Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/518471Sur 18471 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 28/09/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 23/06/2021
personnel sympathique et gentil, mais un maque d'infirmiers et de communication entre eux et les parents des résidents est souvent à déplorer.
Partagé le 04/10/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 22/03/2022
Je n'ai pas toutes les réponses que je désirerais au sujet des médicaments donnés à mon épouse
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 08/10/2021
Bonne prise en charge globale. Animations de qualité. Services sur place. Quelques choses à améliorer : la transmission des messages entre équipes, changer les fauteuils roulants quand ils sont abimés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 22/04/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 01/08/2022
Ma mère a retrouvé le sourire, elle se sent bien à la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 10/08/2022
La résidence est agréable et la majorité du personnel très efficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 13/06/2018
Globalement très satisfaite. Je souhaiterai que le personnel ait un peu plus de temps à consacrer aux repas des personnes qui ne mangent pas seules.
Partagé le 18/12/2022, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 09/12/2013
Résidence sécurisée et familiale Personnel à l'écoute et suivi des soins correct
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 12/03/2018
Bonne équipe
Partagé le 11/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 04/07/2022
Partagé le 24/03/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 15/02/2023
Partagé le 24/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 03/08/2021
J'apprécie la réactivité des personnels et des responsables en cas de problème
Partagé le 26/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 25/11/2021
Le personnel est chaleureux. Les activités sont variées et adaptées aux résidents.
Partagé le 26/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 26/01/2022
Partagé le 26/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 01/04/2016
Partagé le 26/03/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 28/09/2021
Bonne ambiance au sein de la résidence.
Partagé le 27/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 10/10/2022
Partagé le 27/03/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 13/10/2021
Empathie du personnel, environnement, alimentation satisfaisants
Partagé le 12/05/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/05/2023
Choix trop personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 12/05/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 12/05/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel attentif. Locaux agreables
Partagé le 12/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 12/05/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 12/05/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel compétent et souriant. Des animations multiples bien adaptées aux résidents
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 07/06/2023
Bon accueil. personnel agreable et gentil avec les résidents
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Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 07/06/2023
la résidence sent la propreté essentielle pour moi ,le personnel dévoué et la direction a l'écoute des remarques
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel et encadrement competents
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 11/10/2023
Globalement satisfaite à part les paires de chaussettes qui disparaissent…
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 11/10/2023
Toujours quelqu'un à l'accueil, une animatrice au top ! En revanche un manque de personnel pour mieux accompagner les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 11/10/2023
La recherche d'une prise en charge adaptée à la personne est sensible. La prise en charge de mon parent est globalement satisfaisante.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 18/10/2023
Structure à taille humaine, bien entretenu,personnel bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et vos propositions d'amélioration sont très importants pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la coordination médicale et le renfort de communication lié aux soins, nous vous proposons de prendre rdv tous les 15 jours ou une fois par mois avec l'infirmière coordinatrice afin d'échanger sur l'accompagnement de votre maman. Concernant le confort de la chambre, n'hésitez pas à nous faire part de point d'amélioration afin que nous puissions renforcer le confort de votre maman. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 11/10/2023
Il est parfois difficile, surtout le week end de trouver quelqu'un pour répondre à des questions éventuelles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Concernant l'animation, n'hésitez pas à télécharger notre application MyColisée où vous retrouverez toute la vie de notre maison ! Pour votre commentaire, notre équipe de direction reste totalement disponible pour échanger. Respectueusement. La direction
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel de confiance, attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 11/10/2023
Residence à dimension humaine et offrant un cadre reposant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 11/10/2023
bon accueil services satisfaisants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/10/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 18/10/2023
le cout est très lourd
Partagé le 20/10/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 11/10/2023
Dans l'ensemble, je suis satisfait des prestations malgré quelques manques d'attention de certains personnels d'accompagnement. j'aime particulièrement les compétences des soignants qui me tiennent au courant des examens médicaux par internet et des animations en tout genre très appréciées des résidents auxquelles je participe volontiers. Par contre je ne suis pas d'accord du tout avec le prélèvement mensuel ramené au 5 du mois au lieu du 15 : c'est ne pas tenir compte du fait que les retraites de la CNAV sont depuis des années versées le 9 du mois.
Partagé le 20/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 25/10/2023
bon suivie des residents
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 25/10/2023
je suis satisfaite de la prise en charge du respect et des soins apportés aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous échangeons souvent au sujet de votre proche et je suis ravie de constater que votre satisfaction est entière. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement. Mme Michel, directrice
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 28/10/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/01/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 17/01/2024