Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Very good service - very friendly staff and warm environment
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Liliane, Bedankt voor het invullen van de enquête. Voor wat het stukje 'zorg' betreft, laat ik Koen verder contact opnemen met jou. Mvg, An Dommisse
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Veel activiteiten, lekker eten
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Le prix de l hébergement
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Les aides soignantes ne sont pas toujours au top et pas gentilles avec les résidents
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Je vous propose que nous prenions contact afin de prévoir un moment pour nous rencontrer et discuter ensemble. Les équipes et moi-même souhaitons, grâce à cette rencontre, améliorer la prise en charge de votre maman. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Mijn mama is zelf heel tevreden! En wij hebben gemoedsrust.
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Wij zijn tevreden omdat ons moeder tevreden is, wat voor ons als kinderen belangrijk is. Wij kunnen niet vergelijken omdat we geen ervaring hebben met andere WZC's. We vinden wel dat het verblijf duur is, eigenlijk zou dit moeten verhouden tot het ontvangen pensioen zodat de bewoners ook niet met die kopzorgen zitten, ons moeder vraagt elke week 'kom ik toe?'. Dit is niet het geval maar wij stellen ze gerust om bestwil.
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warme huiselijke sfeer en vriendelijkheid
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Frisse kamers,goed en vriendelijk personeel,ruime keuze bezigheidstherapie,uitmuntende keuken
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Verzorging zeer goed, animatoren zeer goed, sfeer heel goed, heel vriendelijk, behulpzaam, altijd paraat
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Ruime en lichte kamers
Ben tevreden over de verzorging van mijn zus,
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Goede verzorging, veel en toffe activiteiten, vriendelijk personeel. Worden altijd telefonisch verwittigd als er iets mis is.
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trop d'attente quand le résident fait appel, nettoyage pas au top, demande pas toujours prise en considération
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Bedankt voor de positieve feedback en om de tijd te nemen om onze bevraging in te vullen! De directie
Personnel professionnel et sympathique
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Respect voor alles wat jullie elke dag doen: lekker eten, animatie, verzorging... en dit steeds heel vriendelijk. De familie wordt steeds op de hoogte gehouden. Zeer tevreden van jullie zorgen!
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Vriendelijk, familiaal, proper
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Dank je wel voor je fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Il y a des échos que le repas chaud , c'est pas fameux, surtout les grosses frites du mercredi
Les pois carottes même pas un oignon avec
J'entends cela de la part de résidents
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Het personeel zorgt goed voor de bewoners.
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Heel erg bedankt voor je fijne feedback. Meer info over wat er wekelijks op het menu staat, kan je vinden in onze My Armonea app waar het menu elke week gepost wordt en op onze balie in de site zelf. Problemen om de app te installeren? Vraag dan per mail of aan onze onthaalbalie even wat meer info. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de tevredenheidsscores. Uiteraard blijven we ons best doen en beschikbaar voor eventuele verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie.
Duur en regelmatig onderbrekingen van incontinentiemateriaal!Meer bestellen mag niet van hoofdzetel ???
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personnel bienveillant
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Mijn knuffelcontact of liever mijn mentor is nog steeds tevreden in deze communitie. Met de talenten heb ik goede contacten.
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Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging en de mooie scores. Uit uw antwoord merken we dat u al helemaal mee bent met onze vernieuwde visie. We geven u daarvoor graag een dikke tien! Met vriendelijke groeten, De directie.
Vriendelijk en correct personeel.
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Heel erg bedankt voor je fijne feedback :-) En spring je eens binnen in mijn bureau om het over je suggesties te hebben ;-)? Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Goede service
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Beste, Wij danken u voor uw deelname aan deze bevraging en ook voor de mooie scores. Daar zijn we heel blij mee! We lezen dat u graag wat meer info hebt over digitale hulpmiddelen, we vermoeden dat u geïnteresseerd bent in onze PORTAL+, een toestel met vele mogelijkheden dat we graag gratis ter beschikking stellen in de flat. Gelieve zelf contact op te nemen met onze woonassistent hiervoor. We luisteren graag naar wat u precies wenst en doen dan ook graag het nodige. Met vriendelijke groeten, De directie.
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Vous faites des efforts, un peu plus de personnel mais attention à descendre les lits à la bonne hauteur. Plusieurs fois, j'ai aidé des personnes à le faire. À vérifier si papiers toilettes en suffisance et bandes hygiéniques…
Maison chaleureuse, bravo pour les activités. Personnel assez attentif envers les résidents mais parfois assez nerveux, peut-être par manque d'effectifs ?
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Beste Bedankt om de tijd te nemen om onze bevraging in te vullen. Met vriendelijke groeten De directie
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Mijn moeder verblijft in de assistentiewoningen en is daar tevreden, dus wij ook
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Hartelijk dank voor deze fijne review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Vriendelijk personeel, veel activiteiten, goed eten
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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