Excellent
4.1/510782Sur 10782 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Goede en persoonlijke dienstverlening. Mijn ouders zijn zeer tevreden. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
In de nacht en weekends (te) weinig personeel, en dan ook nog meestal stagedoenden of mensen in opleiding (met alle respect voor deze), geeft ons geen comfortabel gevoel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les résidents sont bien suivi. L'accueil est très bon. Le personnel est attentif.
La prise en charge du sale linge doit se faire plus fréquemment sinon il règne de mauvaises odeurs dans la chambre.
veel attentie voor de rustbewoners
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt dat je de tijd genomen hebt om ons WZC te beoordelen. Wij vinden het zeer fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze dienstverlening. Ik geef dit zeker door aan het team! Tot binnenkort, Team Vondelhof
Heel vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Endroit sécurisé et calme. Personnel très attentionné. Le repas est globalement de bonne qualité - notamment au vu du prix. Personnellement je le trouve un peu trop copieux / riche pour des personnes de cet âge. Mais les pensionnaires ne sont pas obligés de tout consommer et gardent la possibilité de modifier le menu.
Vriendelijk en leuk personeel,goede zorg.
bonne écoute au près de la famille du résident et bonne entente avec le personnelle
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
U doet aan valpreventie maar toen het tafeltje op de kamer van mijn moeder stuk was werd het wel hersteld op de kamer. Het tafeltje lag omgedraaid met de poten naar boven, dus niet bruikbaar en tevens gevaarlijk. Na 2 dagen heb ikzelf het tafeltje recht gezet. In zulke situaties is er dan echt geen vervangtafeltje?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pour la beauté du lieu et la gentillesse de l acceuil
cadre agréable spacieux et personnel attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Problème sans doute inhérent à toutes les maisons de retraite, le personnel est parfois en nombre limité, surtout pendant les périodes de congés scolaires.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence est bien mais il y a un gros problème de communication entre les membres du personnel et il faudrait une voire deux personne de référence pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ze zorgen goed voor mijn moeder
Algemeen tevreden . Enkel de poets is niet voldoende.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede verzorging, vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
over het algemeen gezien is het goed
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u om uw mening met ons te delen. Ik kan u reeds meedelen dat wij boven onze verplichte norm zitten en wij geen tekort aan personeel hebben. De discrepantie week - weekend komt omdat er tijdens het weekend geen hoofdverpleegkundigen, directie en minder woonleefbegeleiders aanwezig zijn. De zorgkundige - en verpleegkundige permanentie is ook in het weekend steeds gegarandeerd. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Amaya, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Gentillesse et qualité de service
Vriendelijk personeel vele activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Momenteel geen mening
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mevrouw, Dank voor uw feedback. Ik heb de desbetreffende dienst op de hoogte gebracht. We gaan er zeker mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Proper en goed onderhouden WZC .Vriendelijk personeel .Lekker vers gemaakte middagmalen. Enkel in de afdeling dementie is niet ieder personeelslid steeds even gemotiveerd jammer maar ook een beetje begrijpelijk gezien de moeilijke werkomstandigheden doch verdienen ook deze verblijvers volgens mij soms wat meer aandacht.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nederandse taal, er is altijd een issue. Papa is sinds 1,5j enorm achter uitgegaan, heeft zaken verloren oa tanden, kleding.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er worden veel activiteiten georganiseerd door vrijwilligers.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Respect voor de bewoners. Goede organisatie van activiteiten
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte dank om even de tijd te nemen en ons deze feedback te bezorgen. Algemeen zien we een score dit aangeeft dat u tevreden bent. Op gebied van maaltijden geeft u een score van 6 en dit zouden we graag zien verbeteren. U kan steeds aangeven wat er hier beter kan betreffende de maaltijden zodat we hier dan ook rekening mee kunnen houden. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Na zelf 33 jaar daar gewerkt te hebben ken ik het reilen en zeilen wel..
Het overgrote deel van het personeel doet zijn uiterste best, uitzonderingen zijn er natuurlijk altijd.
Niets is 100% maar dat is praktisch ook niet te halen.... En voor iedereen goed doen is een verdomd moeilijke taak!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk, behulpzaam en een goede, rustige omgeving voor de bewoners
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor de vriendelijke woorden en de positieve beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof
Vriendelijk en zijn met de mensen bezig.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening! Ik geef deze mooie score door aan het team. Tot binnenkort! Team Vondelhof
Wij werden uit noodzaak zonder problemen onmiddellijk opgenomen. Er werden altijd de nodige zorgen gegeven en zich bekommerd om het algemeen welzijn.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La disponibilité du personnel
Verzorging is goed poetsen kan wel beter en de was is ook niet wat het moet zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er zijn nog altijd puntjes waar aan gewerkt kan worden, maar over de gehele lijn tevreden. Het personeel doet hun best om de bewoners het naar hun zin te maken.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
afstand een probleem !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het belangrijkste is, dat mama tevreden is, zich thuis voelt. De verzorging is uitstekend, er zijn voldoende activiteiten voor de bewoners. Mama en wij zijn heel tevreden! Alles top!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Parfois, la patiente se plaint d'une certaine rudesse dans les soins de toilette et du ton parfois élevé lors des conversations du personnel. Il nous est toutefois difficile de faire la part des choses étant donné les troubles de mémoire de la personne.
Er is een goede zorg voor de bewoners, aangename activiteiten en variatie in het menu.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Wij danken u voor uw bijdrage aan deze bevraging. Het is belangrijk dat wij de mening over onze werking goed opvolgen om te kunnen bijsturen waar nodig. Uit uw beoordeling merken we een grote tevredenheid. Dat doet ons erg veel plezier. Veel dank. Met vriendelijke groeten De directie.
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
