Très bon
4.0/59586Sur 9586 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Prima verzorging, vriendelijkheid en animatie, maar niet erg nauwkeurig wat het toedienen van de medicatie betreft, wat toch zeer belangrijk is !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken uit uw antwoord ongerustheid op over het inzetten van voldoende personeel. We kunnen u verzekeren dat we daar ook zelf erg mee bezig zijn, om dit te bewaken. Wekelijks analyseren we daarom de veranderingen in de zorgprofielen van de bewoners op elke afdeling (dus de zwaarte van de zorg) om ook een correcte en haalbare werkverdeling te kunnen doen. We streven naar vaste medewerkers op elke afdeling, maar door veranderingen in de zorggraad organiseren we ook hulp en samenwerking waar nodig tussen de verschillende afdelingen. Op die manier blijft het werk voor iedereen eerlijk verdeeld en haalbaar. Als deze normale werking door zieke medewerkers verstoord wordt (zoals dat de voorbij periode het geval was) dan moeten we heel creatief en vaak snel andere oplossingen bedenken/vinden. We spreken dan over een uitzonderlijke -vaak korte- periode die we opvangen door het inzetten van onze hoofdverpleegkundigen en studenten. Op de beschermde afdeling wordt de ondersteuning 's avonds verzekerd door de aanwezige verpleegkundige. We zetten ook dagelijks een animator in op de beschermde afdeling tot 18u. Hoe dan ook delen we uw bezorgdheid, maar we blijven dit op de voet opvolgen zodat we niet alleen onze bewoners steeds prima kunnen blijven verzorgen, maar ook dat dit voor onze medewerkers haalbaar blijft.
Encore une vraie maison de retraite! Personnel compétent et charmant! Encore un vrai chef de cuisine avec possibilité de manger le midi avec son proche! Un beau jardin! Parking aisé. A recommander.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Fort satisfaits de vos services pour ma belle mère. Dans nos conversations avec des proches, nous parlons de votre résidence en termes flatteurs.
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw super positieve beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk en begaan met de bewoners!
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt om de organisatie in onze site zo super te beoordelen, dat is een opsteker voor ons ganse team! Wat de wasmachine betreft, begrijp ik je opmerking. Het is zowel naar gebruik als plaatsgebrek echter niet haalbaar om meerdere machines te zetten. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Het aankleden van bewoners is niet altijd zoals het hoort.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen in orde .
Maar het is storend als ge op de afdeling komt en personeel ligt lang uit op zetelcen constant op gsm.
De deuren zouden ook eens een schoonmaak beurt kunnen gebruiken geen verwijt naar schoonmakers doen hun best zet de mensen eraan die niks doen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk dank voor de feedback! Fijne dag, Anabel
Accueil et contact avec TOUT le personnel irréprochable. De plus, je vois mon père heureux chez vous . Bravo !
vriendelijk personeel, ruime kamers (toch in nieuwe vleugel)
Ligging van het woonzorgcentrum is goed, kamers zijn groot genoeg , het eten is lekker en gevarieerd
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. We staan daar open voor! Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Als een WZC op 2-3 maanden de prijzen met 25% verhoogt wil ik dit WZC niet verder aanraden. Kamer met afbladderend verf van het plafond door vermoedelijke vochtplekken, ongezond.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est a l'écoute, très compétent et très attentionné. Infrastructure tout à fait correct malgré l'age du bâtiment.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
My mother is very happy
Réponse de l'entreprise Armonea
Dear Madam, We are very happy that you remain happy with our service to your mother. Thank you very much for your confidence and trust in us! A real motivation and a great pleasure to read. Best Regards, Iris Mengelberg Director
Le personnel change trop souvent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel change trop souvent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'ensemble du personnel montre une attitude professionnelle, donc rassurante.
Jullie doen zó hard jullie best, ondanks het grote personeelstekort (oa door ziekte). Jullie blijven de bewoners als individu benaderen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kathleen, Bedankt voor de mooie woorden. Dit doet zoveel deugd! We gaan inderdaad door een moeilijke periode wat personeelsbezetting betreft, maar we blijven keihard werken. Mvg, An Dommisse
Je ne connais que le cantou au 2ème étage. Je peux comparer par rapport à une autre maison où mon compagnon avait séjourné auparavant . La participation aux nombreuses activités avec les autres résidents est un point très positif. Ne pas les laisser dans leur chambre est très bien également.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik vind dit woonzorgcentrum niet te groot en de mensen doen er alles aan om de bewoners te animeren.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ça manque d'activités dans la section Cantou
vriendelijk, meelevend, duidelijk, aandacht voor de bewoners
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. De mooie scores die je ons toekent alsook jouw prachtige woorden zijn hartverwarmend. Dankjewel hiervoor! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur Armonea Groenveld
Moeder is er heel tevreden. Ze wordt goed verzorgd. Soms klaagt ze eens over iets dat minder lekker is wat eten betreft, maar ze vindt dat zelf normaal. Thuis valt het ook soms eens tegen als je iets klaarmaakt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bon emplacement du bâtiment, bel environnement. très bons services : soins, accueil, repas...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Daar er toch wel een regelmatige wisselwerking is bij het zorgpersoneel , is niet iedereen steeds op de hoogte van bepaalde zorgen of gewoontes van de residenten , duidelijke, en transparante communicatie is een vereiste !
Het is er aangenaam wonen in gezellig (gerenoveerd) flatje en het onthaalpersoneel is vriendelijk en gedienstig.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is altijd wel iemand bij wie je met vragen terecht kan
Niet echt proper, steeds geur in de gang, heel sober avondmaal, te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk personeel, zowel met familie als met de patiënt zelf. Veel activiteiten, goed eten en de verzorging in het algemeen is ok, soms wat minder gemakkelijke communicatie met het verzorgend personeel.....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De communicatie tussen verpleging en familie kan beter. Ook heb ik al gemerkt dat belangrijke informatie niet was doorgegeven aan collega verpleging.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede service
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw positieve feedback over de geleverde zorgen en organisatie van ons woonzorgcentrum. Voor ons is het ook ontzettend belangrijk dat familie van onze bewoners ook tevreden zijn. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de beste zorgen. Weet dat onze deur steeds open staat om naar u te luisteren en/of bij te staan bij vragen en/of opmerkingen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Zolang de bewoner in zijn zelfvoorziening "zijn of haar plan" nog kan trekken zijn er quasi geen problemen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Algemeen tevreden, kleine dingen die beter kunnen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor de feedback. We nemen de opmerkingen mee. We doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren en dergelijke zaken helpen ons daarbij. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas.
Personnel accueillant et disponible.
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
