Très bon
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L'accueil de l'équipe et de bonne qualité toutefois l'attention et le suivi du résident pourrait être amélioré.
Mijn mama schijnt zeer gelukkig te zijn sinds zij verblijft in WZC Rembertus.
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Personeel werkt met kennis en staan open voor vragen
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graag zou ik hebben dat er meer gekeken wordt naar de kleding dat de mensen geen gevlekte kleding aandoen, sommige mensen zijn nog bekwaam om hun kleding uit de kast te nemen maar beseffen niet dat ze zelf vuile kleding in de kast gehangen hebben. misschien s avonds een ronde doen en de vuile kleding weg nemen en niet op de kamer houden in een andere plaats met naam op en er propere leggen voor de dag erna. De mensen kunnen er niet aandoen dat ze het niet meer beseffen dat ze dat doen. En ook de kamer beter kuisen en stof afdoen. Bedankt voor uw begrip.
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Kwaliteit drijft altijd boven ...
Personnel très à l'écoute et professionnel
Afdeling Marselaar (waar mijn papa nu verblijft en waar ook mijn schoonvader verbleef) : goeie verzorging, vriendelijk personeel...
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Mijn moeder is er heel graag, vriendelijk personeel, vertrouwen in goede verzorging is ok
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Het warm eten schijnt niet lekker te zijn. Veel medebewoners laten hun middageten regelmatig staan
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. Uit de scores die we krijgen leren we dat u tevreden bent en dat vinden we heel fijn! Aarzel niet om ons te contacteren met eventuele verbetervoorstellen. We staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.
Papa a attendu près d'un an pour avoir des soins dentaires (dentier) . Hier appel téléphonique : votre papa est tombé du lit cette nuit !! Cela devient récurrent !!!
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Met respect worden hier de bewoners behandeld
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kurt, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en voor het vertrouwen in Heydehof. Moest u nog vragen hebben over de My Armonea app dan hoor ik het graag. Mvg, An Dommisse
Réponse de l'entreprise Armonea
Als er een reward voor trouwste review-schrijver zou bestaan, dan zou jij die al lang verdiend hebben 😍 Heel erg bedankt voor de moeite die je telkens neemt om voor ons achter je computer te gaan zitten en ons een mooie beoordeling te geven! We waarderen het heel erg 😊 Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Over het algemeen is het personeel vriendelijk en behulpzaam. Het WZC maakt echter geen hygiënische indruk: het ruikt er altijd vies, kruimels op de grond en rommel in de gangen.
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ruime nette kamers
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor het beantwoorden van de vragen van onze enquête. Voor ons is het ook ontzettend belangrijk dat niet enkel onze bewoners tevreden zijn, maar ook dat u als familielid tevreden bent over onze werking en geleverde zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Ma mère est résidente depuis le 02/04/2024. Je suis globalement très satisfait des prestations. Bien qu'éloigné géographiquement de mon parent (je réside en Corse), je parviens à avoir de bons échanges avec le personnel soignant qui assure bien son rôle de relais entre ma mère et moi lorsque je téléphone.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Bedankt om uw mening met ons te delen. Wij nemen dit ter harte. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Rustig gelegen kleine gemeenschap
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Très bien pour ceux qui ont encore toutes leur facultés
Le prix des chambres a augmenté de près de 10% en un an!!!!! Sinon, presque tout du positif.
On va dire déçue depuis le manque de direction l'hygiène , le repas , les soins tout laisse à désirer j'espère une amélioration
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Alhoewel mijn moeder er geen gebruik van maakt zijn er voldoende activiteiten voor de bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
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Beste familie, Dank voor uw mooie feedback. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Zorg tijdens WE laat soms nog te wensen over
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw mooie feedback. Jullie weten dat we er alles aan doen om dit zo te houden. Bedankt voor het vertrouwen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Het personeel is vriendelijk en het eten is goed en de bewoners zijn vrij om buiten rond te wandelen.
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verzorging van de bewoners is zoals het hoort
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Seulement pour les personnes validé,qui peuvent se déplacer seule
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Toujours la même absence de convivialité quand on souhaite partager une boisson ou une pâtisserie. Mieux vaut s'isoler en chambre. Le café est devenu payant pour tous mais le plus souvent sans lait, sans sucre et à partir d'une machine pas très propre. Le propreté est défaillante certains jours, certaine équipe semble plus douée, merci à elles.
Le personnel est gentil mais ça reste une posture, sans véritable écoute sans relation "vraie". C'est souvent la course.
De longues périodes sans activité.
Des erreurs dans l'attribution du linge.
Un coût en augmentation.
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Goede communicatie, snelle reactie op vragen.
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Goede verzorging, ook veel vertrouwen, en goede medische ondersteuning.
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Te weinig personeel om de juiste en goede zorgen te bieden!
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Les soins quotidiens (lavage, douche, rasage) sont inégaux et manquent de régularité. Pas ou très peu de brossage de dents.
ik geef niet graag adressen door aan mensen, kan alleen zeggen dat moeder te vreden is.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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