Très bon
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Er wordt moeite gedaan om aan de wensen van de bewoners tegemoet te komen. 
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En général personnel bienveillant.
Le seul hic à mon avis, c'est l'alimentation, peu de légumes pas très variés. En général Beaucoup de panures . Pour le poisson, la viande … ce qui cache la qualité du produit .
Le soir du pain qui est sec avec une garniture pas très appropriée à des personnes âgées. Manque de laitages , absence de beurre … si du fromage sur la tartine c'est de la dentelle…
Avez vous une diététicienne dans votre établissement?
J'en doute…
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Taille humaine, proximité (de la plupart du personnel) du résident , réponse à nos questions de la part des responsables
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Concernant les informations transmises à votre maman, nous avons bien pris votre remarque en compte et nous lui communiquerons directement les informations nécessaires. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
de gemoedelijkheid, de vriendelijkheid, de zorgzaamheid, de kleinschaligheid, en lekker eten!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Piet, Bedankt voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Il y a des problèmes d'eau chaude dans les salles de bain et la nourriture laisse à désirer.
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Aanbeveling is al een feit geweest. WZC overal is wel iets. Men moet daar doorheen kunnen kijken wat dikwijls een probleem is. Voor mij komt het erop neer dat men luistert naar de noden en dat men in de mate van het mogelijke de bewoners een thuis gevoel kan geven
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Huiselijke sfeer en ze hebben tijd voor de mensen
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Het team lukt erin om de zorg en omkadering aan te passen aan de behoeften van elke bewoner en de familie
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kathleen, Bedankt voor deze, alweer, zeer lovende woorden. Ik deel deze uiteraard heel graag met het team. Mvg, An Dommisse
turnover eleve, amplitude de gentillesse entre certains soignants ( du tres tres bien au tres tres deinteresse )
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- Vlotte toegankelijkheid directie en hoofdverpleegkundigen in geval van problemen / vragen en dit met snelle, oplossingsgerichte tussenkomsten.
- In globo, goede kwaliteit van dagelijkse zorg.
- Gebouw en kamers, beantwoordend aan hedendaagse zorgconcepten, resulterend in een aangenaam kader dat niet direct de perceptie genereert van infrastructuur van een typische zorginstelling.
- Ligging: centraal doch rustig en met groene omgeving.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We leren hieruit dat u best wel tevreden bent. Uiteraard zijn we daar zeer blij en dankbaar om. Aarzel niet om ons te contacteren met verbetervoorstellen. We staan daar open voor! We bekijken met de medewerkers die 's avonds de maaltijden rondbrengen op de kamers hoe we de aangeboden porties kunnen vergroten. Normaal kan dat geen probleem zijn omdat er steeds voldoende aanbod is. Nogmaals dank. Met vriendelijke groeten, De directie
Bons soins. Établissement bien tenu.
Personnel très agréable.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête. Je transmettrai au personnel votre entière satisfaction de notre établissement. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à revenir vers nous. La Direction.
Notre frère est c9mme chez lui depuis plusieurs années, il est connu et respecté
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Bonne direction actuelle, personnel soignant dans l'ensemble dévoué, cadre agréable.
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Zeer begaan met de bewoner, we zijn het er echter niet mee eens dat limonade en speculaasjes worden afgenomen terwijl de dagprijs wel stijgt .
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prima verpleegkundige zorgen / verzorgde maaltijden / vriendelijk personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken dat u doorgaans wel tevreden bent. Uiteraard gaan we ook aan de slag met de opmerkingen. Met vriendelijke groeten, De directie
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Het is een mooi modern gebouw met mooie kamers
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Er blijven nog heel wat werkpunten (schoonmaak, wachttijd, hoeveelheid eten…) en vragen bij de aangerekende medicatiekosten.
Extrême gentillesse et serviabilité du personnel
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Verzorging wordt goed opgevolgd, vriendelijk personeel en vrijwilligers
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de scores. Uw tevredenheid is en blijft onze prioritiet. Met vriendelijke groeten, De directie
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Ik vind dat de zorgkundigen en verpleegkundigen hun werk heel goed uitvoeren ondanks het personeelstekort en dit dus niet gemakkelijk is voor hun .
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La qualité des services diminuent, la quantité des repas servis également, le personnel est insuffisant.
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Tevreden over het personeel maar de dagprijs is te hoog, waardoor de maandelijkse factuur bijna niet te betalen is, want het is niet enkel het wzc, de extra kosten komen er dan ook nog eens bij...
We krijgen om de zoveel tijd een mail dat de dagprijs weer omhoog gaat met de index, wanneer stopt dit?
En wie draait er voor de kosten op wanneer mijn mama dit niet meer kan betalen? Ikzelf kan dit ook niet....Er zal niets anders opzitten dan haar binnen hier en...op een lijst te zetten van een ander wzc waar de dagprijs bijna 10€ goedkoper is.... Ook al wil mijn mama heel graag blijven, en dit is zo jammer.
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Ook gezellige cafetaria, maar misschien ook meer vrijwilligers om in de zomer na t avondmaal open houden van 18.00 u tot 21 uur. Mensen zitten al te veel binnen.. en de warmte s avonds buiten doet hen ook goed. Ik heb al meerdere mensen dit horen zeggen. De poetsdienst mag ook beter, wordt die gecontroleerd?
Er zijn veel goede verpleegster en verzorgende maar er zijn er een paar bij die toch wat vriendelijker mogen zijn en de directie die krijgt een 10
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Alles is top.
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disponibilité du personnel
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Gewoon een fantastisch woonzorgcentrum al vanaf de eerste dag! Doe zo verder.
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mooi gelegen, goede verzorging
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Te weinig personeel
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qualité du personnel, lieu agréable
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Pas respectueux
Droits bafoués
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Directie en personeel super vriendelijk en hulpvaardig!
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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