Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Ik kan tijdens de vakantieperiode steeds met een gerust hart vertrekken, wetende dat er goed gezorgd wordt voor moeke. 
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Duur, maar zal wel overal zijn.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging!
Kleinschalig waar iedereen elkaar kent en de mama in de gaten kan houden
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Beste Katja, Bedankt voor jouw feedback. Mvg, An Dommisse
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Beste, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wij zullen alles in het werk stellen om deze zo verder te zetten. Alvast dank Groeten Koen
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze te delen. Wij zijn zeer blij te lezen dat u zeer tevreden bent. Wij gaan er alles aan doen om in de toekomst dit te evenaren Indien u nog suggesties hebt hoor ik het graag groeten Koen
Fijne omgeving, correcte verzorging en begeleiding
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Familial, à taille humaine
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Je vois que vous rencontrez quelques difficultés concernant la gestion du linge par un de nos prestataires externes. Pouvez-vous nous en dire plus afin que nous puissions vous aider ? Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Résidence Le Ménil
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goede zorg voor de bewoners, veel activiteiten
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Le personnel est charmant et bienveillant avec les résidents.
L'ambiance est très agréable.
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre papa. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Résidence Le Ménil
Omdat ik in veel rusthuizen kom en het op een ander niet beter is..
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Très bon établissement,le service est très bien et le personnel aussi
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Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Guelmani Hamid Directeur adjoint
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Beste, Dank je wel voor deze mooie score! We geven het door aan het team! Tot snel in Vondelhof!
Mensen zijn nogal kritisch, wat voor mij goed is, zijn anderen niet tevreden, een beetje uitleg is dan nodig. Ik zou het wel aanraden.
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Zeer veel activiteiten op maat van de bewoners.
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aangename omgeving. Vriendelijke, hulpvaardige en betrokken medewerkers
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Goed personeel,tevreden
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Beste, Bedankt voor uw waarderende woorden. Voor ons is het belangrijk dat u als familielid tevreden bent. Zoals u al weet staat onze deur altijd open om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
vriendelijk personeel
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Patiënt lijdt aan de ziekte van Alzheimer (fase 6) en verblijft in de gesloten afdeling
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
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Ik merk nog steeds dat kledij en schoeisel geregeld komt en gaat. Soms kom ik langs en zie ik medebewoners met kledij of schoeisel van mijn familielid. Hoewel de kledij van mijn familie getekend is. Ik weet dat deze demente bewoners vaak zelf de schuldigen zijn. Maar wat ik me afvraag is, als het personeel gerief van anderen elders aantreffen of ze dit dan bij de juiste eigenaars terug bezorgen ? Wekelijks controleer ik kast, nachtkastje en badkamerkast. Ik bezorg spullen van andere bewoners steeds terug aan de verzorging. Maar weet niet of dit in de andere richting ook gebeurt.
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Beste familie, Dank dat u even de tijd nam voor onze enquëte. We appreciëren dit ten zeerste. Dank ook voor de mooie feedback, we delen deze graag met onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
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Luisterend oor bij vragen of problemen, patiënten worden goed opgevolgd, elke dag worden er toffe activiteiten voorzien ( rekening houdend met actuele gebeurtenissen), iedereen is vriendelijk
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Hartelijk dank voor je lovende beoordeling! Fijn om te merken dat jullie heel tevreden blijven bij ons. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Ruimte, activiteiten, zorg, hygiëne, openheid, vriendelijkheid, attent,…
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Beste mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête van WZC Gravenkasteel. U gaf ons een mooie algemene score van 8/10, waaruit blijkt dat u algemeen tevreden bent over het leven en wonen in ons WZC. Wij zullen ons ook in de toekomst blijven inzetten om uw tevredenheid te behouden. Ook u bent welkom op de website MyArmonea. Deze website gebruiken wij om te communiceren met onze families. Ga gerust even langs het onthaal voor meer info en om een wachtwoord te krijgen.. Bij verdere vragen of suggesties kan u ons steeds telefonisch bereiken op 052/258282. Ook afspraken face to face zijn mogelijk met hoofdverpleegkundigen of andere leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Team Gravenkasteel
Lindenhof is een thuis warm en zorgvol verblijf personeel en directie vriendelijk behulpzaam,
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Heel erg bedankt voor je super fijne beoordeling en lieve woorden! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
La prise en charge est superbe
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Vriendelijk en als er een probleem is er altijd een oplossing
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Le manque de personnel surtout les we et les vacances , un manque de communication entre les services et d'une pause à l'autre impactent malheureusement le bien être des résidents , même si une grande majorité du personnel reste dévoué et fait de son mieux
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Het hart op de juiste plaats
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Beste familie, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over de relatie met de coördinerende arts. Er zal verder bekeken worden met hem hoe we dit kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Martinas
no specification need
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De directie en het personeel doen alles om het mijn moeder naar haar zin te maken.
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L'attention du personnel envers les résidents est très bien. Personnel administratif et soignant à l'écoute des résidents et famille. Mon papa apprécie la qualité des repas.
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Men luistert met dovemans oren ivm de verzorging als je zaken meegeeft. Vader uit de kliniek sterk verzwakt, ik vraag fortimel bij te geven, 14 dagen later komen ze vragen of fortimel mag opgestart worden om dat vader niet veel eet. ze hadden al 14 dagen eerder moeten opstarten. Vraag naar rolstoel al meer dan 2 maand gedaan. Was niet in orde gebracht. De zorg kan veel beter, hygiene kan veel beter. Verpleegkundige en zorgkundigen niet bekwaam genoeg.
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Het duurt soms wel erg lang eer er iemand langs komt om de bewoner van het toilet te helpen.
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Aangename omgeving, afwisselende activiteiten,
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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