Excellent
4.1/510740Sur 10740 avis vérifiés partagés au cours des 25 derniers moisdepuis 25 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Vrij tevreden in het algemeen. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Voor zover ik kan oordelen naar de toestand van een bewoner en verzorging,Ja
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Van harte bedankt voor positieve score en jouw warme zorg voor Rosa! mvg Cindy Dekein
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel en bij problemen steeds iemand bereikbaar
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij vinden het woonzorgcentrum goed omdat ze ieder persoon hier heel goed opvolgen en de zorgen geven die ze nodig hebben
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooi en goed gelegen. Vriendelijk personeel. Groot aanbod van activiteiten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Accueil chaleureux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vorig jaar zou ik nog een 9 gegeven hebben, maar ik heb het gevoel dat de sfeer en de communicatie niet meer zo goed zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de scores die we krijgen. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte dank voor deze positieve score. We geven deze tevredenheid zeker door aan het ganse team. Twijfel niet om ons aan te spreken als er ook verbeterpunten zijn. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bel endroit, j'aime le bâtiment plein pied partout, personnel agréable.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Un tout grand merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Très belle maison de repos. Petits bémols semble t'il pour la nourriture (pas vérifié personnellement) et parfois difficile de se faire comprendre du personnel
Alles netjes, goede sfeer en vriendelijk personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw vertrouwen in Team Rietdijk!
En général la résidence est très bien mais pour moi il manque de communication et de stabilité dans le personnel ( pas toujours agréable , on souffle quand on vient poser une question ou demander quelque chose)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Algemeen goed
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Wij appreciëren dit enorm gezien we op deze manier onze dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mochten jullie nog tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Irene kan nog steeds niet haar interviews/concerten bekijken vanuit de tablet.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik laat de hoofdverpleegkundige asap contact met u opnemen aangaande de tablet. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Het is in orde
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooie locatie met vriendelijk personeel
Zijn de verpleging en hoofdverpleegkundige vriendelijk en behulpzaam
Het gebeurt nog al eens dat er verkeerde medicatie word aangeboden aan bewoners .
En eten da ze nie besteld hebben.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personeel is er vriendelijk en behulpzaam
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Merci pour ce retour positif qui fait du bien à lire, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité des soins fournis à votre proche. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Toujours le manque de personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
mooi gebouw - lekkere en gevarieerde keuken
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en uw beoordeling. Aan onze ref. persoon dementie en animator vragen we om meer aandacht te besteden aan het verbeteren van het wonen en leven op de afdeling. Onze teamcoordinator zal extra controles doen op het uitvoeren van de zorgtaken. Aarzel niet om ons te melden welke aspecten we kunnen verbeteren. Wij staan daar open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bon établissement
Huiselijk. Veel activiteiten. Veel vrijwilligers
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel, toch is er nood aan extra hulp.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw mooie feedback. We stellen deze erg op pijs. We doen er alles aan om onze dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren en nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Aan de balie en telefonisch word je snel geholpen. Mama voelde zich snel op haar gemak en geniet van de vele activiteiten die worden aangeboden. Waar we ons zorgen over maken is dat er regelmatig personeelswissels zijn en dat loopt niet altijd even vlot.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze kwaliteit en service kunnen monitoren en bijsturen waar nodig. Wat betreft de personeelswissels. We hebben een heel stabiel team en hebben zelden personeelswissels. Echter bieden we wel veel schoolstagiaires de kans om op de werkvloer te leren en kansen te krijgen. Waarschijnlijk verklaart dit de vele gezichten bij jullie moeder. Wat betreft de medicatiekar in de lift. Onze medicatiekarren worden steeds afgesloten met een code. Ook al staat de kar in de lift deze kan niet geopend worden. Onze buitendeuren sluiten 's avonds rond 21u00 op het moment dat de late shift wordt afgewisseld door de nachtshift. Onze Head Hospitality, Leo De Potter, zal opnieuw langskomen om na te zien hoe we de barst in de muur kunnen herstellen. Mocht je nog vragen, opmerkingen of tips voor ons hebben, loop dan gerust bij ons binnen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Service en hulp aan men moeder is goed maar at neemt niet weg dat het verblijf weeral duurder is geworden.
Maandelijks 2400€ à 2500€ is eigenlijk niet meer te betalen. Kinderen van de opgenomen personen dienen maandelijks serieus bij te storten om de facturen te blijven betalen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie de répondre à chaque enquête. Je vois une légère diminution de votre satisfaction en règle générale,n'hésitez pas à venir nous rencontrer pour discuter de vos attentes. Cordialement, Christelle
De vriendelijkheid gaat achteruit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
