Très bon
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le personnel est toujours très souriant et cela se repercute sur les résidents qui nhésitent pas non plus à sourire aux visiteurs
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Vriendelijk, behulpzaam. Mooie tuin waarin bewoners kunnen vertoeven. Heb je een probleem wordt er direct naar een oplossing gezocht. Dus ja zeker aan te bevelen.
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prettig verblijf, vriendelijk personeel, goeie verzorging
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Professionnalisme et gentillesse du personnel, petites attentions envers les résidents, convivialité des lieux
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Vriendelijk personeel. Goede zorg. Aangename sfeer
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie Dank jullie wel voor deze mooie score. Met vriendelijke groeten De directie
Alle faciliteiten zijn beschikbaar, iedereen is even vriendelijk . De bewoners kunnen zorgenloos genieten
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Goede verzorging , aandacht voor bewoners , goed en vriendelijk personeel
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Het gebeurt frequent dat een badbeurt overgeslagen wordt. Af en toe 'vergeet' men iets (maaltijd, terugbrengen naar kamer, ...) of legt men verantwoordelijkheid hiervoor bij bewoners. Bijna geen grondige poetsbeurten.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre papa. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
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Maman en fauteuil blessée à la main lors de déplacement dans les couloirs (manque d'attention) ,hygiène négligée (cheveux très souvent sale, ongles sales et non coupés).
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Medische zorg is niet wat men zou verwachten van een zorgcenter.
Voorbeeld: via de cardioloog is gevraagd dagelijks het gewicht, bloeddruk en hartslag noteren. Hier wordt nauwelijks gevolg aan gegeven.
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Personnel en sous effectif, direction inexistante et nourriture infâme notre mère a perdu 9 kg en 9 semaines
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Equipe très à l'écoute
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Nous apprécions les efforts qui sont faits par la nouvelle directrice
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Personnel accueillant, certains patients ne doivent pas être faciles tous les jours. Par contre les portes des chambres s'ouvrent un peu facilement si les résidents ne claquent pas bien, du coup d'autres rentrent dans les chambres qui ne sont pas les leurs. Mais mis à part cela, bonne résidence, le personnel reste disponible même les we et jours fériés.
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Over het algemeen tevreden.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor het invullen van de enquëte. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij dat u tevreden bent over onze dienstverlening en doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, directeur Martinas
Veel zaken verlopen niet al zou moeten
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Vriendelijk personeel en zeer behulpzaam.
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Te oud gebouw…geen douches…
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Oui je recommanderais mais je trouve qu il y a du laisser aller depuis les divers changements
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer le séjour et la prise en charge de votre maman. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bonne journée, Aurore Jamar Directrice - Le Ménil
there are a lot of small steps to take, then they could be successful
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The food is terible, the windows are dirty (not have been cleaned for more then 14 months) inside and outside, cleaning of closets in the room I cleaned them myself.
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Als een bewoner ziek word krijgen deze een niet zo beste verzorging
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Tout est parfait !
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Globalement satisfaite
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Vriendelijk en professioneel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Vooreerst onze allerbeste wensen voor het nieuwe jaar. Bedankt om de tijd te nemen om deze enquête in te vullen en deze mooie scores te geven. Moesten er in de toekomst nog vragen of opmerkingen zijn, aarzel niet om ons hierover aan te spreken. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC Eyckenborch
Er heerst hier voortdurend RESPECT, EERLIJKHEID, OPENHEID.
Het wonen is er heerlijk, de mederesidenten zijn aangenaam en voornaam.
ALLE MEDEWERKERS, ik noem liever geen namen, bang dat ik maar iemand zou vergeten, zijn vriendelijk, beleefd, geduldig, respectvol, eerlijk, praten nooit over mederesidenten.
De maaltijden zijn overheerlijk, de maandelijkse activiteiten zijn zalig, geven duiding.
Kortom, ik woon in een paradijsje en wil hier noot meer weg!!!
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Aangename en gezellige sfeer.
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Les problèmes soulevés depuis un an n'ont pas été résolus
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Ik ben grote fan van de warmte van het personeel en de manier waarop jullie omgaan met de mensen, alsof het jullie eigen familie is.
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Er is ruimte voor verbetering op sommige afdelingsniveaus. Daartegenover zijn we zeer tevreden over de personen van de zorgafdeling
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om onze bevraging in te vullen.
De zorg is heel vriendelijk . Spijtig genoeg is er te weinig personeel .
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw tijd en moeite bij het beantwoorden van de vragen van onze enquëte. Dagelijks zet ons team zich in om onze bewoners te omringen met de beste zorgen. Onze zoektocht naar meer personeel blijven wij aanhouden via alle mogelijke kanalen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
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Ik ben zeer tevreden over het rusthuis
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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