Excellent
4.1/510884With 10884 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Bonjour, autant cela vas bien pour les Soins et les Repas...Problème c'est le Kiné...Il y a beaucoup de résidents dans la maison de repos et le Kiné n'a pas le temps pour s'occuper souvent de chaque personne...Ou problème la personne Dort ??? Bien à vous
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Goedemiddag, Heel erg bedankt voor uw beoordeling - fijn dat u hiervoor de tijd neemt! Fijne dag, Anabel
In het algemeen tevreden over dienstverlening, woonzorgcentrum zelf, locatie,...
The residence has contacted the author of the review.
De communicatie met personeel is zeer goed. De verzorging is ook heel goed
The residence has contacted the author of the review.
Je trouve que depuis qq mois tout est moins bien… propreté amabilité et les repas tout est moins bien qu avant
The residence has contacted the author of the review.
le service aux résidents est impeccable mais les plaintes sont quotidiennes au niveau de la nourriture. Après plusieurs plaintes rien ne change. Dommage !
The residence has contacted the author of the review.
Voldoende bereidwilligheid van alle medewerkers
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn blij met Westduin buiten dat er onvoldoende personeel is.
The residence has contacted the author of the review.
we zijn al een tijd zeer ontevreden en daardoor ook heel bezorgd
-hoorapparaat al 4 dagen op rij niet gegeven
-vuilbak al minstens 10 dagen niet geledigd
-vuile kamer
-al 4 dagen dezelfde kledij
-plateau ontbijt en middag stond om 15u nog steeds op zijn tafel
-alarmbel rond pols werkt niet!
-geen weekendkrant ( en dat voor iemand die in quarentain is!)
-geen personeel te zien tss 15u -16.30u
-dokter bevestigt dat zijn liezen niet goed verzorgd zijn
-heel warme kamer en zijn ventilator staat af
-medebewoner riep op zondag 20 juli hulp omdat opa niet goed was en er werd geen gehoor aan gegeven
-cafetaria heel dikwijls gesloten
-constant wisseling personeel
-4 jaar geleden gaven we ploegdries een dikke 10 maar het laatste jaar gaat het zienderogen achteruit
-we vinden opa regelmatig in natte kledij (volledig verzadigd pamperbroekje) zodat wij hem omkeden wat normaal toch niet onze taak is
-bezuiniging ten koste van de bewoners?
-kwaliteit van de zorg is helemaal niet in verhouding met de prijs!
dit is de mening van drie kinderen die nu soms 3 keer per dag gaan kijken hoe het weer hem gesteld is
The residence has contacted the author of the review.
Door personeelsgebrek gaat de zorg achteruit.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
j'ai toujours rencontré beaucoup de bonne volonté de la part du personnel soignant et administratif
The residence has contacted the author of the review.
En général bon service et grande partie du personnel assez attenti
The residence has contacted the author of the review.
VRIENDELIJK PERSONEEL IN ZIJN GEVAL MSS BETER AANDRINGEN OM MEE TE DOEN AAN ACTIVITEITEN
Reply from Armonea
Bedankt voor de feedback en het vertrouwen in onze voorziening.
Onze dank voor de dagelijkse inzet wat niet altijd evident is. Tevens voor de oplossingen die steeds aangereikt worden voor individuele situaties.
The residence has contacted the author of the review.
La maison prend l'eau, rien ne va plus.
Le départ d'Angélique est une bonne chose car elle était constamment absente mais plus personne pour le moment ne dirige cette institution. A partir de 17h, il n'y a plus de présence, ni à l'accueil ni dans les bureaux. On rentre et on sort sans surveillance.
Les repas du soir sont réduits au minimum. Rien pour améliorer l'assiette: pas de salade, pas de crudités, juste une tranche de viande ou un morceau de fromage. Très peu de fruits, or c'est la saison, des mousses ou des crèmes au chocolat en quantité.
Le nettoyage des chambres laisse à désirer. Ce n'est pas fait tous les jours et quand c'est fait, c'est uniquement le centre de la chambre. Il n'y a pas de passage en dessous du lit ou sous les meubles, les poussières ne sont pas prises. C'est moi qui le fait dans la chambre de ma maman.
Heureusement, beaucoup d'aides soignant(e)s sont gentils, patients et dévoués. Ils font ce qu'ils peuvent pour ne pas abandonner les résidents.
Il est urgent de trouver une solution pour rehausser le niveau des Floralies.
The residence has contacted the author of the review.
ok pour les personnes valides et qui ne demandent pas de soins ou d'attentions particulières
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder klaagt over de kwaliteit van het eten. Anders geen klachten
Reply from Armonea
Beste, Allereerst bedankt voor uw tijd en moeite bij het beantwoorden van de vragen van onze enquête. We nemen uw opmerkingen zeker mee naar de juiste teams. Alleen jammer dat u onze app MyArmonea een score van 5 geeft, terwijl niemand van uw moeder's contacten geconnecteerd is. Via deze app kan u het reilen en zeilen in ons huis volgen, en ook merken dat uw moeder regelmatig op één of meerdere foto's voorkomt. Laat gerust weten of u alsnog de inloggegevens opnieuw wenst te ontvangen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Mijn vader wordt uitstekend verzorgd. Eten is gevarieerd en lekker. Er wordt dagelijks gepoetst en het is overal proper. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en zijn begaan met de bewoners. Er wordt gezorgd voor aangename bezigheden . Bij het onthaal kan je terecht voor mogelijke vragen en er wordt rekening mee gehouden.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie Van Meerbeek Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de zorg en aandacht die wij aan Frans bieden. Het doet ons enorm goed om te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden en dat u tevreden bent met de service die wij leveren. Ons team zet zich elke dag in om een warme en veilige omgeving te creëren voor onze bewoners, en het is geweldig om te lezen dat dit wordt opgemerkt. Ik breng hier zeker onze medewerkers van op de hoogte. We blijven ons best doen om een fijne en zorgzame plek te zijn voor al onze bewoners. Graag had ik de lage score rond de app my armonea en de activiteiten beter begrepen. Kan u hier meer informatie over geven zodat wij ook aan deze verwachtingen kunnen voldoen? Alvast bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet De Directie
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Je suis contente des services apporter à ma mère , des soins et de la gentillesse qu'elle reçoit . De la compréhension des collaborateurs vis à vis de nous ses enfants .
The residence has contacted the author of the review.
Professionnalisme, bonne organisation, contact facile
The residence has contacted the author of the review.
vriendelijke verzorging en heel toegankelijk
The residence has contacted the author of the review.
Gentillesse du personnel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Menselijk , hulpzaam , positieve sfeer
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Aangenaam wonen en iedereen doet zijn of haar best en is vriendelijk.
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn zeer tevreden over zowel de dagdagelijkse als medische ondersteuning. Een pluim voor de verplegers en verzorgers. Bovendien snelle en correcte informatie.
The residence has contacted the author of the review.
Verblijf veel te duur . Onderbezetting personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Ik wil je danken voor deze mooie beoordeling. Ik geef het zeker door aan de collega's. We gaan er ook alles aan doen om deze tevredenhied te behouden groeten Koen
T'is hier rustig.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijke en gedienstige verpleging, dagelijks georganiseerde bezigheden en uitstappen voor de bewoners
Reply from Armonea
Beste mevrouw Berghmans We vinden het heel fijn dat u tevreden bent met onze dienstverlening in Hemelrijck. Bedankt om dat ook met ons te willen delen, dat wordt erg geapprecieerd! Blijf zeker uw mening delen, wij horen het altijd graag - zowel de werkpunten als de positieve punten. Zonnige groetjes Team Hemelrijck
Goede verzorging, correcte facturen. Vriendelijk personeel. Afwisselende keuken.
Reply from Armonea
Goedemiddag Heel erg bedankt voor uw feedback - fijn da
Het ganse personeel/management staat steeds klaar voor de bewoners, geen vraag is teveel. Zeer ruim aanbod aan activiteiten. Knap werk!
The residence has contacted the author of the review.
Zeer vriendelijk zorgteam , geen duidelijk plan voor tijdige toediening medicatie
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Une belle résidence, une équipe de direction bien sympathique et à l'écoute , des patients et une équipe de soins adorables……dans mon cas précis.
The residence has contacted the author of the review.
Ik ben heel tevreden over de diensten in dit verzorgingshuis ,het personeel doen hun uiterste best om de bewoners goed te verzorgen en om ze te animeren.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Men gaat doorgaans heel respectvol en liefdevol om met de bewoners.
The residence has contacted the author of the review.
Ik heb een goed contact met het verzorgend personeel
En ze luisteren en geven tips indien nodig
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor je fijne review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
