Y. T.

Shared on 2023-01-17 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-07-18

les demandes faites la résidente ne sont pas toujours suivies par le personnel (oubli ? changement de personnel ?). Parfois elle doit redemander la même chose plusieurs fois à différentes personnes

M. P.

Shared on 2023-01-17 , on Val Mosan , date of entry on 2021-04-22

Je trouve que il manque du personnel,j ai plusieurs fois trouvé les résidents seuls. Gestion du linge à améliorer

I. P.

Shared on 2023-02-07 , on Charmes en Famenne , date of entry on 2018-07-30

Gestion Covid mauvaise. Risques pour patients et visiteurs.

L. T.

Shared on 2023-02-07 , on Hestia , date of entry on 2022-08-05

le personnel d'encadrement est très gentil et serviable mais par manque de personnel et donc de temps, les demandes prennent parfois beaucoup de temps à être prises en compte

M. V.

Shared on 2023-02-07 , on Eyckenborch SF , date of entry on 2021-05-03

De laatste maanden zijn er al verschillende problemen geweest met warm water en eens met de verwarming

M. P.

Shared on 2023-02-07 , on WZC Regatta , date of entry on 2019-11-07

H. B.

Shared on 2023-02-07 , on Vogelzang , date of entry on 2020-01-28

Vriendelijk personeel

M. M.

Shared on 2023-02-07 , on Smeedeshof , date of entry on 2022-02-08

S. C.

Shared on 2023-03-20 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2019-09-04

C. S.

Shared on 2023-03-21 , on Hemelrijck , date of entry on 2022-09-14

W. W.

Shared on 2023-03-22 , on Hemelrijck , date of entry on 2021-12-23

zie antwoord op vragen die volgen

E. L.

Shared on 2023-03-22 , on Zorgfamilie Groenveld , date of entry on 2015-03-22

A. V.

Shared on 2023-03-22 , on Tillens , date of entry on 2021-12-22

C. V.

Shared on 2023-03-22 , on Ploegdries , date of entry on 2022-12-19

M. V.

Shared on 2023-03-22 , on Binnenhof , date of entry on 2015-03-09

J. G.

Shared on 2023-03-22 , on Hestia , date of entry on 2022-09-15

Si c'est au rez-de-chaussée ok le 3 étage non

C. C.

Shared on 2023-03-31 , on WZC Ter Meeuwen , date of entry on 2021-09-28

Zijn nog heel veel verbeter punten communicatie, alarmmelding werkt niet optimaal

W. B.

Shared on 2023-05-17 , on Laarsveld , date of entry on 2022-08-08

N. L.

Shared on 2023-05-17 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-02-14

Bcp d activités

N. B.

Shared on 2023-05-17 , on Heydehof , date of entry on 2023-02-07

Ik heb op het moment 1 minpuntje en dat is dat er altijd 1 persoon aanwezig moet zijn op de afdeling.

S. B.

Shared on 2023-05-17 , on Ter Bake , date of entry on 2015-05-13

P. D.

Shared on 2023-05-17 , on Home Castel , date of entry on 2018-05-15

F. C.

Shared on 2023-05-17 , on Westduin , date of entry on 2022-08-12

Tijdens de weekends een nijpend tekort aan personeel, warme maaltijden kunnen veel beter

D. M.

Shared on 2023-05-17 , on Perwijshof , date of entry on 2020-02-12

Verpleging is aan de zwakke kant,teveel werk voor te weinig personeel. Keuken is ook aan de zwakke kant.

D. L.

Shared on 2023-05-17 , on L'Orchidée , date of entry on 2021-08-12

F. F.

Shared on 2023-05-20 , on WZC De Wand , date of entry on 2023-02-13

La résidence est bien mais il y a un gros problème de communication entre les membres du personnel et il faudrait une voire deux personne de référence pour les résidents

Y. O.

Shared on 2023-05-24 , on Den Brem , date of entry on 2019-05-16

te weinig verzorgend personeel

F. F.

Shared on 2023-05-24 , on La Douce Quiétude , date of entry on 2023-02-22

Le personnel en général est compétent et bienveillant. Cependant, il faudrait veiller à ce que le résident ne soit pas considéré comme incapable de s'occuper de sa toilette s'il peut le faire seul et même si ce n'est pas réalisé dans le timing fixé par les aides-soignantes. De plus, la nourriture est de piètre qualité et peu goûteuse.

D. V.

Shared on 2023-05-24 , on WZC De Lelie , date of entry on 2017-08-21

Goede huisvesting en lekkere maaltijden. Goede animatie. Maar er zijn algemeen te weinig zorgkundigen om een goede zorg te verzekeren. Bovendien zijn er nu een aantal zorgkundigen in dienst die niet geschikt zijn voor de job (te weinig geduld, bestraffend tgo. de bewoner, met opzet laten wachten, enz.). Het WZC is erg duur.

R. G.

Shared on 2023-10-04 , on Laarsveld , date of entry on 2015-06-23

E. C.

Shared on 2023-10-04 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2021-07-07

Beaucoup de problèmes de communication… obligé de répéter plusieurs fois les demandes … et beaucoup de disfonctionnent sur les repas et soins

G. G.

Shared on 2023-10-04 , on VZW Koning Albert I , date of entry on 2020-04-01

I. P.

Shared on 2023-10-05 , on De Hovenier , date of entry on 2022-07-01

Mijn mama geeft aan dat het soms lang wachten is op hulp terwijl men op de gang staat te kletsen, ook in de eetzaal is ze op zichzelf aangewezen om weg te geraken van haar vaste zitplaats, dit zal natuurlijk aan de onderbezetting liggen maar sommig personeel lijkt ook erg gefrustreerd in hun job en laat dit ook te erg merken aan de bewoners, dit kan niet de bedoeling zijn !

E.

Shared on 2023-10-05 , on Rietdijk , date of entry on 2014-12-26

Zoals in elke zorginstelling zijn er negatieve en positieve punten zowel op verzorgend, logistiek vlak als bij dienst voeding.

D. D.

Shared on 2023-10-05 , on WZC Larenshof , date of entry on 2021-06-30

personeel doet z'n best maar ik stel vast dat de kamer vaak niet netjes is, vuil op de vloer...

B. G.

Shared on 2023-10-11 , on Hemelrijck , date of entry on 2023-04-12

D. R.

Shared on 2023-10-11 , on Pont d'Amour , date of entry on 2022-07-13

Chambre spacieuse, le plus souvent propre mais épisodiquement moins nette. Pas d‘espace convivial agréable pour les visites. Si le café est gratuit il faut ameneer sa tasse et sa cuillère. Le suivi medical est sérieux, les informations sont accessibles sauf pour les résultats de prise de sang qui sembles nombreuses. Le linge est régulièrement très souillé ce qui questionne sur la qualité des protection et leur fréquence. Le personnel est généralement agréable. Les activités plaisent à Maman.

J. D.

Shared on 2023-10-11 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2023-01-10

A. H.

Shared on 2023-10-11 , on Pont d'Amour , date of entry on 2023-07-10

Remise des vêtements après lessive erronée et donc perte d'habits. Trop de temps entre la demande et l'exécution de celle-ci.

M. V.

Shared on 2023-10-11 , on Hestia , date of entry on 2021-04-15

Duur , dit geld ook voor de cafetaria

G. D.

Shared on 2023-10-11 , on Hestia , date of entry on 2019-01-02

De maandelijkse factuur blijft maar stijgen -alhoewel de energieprijzen gedaald zijn- en de kwaliteit van het eten gaat achteruit.

R. V.

Shared on 2023-10-11 , on Binnenhof , date of entry on 2023-07-11

B. M.

Shared on 2023-10-11 , on WZC Moretus , date of entry on 2022-07-08

Zorg niet optimaal

N. M.

Shared on 2023-10-11 , on WZC Voortberg , date of entry on 2022-10-04

Aan de communicatie mag nog gewerkt worden

L. S.

Shared on 2023-10-12 , on Gaerveld , date of entry on 2014-06-30

B. L.

Shared on 2023-10-12 , on De Hovenier , date of entry on 2016-07-04

De prijs???

N. S.

Shared on 2023-10-18 , on WZC Moretus , date of entry on 2018-07-14

Er word geen rekening gehouden met de wensen van de minderheid van de bewoonsters

L. V.

Shared on 2023-10-18 , on Vondelhof , date of entry on 2023-07-17

Het personeel is zeer vriendelijk ,maar over het algemeen vind ik de persoonlijke hygiene belangrijk en het aantal douches de week

Y. H.

Shared on 2023-11-03 , on Keymolen , date of entry on 2022-08-02

Voor rolstoelgebonden bewoners - en bijgevolg voor alles afhankelijk vh personeel - is er niet altijd voldoende personeel beschikbaar. Bijgevolg is het lang wachten voor toiletbezoek, ontbijt (want bewoner wordt vooraf gewassen) etc. Voor onafhankelijke bewoners, zou ik waarschijnlijk een hogere score geven. Ook spijtig dat bewoners en personeel van Keymolen voor de volle 100% de reglementen van Armonea moeten volgen. Niet altijd in overeenstemming met de mogelijkheden/wensen van de bewoner...

D. P.

Shared on 2023-11-02 , on Mathelin , date of entry on 2022-10-31

Ras