Très bon
4.0/59602Sur 9602 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Mijn mama is er tevreden. Het eten zou soms wat beter kunnen aangepast zijn aan de leeftijd van de mensen
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor de positieve review van onze voorziening! De directie
Moeder content, wij content
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Quoique le personnel soit trop peu nombreux, il reste que les membres du personnel sont très gentils .
Personnel a L'écoute des résidents et de leur famille.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken een grote tevredenheid en daar zijn we blij om. Onze technieker zal eerstdaags langskomen om het probleem met de TV te bestuderen en indien mogelijk ook op te lossen. Met vriendelijke groeten, De directie.
Vriendelijke verzorging, veel activiteiten.
Er zijn heel veel activiteiten, het eten blijkt lekker te zijn en gevarieerd, vragen worden altijd snel beantwoord
Vriendelijk, zorgzaam , vers eten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging, goed eten,…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Rodenbach
Vader is hier zeer te vrede , dit is voor ons ( de kinderen) ook van zeer groot belang .
Algemeen zorg en verpleging dankjewel voor de goede zorgen .
Vader is hier thuis
Groeten
Fam . Rik Van Den Ouweland .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vroeger wel wordt duurder en eten wordt slechter
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om onze bevraging in te vullen! De directie
Personnel très gentil
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Gezien jouw lagere score voor het sociale leven en de activiteiten zal onze Adjunct Directeur, Alixe Mols, contact met jou opnemen. Zo kunnen we nagaan welke zaken we kunnen aanpassen tot meer tevredenheid. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Het wordt heel duur, het eten wordt over geklaagd, soms lang wachten eer er een verzorgende komt
Tijdens enkele pittige weken te hebben gehad met het buikgriepvirus werden we zeer efficiënt op de hoogte gehouden van de evolutie, alsook van de evolutie van mijn pa.
Elke vraag werd ter harte genomen en met de nodige aandacht beantwoord, geen enkel telefoontje was te veel! Wat een geruststellend gevoel!
Zoals altijd is alles weer onder controle en kunnen de dagdagelijkse activiteiten weer opgestart worden. Petje af voor de inzet en dat met een warm hart voor bewoners en familie.
Steeds opnieuw, maar welgemeend, wij zijn heel blij dat er zo goed voor onze pa wordt gezorgd; en dat jullie steeds ook voor ons klaar staan! Bedankt!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agréable, et personnel attentif et très sympathique et professionnel
La conception des chambres et la qualité du personnel sont remarquables.
Zeer goede verzorging van de residenten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Regelmatig slechte verzorging en kledij van mijn moeder verdwijnt gewoon uit dekast vorige week zomerjas verdwenen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging en service
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u hartelijk danken voor uw genomen tijd om de enquête in te vullen. Wij zijn u dankbaar voor uw zeer positieve beoordeling over onze dienstverlening. Dit is een sterke motivatie voor ons gehele team. Indien u suggesties heeft hoe wij onze diensten nog verder kunnen optimaliseren, mag u altijd direct contact met mij opnemen. vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Te weinig personeel ,regelmatig iets weg uit kamer en er wordt niets aan gedaan
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Dementievriendelijke omgang op de afdeling waar mijn grootmoeder verblijft. Bij onrust of angst wordt er steeds tijd gemaakt voor haar, ook op drukke zormomenten. Team is vriendelijk en transparant naar de familie toe.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder wordt er goed verzorgd en merken nog steeds vooruitgang van haar toestand na haar trombose...
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, We zijn heel blij met de mooie beoordeling die we krijgen. Uiteraard doen we graag op deze manier voort. Aarzel niet om ons te contacteren indien er verbeterpunten zijn. Wij staan daar open voor. Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Met vriendelijke groeten, De directie
De huiselijkheid, vriendelijk personeel, bereikbaarheid en behulpzaam
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ontoereikende verzorging van en aandacht voor de bewoners; te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pour l'environnement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
En regle générale, tous les services sont acceptables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La plupart du personnel est très investi.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour vos remarques. Nous devons assurer une continuité et c'est la raison pour laquelle il y a plusieurs soignants qui assurent le service au cantou. Mais en cas de manquements ,je vous invite à contacter la chef de service. Cordialement, Christelle
Mijnouders hebben onder de noemer armonea in asse geweest. Hemelsbreed verschil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Endroit paisible personnel attentif et aimable !
Vriendelijk personeel, gevarieerde menu en rustige mooie omgeving met een comfortabele kamer en extra voorzieningen zoals kapper en pedicure/manicure.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Personnel peu présent pour les personnes dépendantes (changement des langes peu fréquent, oubli de la personne sur le WC, pas disponible car ce n'est pas son étage ou qu'il donne les médicaments, ...), repas parfois un peu légers ( tartine de beurre et pas d'accompagnements adaptés aux personnes sans dents), refus de l'habiller pour une sortie car ce n'était pas l'heure. Suite à ces manquements, c'est la voisine de la chambre à coté qui prend l'initiative de changer ma tante quand elle est trempée, qui cherche parfois vainement après quelqu'un pour intervenir , qui lui prépare ses tartines. Je pense que ce n'est pas aux pensionnaires à faire le travail des aides soignants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Incompétence et insatisfaction des services limités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het personeel is belangrijk en doen heel hun best
Goede accomodatie, veelvuldig activiteiten, goede communicatie met de medewerkers en directie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
