R. M.

Shared on 2023-03-02 , on De Lelie SF , date of entry on 2022-09-01

Tot nu toe lijkt mij alles ok met de dienstverlening en de organisatie

I. V.

Shared on 2023-03-17 , on Smeedeshof , date of entry on 2021-06-01

D. V.

Shared on 2023-03-18 , on De Hovenier , date of entry on 2021-09-17

Rustige gangen, variatie in animatie en maaltijden middag. Maar familie krijgt heel weinig info mee van het personeel dit is echt een nadeel. Want niet iedere bewoner kan zich even goed uiten. Eventueel iets van speelkast waar speelgoed voor kinderen die oo bezoek komen even uitgeleend kan worden zodat kinderen en kleinkinderen zich meer vermaken.

M. K.

Shared on 2023-05-11 , on Westduin , date of entry on 2015-02-02

Er is te kort aan personeel.de mensen moeten te lang wachten als ze bellen.het personeel die werkt hebben maar twee handen.maar voor die prijs mag je dat toch verwachten.

A. V.

Shared on 2023-05-12 , on Westduin , date of entry on 2017-11-02

Mooi gelegen, aan zee

J. T.

Shared on 2023-05-12 , on WZC Woluwe Promenade , date of entry on 2021-08-05

Steeds hetzelfde probleem "personeelstekort", dit maakt dat er ook wel te weinig aandacht is voor o.a. de patiënten in New York, met alle begrip. Toch nodig dat hieraan aandacht besteed wordt.

V. D.

Shared on 2023-05-13 , on Noordduin , date of entry on 2021-02-09

La facture devient très chère, il faut la décortiquer tous les mois attentivement afin de ne pas avoir de surprise!! Je ne suis pas d'accord de payer 1,36 € pour recevoir votre facture a domicile, une nouveauté depuis 2ans et demi que maman est chez vous. Envoyez la moi par mail j'économiserai 16,32 € sur un an. Deux fois de suite alors que je venais rendre visite à maman on m a dit qu'elle n 'était pas là alors qu'elle était dans la résidence. Une fois le jour du spécial "pasen onbijt" à la cafétéria, une fois elle était partie n ballade soi disant avec le mini bus à Koksijde.

C. T.

Shared on 2023-05-17 , on De Stichel , date of entry on 2022-05-16

Vriendelijke omgeving, lekkere maaltijden..mijn moeder is tevreden

W. S.

Shared on 2023-05-17 , on Heiberg SF , date of entry on 2022-11-19

Mijn ouders zijn er graag. Het personeel/vrijwilligers zijn/ is vriendelijk en behulpzaam.De bewoners ook.

G. V.

Shared on 2023-05-17 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2022-02-14

De mensen worden goed verzorgd, veel activiteiten en heel vriendelijk personeel, dikke pluim voor hen

C. P.

Shared on 2023-05-17 , on WZC Overbeke , date of entry on 2019-11-14

R. B.

Shared on 2023-05-17 , on WZC Woluwe Promenade , date of entry on 2021-11-15

W. B.

Shared on 2023-05-17 , on Laarsveld , date of entry on 2022-08-08

N. L.

Shared on 2023-05-17 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-02-14

Bcp d activités

N. B.

Shared on 2023-05-17 , on Heydehof , date of entry on 2023-02-07

Ik heb op het moment 1 minpuntje en dat is dat er altijd 1 persoon aanwezig moet zijn op de afdeling.

S. B.

Shared on 2023-05-17 , on Ter Bake , date of entry on 2015-05-13

P. D.

Shared on 2023-05-17 , on Home Castel , date of entry on 2018-05-15

A. S.

Shared on 2023-05-17 , on Ploegdries , date of entry on 2023-02-06

F. C.

Shared on 2023-05-17 , on Westduin , date of entry on 2022-08-12

Tijdens de weekends een nijpend tekort aan personeel, warme maaltijden kunnen veel beter

D. M.

Shared on 2023-05-17 , on Perwijshof , date of entry on 2020-02-12

Verpleging is aan de zwakke kant,teveel werk voor te weinig personeel. Keuken is ook aan de zwakke kant.

C. G.

Shared on 2023-09-08 , on WZC De Wand , date of entry on 2015-11-25

Comme je n.ai pas de soins spécifiques à recevoir,je ne peux pas juger cet item.

M. V.

Shared on 2023-10-11 , on Hestia , date of entry on 2021-04-15

Duur , dit geld ook voor de cafetaria

A. V.

Shared on 2023-12-27 , on WZC Moretus , date of entry on 2021-10-01

Dienstverlening laat soms te wensen over maar er zijn er wel die hun best doen.

M. C.

Shared on 2023-12-27 , on Charmes en Famenne , date of entry on 2023-09-19

Globalement satisfaite. Cependant, le manque de personnel (débordé), le manque de moyens financiers (remplacement de robinetterie de douche inconcevable), se fait ressentir. Mais personnel agréable, respectueux. Très bonne nourriture. Chambres malgré tout très petites selon mon point de vue. Mais propres !

V. D.

Shared on 2023-12-27 , on Martinas , date of entry on 2018-03-28

Y. P.

Shared on 2023-12-27 , on Martinas , date of entry on 2023-06-29

C. B.

Shared on 2023-12-27 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-09-19

Le concept est très ouvert, les lieux sont très agréables et visibles.

G. D.

Shared on 2023-12-27 , on Nethehof , date of entry on 2021-09-20

M. C.

Shared on 2023-12-27 , on La Petite Ile , date of entry on 2021-07-01

Ma mère se plaint de la qualité de la nourriture haché viande bouie

P. S.

Shared on 2023-12-27 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-06-24

E. H.

Shared on 2023-12-27 , on Smeedeshof , date of entry on 2022-03-28

Ouderen die vallen komt veelvuldig voor. Het geinstalleerd systeem is verouderd en helpt de bejaaarde niet wanneer ze zijn gevallen. Dit systeem moet dringend worden vervangen door een polshorloge zodat de bejaarde ten alle tijden hulp kan inroepen.

S. L.

Shared on 2023-12-27 , on Henri Dunant , date of entry on 2018-03-22

Manque de surveillance

S. C.

Shared on 2024-03-13 , on Val Mosan , date of entry on 2019-12-10

D. F.

Shared on 2024-03-13 , on Henri Dunant , date of entry on 2021-06-18

E. V.

Shared on 2024-03-13 , on WZC Voortberg , date of entry on 2023-12-12

V. P.

Shared on 2024-03-13 , on WZC Woluwe Promenade , date of entry on 2022-09-09

Pas assez d'activité pour motiver les patients à communiquer dans les sections fermées.

B. V.

Shared on 2024-03-13 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2022-12-05

S. R.

Shared on 2024-04-25 , on Les Floralies , date of entry on 2021-04-28

Le manque de personnel est flagrant même si celui qui est en place fait son possible pour y palier.

C. B.

Shared on 2024-05-15 , on L'Orchidée , date of entry on 2021-11-19

M. S.

Shared on 2024-05-15 , on Salve , date of entry on 2022-11-08

J. V.

Shared on 2024-05-15 , on Rietdijk , date of entry on 2021-08-12

P. D.

Shared on 2024-07-31 , on Ter Venne , date of entry on 2024-01-16

Normally my score would be 8 or 9 but one issue remains ;the quality of the food . This is a general remark and also visitors confirms that the quality of the food is far below expectations . This is an important part of the well being of the residents ( maybe the most important part ) and this is not good enough

H. V.

Shared on 2024-07-31 , on WZC Moretus , date of entry on 2024-01-30

Telkens als wij komen is er meestal niemand die ons wat kan vertellen over de achteruitgang of medische gegevens

L. L.

Shared on 2024-07-31 , on Les Floralies , date of entry on 2023-04-28

M. C.

Shared on 2024-07-31 , on Le Lothier , date of entry on 2022-10-28

Le cadre est magnifique, les activités sont variées et nombreuses, le personnel en manque malheureusement est agréable et dévoué. Les repas restent malheureusement le point faible.

L. D.

Shared on 2024-07-31 , on WZC Lakendal , date of entry on 2023-04-27

C. D.

Shared on 2024-07-31 , on Mathelin , date of entry on 2023-01-25

Tous les 3 mois c'est trop court, pas le temps de voir si les propositions/remarques/griefs sont implementées…

B. B.

Shared on 2024-10-23 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2022-10-28

Verzorging en dienstverlening oké. 2 minpunten: het gebouw en het eten.

J. R.

Shared on 2024-11-06 , on Home Castel , date of entry on 2022-02-03

Je trouve que les activités proposées ne sont pas très intéressantes et il faudrait un peu plus inciter les résidents à y participer.

C. R.

Shared on 2024-12-06 , on WZC Regatta , date of entry on 2019-09-03