Excellent
4.1/510884With 10884 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
de zorg is er supper .staan altijd paraat en een goede directie ja de directeur en anneleen niet vergeten doe zo verder
Zoals altijd, zijn wij nog heel tevreden over de zorgen, sfeer enz... maar vooral over iedereen die er werkt van onderhoudsdienst tot directie en we willen zeker de verzorgingsteam extra bedanken want ondanks het feit dat ze met te weinig zijn, blijven ze attent en begripvol voor de residenten die soms moeilijk zijn! Dus, bedankt aan iedereen en hopelijk zal het zo blijven onder de bekwame directie !
Personnel adorable, établissement moderne, lumineux, très accueillant
The residence has contacted the author of the review.
Alles is naar wens van mijn moeder
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u wel dat u de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Ik ben heel blij te lezen dat u tevreden bent over de diensten van Ter Venne. De Wet op de Privacy gebiedt ons om heel voorzichtig om te springen met informatie over onze residenten. Echter kunnen we de vraag aan de families zeker stellen. Vaak staat er op de verdieping ook een rouwprentje in het herdenkingshoekje. Aangezien er geen hoofdverpleegkundigen of woonleefbegeleiders in het weekend aanwezig zijn, is het soms wat moeilijker om iemand van de zorg direct aan te spreken aangezien zij vaak hun taken uitvoeren of de belletjes beantwoorden. Indien uw naaste iemand nodig heeft volstaat het op haar bel te duwen. Indien u iemand wenst te spreken kunt u de telefoon aan het onthaal van de hoorn halen. U wordt dat automatisch doorverbonden met de verpleegkundige permanentie. Wij plaatsten een visuele marker om dit te verduidelijken. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Nous sommes satisfaits ! L'ambiance est bonne ! Le personnel,à l'écoute ! Bonne communication avec le personnel soignant ! Dés qu'il y a quelque chose ,On me téléphone. C'est très bien comme ça.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre tout le bien que vous pensez de notre résidence. Vos commentaires positifs sont importants pour nous. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute question/demande. Un grand merci pour votre retour. Très cordialement, La direction
Aucun reproche. Bon suivit médical. Personnel au top
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor de weerom super positieve review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Tout est parfait vu en plus que mon père n est pas facile
The residence has contacted the author of the review.
Résidents y sont comme chez eux
Reply from Armonea
Bonjour, Merci beaucoup!! Je suis ravie de lire votre commentaire :les résidents y sont comme chez eux. C'est vraiment notre objectif premier. A bientôt, Christelle
j'aime la complicité entre les membres du personnel, ce qui a des retombées bénéfiques sur les patients !
Betrokken medewerkers met het hart op de juiste plaats ❤.
The residence has contacted the author of the review.
Klein WZC. Super vriendelijk team. Verzorging uitstekend.
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn heel tevreden, mooie kamer , lekker eten , goede verzorging , vriendelijk personeel , wat wil je nog meer
Prima personeel en top verzorging . Zeer vriendelijke zowel naar bewoners als familie .
zeer toegewijde leiding en personeel en correct en behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
Mijn schoonmoeder verblijft sinds januari bij jullie. Wij zijn tot op heden bijzonder tevreden over alle zorgen en omkadering die haar en ons geboden wordt. We willen uw team daar ook oprecht van harte voor danken.
Reply from Armonea
Dear, Thank you very much. We will continue to provide good service and care with love. Regards, Team Heiberg .
Super accueil, super service, tout le personnel encadrant est très attentionné et bienveillant, très humain, de bonne humeur !!! Les repas sont excellents ! C'est vraiment un endroit où on se sent bien !
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à travers les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle
Propreté, service, gentillesse du personnel et de l'accueil
The residence has contacted the author of the review.
ik ben en blijf dankbaar voor het personeel dat altijd positief en lief blijft voor de bewoners !! ik heb enorm veel respect voor die mensen.
Vooral heel jonge verzorgers(sters ) zijn werkelijk onbetaalbaar voor wat ze doen.
zo lief en in deze tijden : bijna niet te geloven.....
Reply from Armonea
beste, Jouw positieve noot en boodschap werkt heel stimulerend en motiverend in tijden dat de zorg dagelijks onder druk staat. Zo fijn en begeesterend om onze job met blijvende passie voor het vak te blijven doen. Grote dank! mvg Cindy Dekein directeur
Bon suivi de la santé du résident et personnel très sympathique
The residence has contacted the author of the review.
Le êrsonnel est vraiment à l'écoute des résidents et très réactif en cas de problèmes
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie de répondre à chaque sollicitation pour l'enquête et pour vos commentaires. A bientôt, Christelle
Professionele mensen, behulpzaam en vriendelijk. Heel netjes en verzorgd!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik ben verheugd te zien dat u nog steeds tevreden bent over onze diensten. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
The residence has contacted the author of the review.
Sinds jaren heel tevreden over de zorg die aan mijn moeder wordt gegeven. De inzet van het personeel is zeer goed, vriendelijk en bekwaam.
The residence has contacted the author of the review.
Un grand souci de suivi des résidents, des animations diverses et adaptées, et une diversité des menus au quotidien !
Very happy with the service/ the humanity we were treated after my mother passed away
The residence has contacted the author of the review.
Gevoel van samenhorigheid is groot, iedereen zorgt voor elkaar
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Het is erg fijn te mogen ervaren dat u erg tevreden bent met de dienstverlening in Heiberg. Wij zullen dit zeker delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Personnel très qualifié et très cordial ,le sourire des pensionnaires en témoigne
zeer goede omkadering, verzorgde maaltijden, fijne rustige omgeving, vriendelijke medewerkers, administratie werkt probleem oplossend wat een groot voordeel is, fijne zorgverleners, snelle interventie bij noodsituaties waarbij de familie op de hoogte wordt gehouden ... directie is zeer toegankelijk
Super goede verzorging moeder is er heel graag
The residence has contacted the author of the review.
De personeelswissels zijn vlot verlopen. Vandaar dat het vertrouwen in de goede dienstverlening behouden werd.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer goede service
Reply from Armonea
Geachte mijnheer, Heel fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dit is een zeer goede motivatie voor ons gehele team. Uw moeder is een zeer fijne residentie tussen onze bewoners! Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
mijn vader is heel te vrede ,en danzijn wij dat ook
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
