Excellent
4.1/510739Sur 10739 avis vérifiés partagés au cours des 25 derniers moisdepuis 25 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
goede verzorging gezellige sfeer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
zeer vriendelijk altijd bereid tot het vinden van een oplossing
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt om uw waardering te tonen voor ons zorgteam. Ons streefdoel is om steeds te zorgen voor de beste oplossing voor onze bewoners hun welzijn en comfort, hoe moeilijk het soms ook kan zijn. Het overleg met familie is daarin voor ons een belangrijke factor. U weet dat u steeds van harte welkom bent bij ons en dat wij met de nodige aandacht luisteren naar uw opmerkingen en/of wensen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Bon service, personnel efficace et disponible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is weinig veranderd in onze appreciatie voor de algemene werking van het woonzorgcentrum en vooral voor de inzet en empathie van alle betrokken medewerkers tov de inwoners . Iedereen zet zich in met zijn/haar kunnen en zijn/haar ingesteldheid . Wij hebben geen klachten , integendeel . Mijn vrouw en ik hebben elkaar al ettelijke malen in de afgelopen 4 jaar gezegd dat wij niet in staat zouden zijn om al de taken van het personeel op te nemen . We kunnen dan ook niets anders dan meer dan tevreden zijn .
Zeer vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
la gentillesse du personnel et l'emplacement des lieux
Gemoedelijk, hulpvaardig personeel. Wel zoals overal kenmerken van gebrek aan personeel dat zijn best doet om alles te 'managen'.
La prise en charge du sale linge doit se faire plus fréquemment sinon il règne de mauvaises odeurs dans la chambre.
Heel vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
bonne écoute au près de la famille du résident et bonne entente avec le personnelle
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pour la beauté du lieu et la gentillesse de l acceuil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Algemeen tevreden . Enkel de poets is niet voldoende.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede verzorging, vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
over het algemeen gezien is het goed
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel vele activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Momenteel geen mening
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mevrouw, Dank voor uw feedback. Ik heb de desbetreffende dienst op de hoogte gebracht. We gaan er zeker mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Proper en goed onderhouden WZC .Vriendelijk personeel .Lekker vers gemaakte middagmalen. Enkel in de afdeling dementie is niet ieder personeelslid steeds even gemotiveerd jammer maar ook een beetje begrijpelijk gezien de moeilijke werkomstandigheden doch verdienen ook deze verblijvers volgens mij soms wat meer aandacht.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er worden veel activiteiten georganiseerd door vrijwilligers.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Respect voor de bewoners. Goede organisatie van activiteiten
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte dank om even de tijd te nemen en ons deze feedback te bezorgen. Algemeen zien we een score dit aangeeft dat u tevreden bent. Op gebied van maaltijden geeft u een score van 6 en dit zouden we graag zien verbeteren. U kan steeds aangeven wat er hier beter kan betreffende de maaltijden zodat we hier dan ook rekening mee kunnen houden. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd zeer moeilijk om anderen advies te geven, een rusthuis is zeer persoonlijk en voor iedereen anders
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede omkadering
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je ne connais pas assez votre établissement
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous n'avons pas d'assistante sociale avec qui vous pourriez échanger mais je vous invite à prendre contact notre responsable administrative. Je reste également à votre disposition si vous le souhaitez. Bien à vous, La direction, Pietequin Sara
J'ai remarqué que suite à mes remarques concernant certaines difficultés de communication avec le personnel, il y a eu de l'amélioration et c'est rassurant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vooral het vriendelijkheid en behulpzaamheid tegenover de residenten en de bezoekers geeft een aangenaam gevoel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'ensemble du personnel est à l'écoute, pour assurer les soins et l'aide essentiel des résidents..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mevrouw, Bedankt voor uw feedback. We zijn altijd blij als u tevreden bent over het verblijf van uw dierbare. We blijven er alles aan doen om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel is heel vriendelijk. Wij horen enkel af en toe een klacht over het eten, variatie, kwaliteit,.. verder geen probleem.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
een modern en licht wzc
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Globalement un bon service, avec des soins médicaux plus qu'appresiable. Normalement j'aurais donner un 9 mais le week-end le service est moindre de se fait j'enlève un point
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bij eventuele bemerkingen wordt op een vriendelijke en kordate manier ingegrepen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Wat betreft de was. Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden. Als mevrouw vuile kledij aanheeft of ze heeft deze meerdere dagen gedragen, dan wordt er propere kledij aangedaan. Hierdoor kan dit wekelijks wel eens verschillen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Vriendelijk personeel. Gewoon spijtig dat mijn moeder regelmatig vergeten wordt, om haar te halen vr het middag- of avondmaal. Reeds verschillende keren doorgeven. Wel telkens veel excuses, maar herhaalt zich regelmatig.
Voor de rest, heel tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ambiance sympathique, bâtiment propre et sécurisé :-)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel charmant et compétent. Un effort à faire sur la qualité des repas.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw feedback over onze werking. Fijn te lezen dat u doorgaans wel tevreden bent. Over de maaltijden willen we graag wat meer uitleg om zodat we kunnen bekijken hoe we aanpassingen kunnen doen. Uw verbetervoorstellen zijn zeker welkom. Nogmaals bedankt. De directie van Lakendal.
Ondanks de moeilijke omstandigheden en het relatieve tekort aan personeel, heb ik de indruk dat de zorg goed is. Er worden verschillende initiatieven genomen om de bewoners bezig te houden. En verder: mooie ligging in een rustige omgeving.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
