Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Prijzig in verhouding tot geboden kwaliteit en comfort, weinig feedback naar familieleden.
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Zoals in elke onderneming wisselt het personeel weleens. Toch slaagt men erin steeds personeel te werven die de kwaliteit van het zorgcentrum voor de bewoners kunnen verderzetten.
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Zelfde antwoord als 3 maanden geleden.
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Goede verzorging, veel activiteiten voor bewoners en familie, goede communicatie
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Beste Johan, Fijn te lezen dat jullie (nog steeds) tevreden zijn! Mvg, An Dommisse
Het is alleszins properder en beter in orde (vb. de thermoskannetjes) dan enkele jaren geleden. Ik denk dat we dat te danken hebben aan het huidige bestuur (mag ook wel eens gezegd worden). Een dankjewel is hier wel op zijn plaats.
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Globalement contente mais il reste des points à améliorer, qui parfois m'inquiètent
Chaque résident est reconnu pour ce qu'il est, avec ses forces et ses faiblesses. Toutefois, beaucoup de choses se perdent et le retour vers les familles en cas de problème est parfois compliqué.
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pracht mensen kennen hun taak
Très beau cadre, mais c'est bien dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de personnel
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Accomodatie zeer goed, verzorging goed, eten wat betreft voor mijn moeder minder
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omdat er te weinig personeel is
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Ik heb de indruk dat de meeste mensen hier gelukkig zijn
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Bedankt voor uw mooie review!
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Bonjour, je vous remercie de participer chaque fois à l'enquête et je suis enchantée de lire vos commentaires. A bientôt, Christelle
Heel vriendelijk, behulpzaam
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Geachte mevrouw Vanhoof, Mijn dank om uw ervaringen met ons te delen. Ik bezorg ze graag aan Linda, de hoofdverpleegkundige en haar team. Mocht u suggesties hebben tot verbeterpunten aarzel niet om ze te bezorgen. Met vriendelijke groet, Luc Griep
Elke dag worden er activiteiten voorzien. De onderlinge communicatie tussen het personeel is goed.
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Fijn te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Familie en bewoonster zijn tevreden
Als ik naar mijn mama kom voelt het daar nooit aan alsof je in een RVT (of ziekenhuis) zit. Aangename omgeving, vol groen, vriendelijk personeel… Ik krijg regelmatig de vraag wat ik van jullie RVT vind en ze verschieten soms als ik er zo positief over spreek. Naar het schijnt liep het vroeger bij jullie iets minder vlot en goed. Maar ik overtuig de mensen wel van mijn (en ons mams haar) positieve ervaring. Jullie zijn daar goed bezig. Houden zo.
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L'endroit est agréable mais un peu vétuste Pas mal de choses à améliorer et renouveler
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous prenons bonne note des remarques qui ont été faites. En ce qui concerne le bâtiment, des travaux de rénovation sont prévus durant le mois d'août afin d'améliorer au mieux le quotidien de nos résidents, l'ensemble du bâtiment va être mis en couleur, toutes les lumières ont été changées et les toitures sont en cours de réparation. Pour tout ce qui concerne les soins, Madame Legrand reste disponible pour toute question. Bien à vous, Pietequin Sara
Espace agréable,bien entretenu
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Évolution constante pour la qualité des soins, un mieux-être, bien vivre dans la résidence
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Ceux-ci ont été transmis à l'ensemble de l'équipe, cela leur a fait beaucoup de bien. Nous vous remercions également pour votre confiance dans la prise en charge de votre maman. Nous prenons beaucoup de plaisir à la voir s'épanouir au sein de notre maison. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer d'une quelconque manière le séjour ou la prise en charge de votre parent. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
ben tevreden over het personeel in het algemeen, maar ook de verzorging.
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beste , Bedankt voor het blijvend vertrouwen! mvg Cindy Dekein
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Wij kunnen ons niet verbeteren. Alleen moeder verblijft nu nog bij jullie en ze is daar enorm, graag wat het voor ons ook makkelijker maakt. Er word ook met vragen van ons rekening gehouden zelfs als we een maand op vakantie zijn. Bedankt daarvoor
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beste, Wat een fijne review, waarvoor grote dank. Bedankt voor het blijvend vertrouwen en jullie schitterende inzet als vrijwilligers. mvg Cindy Dekein directeur
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ligging, ruimte in het gebouw, communicatie
teweinig personeel
onvoldoende hygienische zorg aan bewoner.
onvoldoende hygiene in de badkamer en toilet
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Naar onze mening een eerder kleiner RVT waarbij de contacten tussen de bewoners onderling en het verzorgend personeel beter is.
Over het algemeen tevreden
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Ma maman y est très heureuse
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heel verzorgd en proper , heel lekkere maaltijden, (al wind ik dat er voor avondmaal bij de boterham wel meer dan slechts 1 keuze zou mogen want niet iedereen lust graag hetzelfde, personeel heel gedienstig
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Heb het al gedaan.
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Beste Jan, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
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Vriendelijk personeel, mooi om te wonen. Soms is het eten blijkbaar wat minder goed en dingen mogen sneller hersteld worden
Mooie omgeving, fris gebouw, vriendelijk personeel. Vele activiteiten voor bewoners die er nog deel aan kunnen nemen.
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Beste Piet, Bedankt voor de mooie score! Mvg, An Dommisse
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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