ai contrôlé les délais depuis le 1er juin jusqu'à ce jour pour sa chambre, le délais moyen est de 3 minutes et 14 secondes pour la période. Suite au changement de notre système d'appel, je fais le contrôle personnellement des durées d'attente de nos résidents qui sont bien très courtes jusqu'à présent. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente fin de journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice de la Résidence Le Ménil
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wij zijn zeker tevreden.
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Dienstverlening zou beter kunnen mits een oplossing voor het chronosch gebrek aan peroneel.
Ik blijf echter veel respect hebben voor de inset van het verplegings- en verzorgingspersoneel en van de vrijwilligers
Heel mooi rustoord
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Maman est heureuse, elle participe à de nombreuses activités alors qu'elle était très sédentaire et plutôt hermite
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Personnel (pour la plupart) attentionné, direction innovatrice mais quelques soucis administratifs et organisationnels ...
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Straffe goede animatie , maar voor zwaar zorg behoevende te weinig personeel.
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Het is voor onze moeder een woonvorm dicht bij haar vertrouwde lokale gemeenschap waar zij zich goed omringd voelt door het zorgpersoneel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen, Heel erg bedankt dat u de tijd nam om de enquête in te vullen. We appreciëren uw zeker en geven het door aan het team. Blij dat uw familielid haar draai heeft gevonden bij ons! altijd welkom, Anabel,
Vriendelijk personeel , altijd bereikbaar
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Personeel steeds vriendelijk
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Zeker. Soms zijn er wel hier en daar mankementen maar ik kaart dit altijd aan en er wordt dan wel aan gewerkt.
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Goede begeleiding gekregen; we mogen altijd mailen of bellen; iedereen is vriendelijk; mijn grootmoeder voelt zich goed in het rusthuis
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Résidence accueillante
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Cadre calme et agréable
je suis globalement satisfaite et je profite de l(occasion pour remercier la Direction, le staff et le personnel pour les attentions portées à ma maman suite au décès de mon père mais le service hotelier laisse vraiment à désirer.
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Vriendelijk personeel, mooie kamers en uitgebreid ontbijt en avondmaal. Steeds verse en ter plaatsen bereide warme maaltijden
Omdat het personeel vriendelijk is en ze doen goed hun best
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Ben tevreden. Het personeel is vriendelijk en lijkt zorg te dragen voor zijn bewoners.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité des soins de votre parent. Nous restons à votre disposition si besoin, Bien à vous, Pietequin Sara
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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