Très bon
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alles draait om personeel , vandaar .
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Zoals reeds meegedeeld is dit heel belangrijk voor ons omdat we op deze manier de onze kwaliteit en dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mochten jullie nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Warm onthaal bij aankomst en vriendelijk personeel dat de bewoners mss tochhet gevoel van thuis zijn geeft. Activiteiten die worden georganiseerd zijn op maat vd bewoners maar de programmatic zou soms wat sneller gecommuniceerd moeten worden
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Beste familie, Bedankt voor uw beoordeling en vertrouwen. Aarzel niet om ons te contacteren met verbeterpunten. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We bekijken intern hoe we het programma nog sneller kunnen communiceren. Met vriendelijke groeten, De directie.
Attention portée aux résidents, la bienveillance et le sourire du personnel, la propreté et aussi l'écoute apportée aux familles
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Beste, Ik wil u van harte bedankt voor uw positieve feedback. Ik deel dit zeker met het team en het zal zowel voor hen als voor mezelf een blijvende stimulans zijn om te streven naar de optimale bewonerszorg voor elk van onze bewoners. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Aangename omgeving. Vriendelijk personeel.
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le confort des chambres les activités...
Combinatie van het eten laat soms wel te wensen over.
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Dank je wel voor deze review. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze kwaliteit en dienstverlening kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Manque de soins,
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite des services fournis. Nous avons déjà eu l'occasion de nous rencontrer afin d'en discuter et d'exposer les difficultés rencontrées. Cependant, nous pouvons à nouveau convenir d'un rendez-vous afin de pouvoir trouver des solutions ensemble. Nous restons disponibles. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
warme omgeving. zeer goede en afwisselende maaltijden
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Momenteel verloopt niet alles zoals in het begin van opname
rustige leefomgeving, vraag van bewoner wordt steeds opgevolgd
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Equipe à l écoute des résidents et de leurs familles , ambiance familiale, beaucoup de professionalisme
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à propos des différents services. Cordialement, Christelle
Très bon endroit pour ma maman qui est valide donc encore automne. Personnel sympathique et attentionné… les repas un peu trop gras .., mais cela reste des repas collectifs… pour les soins toilette parfois pas assez de personnel
Vriendelijk personeel
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Bedankt voor uw positieve review van onze voorziening!
Een warme thuis voor de bejaarden
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Ja zeer vriendelijke mensen
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Aucune communication donc il est inutile de remplir ce questionnaire nos avis ne sont pas tenus en compte
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Personnel bienveillant, a l'écoute. Respect de la personne .
Men doet zijn best
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Dank je wel voor deze fijn review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Points forts : espaces communs et confort des chambres, activités proposées, environnement et situation, gentillesse du personnel.
Points perfectibles : manque de personnel et donc certaines prestations comme le nettoyage, le suivi médical pas toujours reguliers
Ik ben heel tevreden over de zorgverlening.mvg kris
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Beste, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wij zullen alles in het werk stellen om deze zo verder te zetten. alvast dank Groeten Koen
pour le personnel
Ik ben tevreden over de communicatie, personeel en diensten.
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Beste Bernadette, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Mvg, An Dommisse
La propreté de la chambre laisse a désirer de plus en plus !!!!!
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Beste, Van harte bedankt voor uw positieve feedback. Het zal ons enkel sterken om nog meer te werken naar de optimale zorg voor elk van onze bewoners. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
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Gewoon het is zoals het moet zijn
Il est tenu compte des preferences individuelles et habitudes de chacun
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De enige reden is dat de taal van de verzorgenden overwegend Trans is. Dit heb ik al meegedeeld en jullie werken er aan. Dit zal tijd nodig hebben.
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Spijtig dat de bewoners maar 1 bad of douche krijgen per week en de bestelling van geneesmiddelen loopt niet optimaal ofwel word er veel reserve opgeslagen.
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Personeel staat altijd meteen klaar met antwoorden en oplossingen.
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hebben een luisterend oor voor de familie
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Goedemiddag Hartelijk dank voor de feedback! Fijne dag Anabel
mooi en rustig gelegen , vriendelijk personeel
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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