Excellent
4.1/510701With 10701 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Ik zou een 10 kunnen geven maar omdat perfectie niet bestaat is het een 9. 
Reply from Armonea
Beste familie, Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn over het verblijf en de zorgverlening. Bedankt voor uw deelname aan de bevraging. Wij blijven ons best doen. Met vriendelijke groeten, De directie
De medewerkers zijn vriendelijk en gedienstig. Doe zo voort!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour les scores de satisfaction attribués. Bonne journée. Christelle directrice de l'Orée du bois-La Clairière
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et pour votre retour concernant votre satisfaction des soins et des services de la maison. Cordialement, Christelle
heel goede en vriendelijke service
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Als ik online commentaren lees over WZC, dan denk ik altijd: die mensen kennen duidelijk WZC Kapelleveld niet. Anders zouden ze niet zo negatief zijn. Gisteren nog kwam ik de vraag tegen: Zou u later in een WZC willen verblijven? Bijna iedereen reageerde vol afschuw: nee, zeker niet. Ik durf nu zeggen: ja, met plezier als ik behandeld wordt zoals bij jullie. Jullie doen er alles aan om het de bewoners zo veel als mogelijk naar de zin te maken. Jullie houden rekening met opmerkingen van bewoners. Jullie doen wat jullie kunnen - ondanks soms gebrek aan personeel. Petje af voor de zorgsector en zeker en vast voor WZC Kapelleveld. Jullie zijn stuk voor stuk toppers! Bedankt voor de goeie zorgen voor mijn oma!
The residence has contacted the author of the review.
Gentillesse du personnel, bonne volonté...
Reply from Armonea
Beste Hartelijk dank voor deze mooie score, fijn te horen dat we aan jullie verwachtingen voldoen. Behalve voor catering natuurlijk waar we bij mevrouw eens gaan horen wat er juist voor zorgt dat onze maaltijden niet in de smaak vallen. Bedankt voor uw eerlijke mening. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch.
The residence has contacted the author of the review.
L'offre de fruits et de boissons à volonté est un plus.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Mevrouw, Wij danken u voor de mooie feedback. We doen er uiteraard alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom van Lier Directeur WZC Ter Bake
Een ietwat kleiner rusthuis waardoor de contacten tussen bewoners en zorgkundigen beter is
The residence has contacted the author of the review.
Ze geven de mensen een thuis gevoel, en vriendelijkpersoneel
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par les repas. Sachez qu'un comité repas est prévu tous les mois avec les résidents afin de savoir quelles sont leurs envies particulières, leurs demandes, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. J'invite votre parent à y assister afin de nous faire part de ce qui ne lui convient pas. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
ondanks vele tekorten aan verzorgend personeel is men steeds vriendelijk en behulpzaam naar de bewoners
Personnel très patient et très aimable, les activités intéressantes, accueil très agréable.
The residence has contacted the author of the review.
Goed communicatie met de familie
The residence has contacted the author of the review.
Dit nieuwe team doet zijn uiterste best maar kampt spijtig genoeg soms met personeelstekort
Larenshof is een echte THUIS
The residence has contacted the author of the review.
duur tov openbare instellingen
Iedere melding / opmerking / vraag van familie bewoner wordt overlegd / geregistreerd en er komt feedback
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Heel erg fijn te horen dat u tevreden bent over de dienstverlening in Heiberg. Wij zullen dit zeker delen met het gehele team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
The residence has contacted the author of the review.
Nobody is perfect
The residence has contacted the author of the review.
Résidence très familiale . Cadre magnifique
Personnel au top
over 't algemeen zijn we zeer tevreden. We ondervinden dat mama goed verzorgd wordt, mama zelf zegt ons herhaaldelijk dat ze blij is en dat het personeel haar steeds vriendelijk bejegend.
The residence has contacted the author of the review.
The Staff is dedicated to make residents feel well. There is a sense of happiness within the establishment.
Nous avons en général réponses à nos demandes
The residence has contacted the author of the review.
L'humanité qui se dégage de cette maison est très présente et c'est ça qui compte en premier lieu. Le bien être du résident est central pour tous les intervenants que je connais. Et ma maman est très contente du choix que nous avons fait pour elle. Les activités sont appréciées également. Bravo à cette équipe investie et chaleureuse.
Vriendelijk personeel en vrijwilligers, ook het eten is goed en gevarieerd.
The residence has contacted the author of the review.
Zorgen zijn goed personeel vriendelijk
The residence has contacted the author of the review.
Met de dienstverlening zijn we tevreden. Maar wat echt nog pak kan verbeteren zijn de
maaltijden. De residenten in de home hebben niet héél veel om naar uit te kijken, een
lekker bereide maaltijd is zo belangrijk en zou hun leven aangenamer maken.Daar moet
echt meer aandacht aan besteed worden.
Reply from Armonea
Beste Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Ik zie dat u bedenkingen hebt bij de maaltijden. Graag nodigen wij u daarom uit om een middagmaal met ons te nuttigen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Het uitgebreide aanbod van activiteiten en de bijhorende professionele aanpak springen enorm in het oog van de bewoners. Alle zintuigen worden gestimuleerd en de moraal krijgt een spetterende opkikker. Super bedankt.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder is heel tevreden over de dienstverlening, de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Zoals steeds, zeer tevreden - geen opmerkingen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor uw positieve review van onze voorziening!
The residence has contacted the author of the review.
Impression favorable
J'apprécie surtout la gentillesse et patience du personnel soignant
Altijd bereid tot een praatje, uitwisseling over de mama. Houden haar in de gaten en reageren kort op de bal.
Reply from Armonea
Beste Katja, Bedankt voor het vertrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
Zeer goede opvolging van zowel mentale als fysieke gezondheid
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
