Excellent
4.1/510701With 10701 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Zeer goede zorg voor mama tot op het einde, zeer goede opvang naar ons toe na haar overlijden
Als mijn zus katleen commentaar weet van het eten wordt mijn moeder aangesproken in de eetzaal waar iedereen het hoord
Reply from Armonea
beste, Bedankt voor het doorgeven van uw feedback. De verantwoordelijke van de keuken zal u eerstdaags omtrent het maaltijdgebeuren bevragen. Weet ook dat u steeds welkom bent de keukenverantwoordelijke en vanzelfsprekend bij mij om een minder aangename beleving te melden. mvg Cindy Dekein directeur
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw tijd en moeite om de vragen van onze enquête te beantwoorden. Uw appreciatie zal zeker een steun zijn voor ons team. U gaf aan meer informatie te mogen ontvangen over het sociale leven in ons woonzorgcentrum. Weet dat u steeds connectie kan maken via onze app 'My Armonea', waar dagelijks sfeerbeelden, informatie, ed wordt gepost zodat familie en vrienden het leven in ons woonzorgcentrum kunnen volgen. Heeft u hieromtrent nog vragen dan horen wij het graag. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Reply from Armonea
Heel hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Ma maman est très bien et ne veut pas venir plus de 2 heures chez moi
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, merci pour ces retours positifs et constructifs. Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet des repas, sachez qu'il est tout à fait possible lors des comités repas que les résidents nous fassent part de leurs envies/suggestions de menu, nous restons tout à fait ouvert à cela. Je reste à votre disposition en cas de besoin, Bien à vous, La direction, Pietequin Sara
Verouderd, onaangenaam
The residence has contacted the author of the review.
Gezien het hier om dementerende bewoners gaat is extra zorg nodig voor orde op de kamer enz.
Het sturen van de bewoners in alle bezigheden en dagelijkse hygiëne vergt ook extra aandacht.
Vaak loopt dit wat mis ; waarschijnlijk door gebrek aan personeel of inschakeling van interims.
Die kennen soms de gewoonten of het gerief van de bewoners onvoldoende. Vaak zijn dan ook spullen zoek ; zoals bril, pantoffels.
Reply from Armonea
Beste hartelijk dank voor een zeer mooie terugkoppeling. Ik zal dit met heel veel enthousiasme aan mijn team doorgeven. Ik begrijp volledig je opmerkingen. We moeten elke dag blijven werken aan het bouwen van een vast team personeel dat onze bewoners kent en ook mee de visie van Regatta en Armonea uitdragen. Werken met interimkrachten is een tijdelijke oplossing maar zeker geen structurele. Dit is onze grootste uitdaging voor de volgende maanden. Ik sta zeker open om samen te brainstormen waar we het beter kunnen doen. Onze bewoners verdienen een warm huis met goede zorg en veel gezelligheid waar ook ons personeel zich thuis voelt. Daar gaan we voor. Met vriendelijke groet Martin directie Regatta
cadre magnifique repas du midi excellents aucun n as déçus personnel dévoué
La carte d'identité de ma maman a été changée en cachette de NL vers FR sans notre accord. Probablement sous pression des français propriétaires depuis quelques années de Armonea. Pourquoi pas en arabe tant qu'on y est????
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de scores die we krijgen. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie
La prise des médicaments n'est pas toujours suivie je retrouve des gélules dans le fauteuil ou sur un meuble
The residence has contacted the author of the review.
Mijn ouders zijn heel tevreden over de keuken en het aanbod van de sociale bezigheden.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling van over onze dienstverlening. Wij zullen dit zeker delen met het gehele team. Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Het is geen "modern" gebouw, dus er zijn wat nadelen. Ook denk ik dat de bewoners op het gelijkvloers meer kansen en aandacht krijgen dan de bewoners op de verdieping. Maar mijn score is dan vooral gebaseerd op de inleving en de inzet van het personeel want die vind ik super !
Reply from Armonea
Beste, Ontzettend bedankt voor uw waarderende woorden. Steeds fijn om te vernemen dat ook familieleden tevreden zijn over onze werking. Aan onze "oudere" infrastructuur kunnen we weinig veranderen, maar weet dat we reeds vele zaken hebben ondernomen en dat er enkele zaken staan gepland. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
The residence has contacted the author of the review.
Bonne prise en charge belle chambre environnement agréable
The residence has contacted the author of the review.
Personeel oog voor detail, altijd goede zorgen voor de mama. Ann Tom Erwin en Koen verdienen extra pluimen hoe jullie zo klaar staan met raad en hulp en babbel, dikke chapeau
Reply from Armonea
Beste Katja, Super dikke merci voor de lovende woorden! Mvg, An Dommisse
nee ; werken met te weinig personeel en te duur voor de diensten dat je krijgt
The residence has contacted the author of the review.
Het sociale en engenisch karakter is ver te zoeken
The residence has contacted the author of the review.
Vorig jaar zou ik nog een 9 gegeven hebben, maar ik heb het gevoel dat de sfeer en de communicatie niet meer zo goed zijn
The residence has contacted the author of the review.
Zeer huiselijke sfeer.
Reply from Armonea
Beste , Bedankt voor deze mooie cijfers. De opmerking -Masked address- de wasserij begrijpen we volledig. Zoals u weet zijn wij afhankelijk van een externe firma hiervoor. De laatste maanden ondervinden wij inderdaad vertragingen en wij zijn zoekende naar een stabiele en duurzame oplossing. Dave , onze adjunct directeur neemt hiervoor contact met u op. Mocht u in de toekomst nog aandachtspunten hebben , horen we graag van u. mvg Team Dageraad.
Reply from Armonea
Super bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site ! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik ben blij te zien dat u tevreden bent over onze diensten. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Iedereen vriendelijk en correct in omgang ook elke dag een activiteit
The residence has contacted the author of the review.
Cadre, propreté, gentillesse, efficacité,sérieux
Je trouve qu il n y a pas assez encadrement .Animation,ambiance.Les résidents sont livrés à eux même.
The residence has contacted the author of the review.
Il faut régulièrement demander plusieurs fois qu'un problème soit réglé. C'est trop.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel, de bewoner is GEEN nummer
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in invullen. Voor ons is dit zeer belangrijk omdat wij op deze manier onze kwaliteit en dienstverleningen steeds kunnen beoordelen. Dankjewel ook voor jouw mooie scores en vooral voor de lieve commentaar! Dat doet ons heel veel deugd! Mocht je alsnog advies of suggesties hebben voor ons, laat het dan zekere weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Mooie, grote kamers, heel luchtig en licht, mooie grote cafetaria waar je rustig met je familie kan genieten van een hapje en een drankje. Altijd welkom, dag en nacht indien nodig.
Reply from Armonea
Beste Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik ben verheugd te zien dat u nog steeds tevreden bent over onze diensten. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Wij hebben vrijdag voor het paasweekend ons vader half bewusteloos gevonden. Er zou een dokter geroepen worden. Na het doktersbezoek werden we niet meer gecontacteerd om het resultaat van het bezoek te geven. We worden niet geïnformeerd indien de bewoner ziek wordt.
The residence has contacted the author of the review.
Service nickel
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers notre travail et les services aux résidents. A bientôt, Christelle
Professionele mensen, behulpzaam en vriendelijk. Heel netjes en verzorgd!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor de mooie feedback!! fijne dag en -Masked address- Anabel,
Accueil chaleureux
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Altijd snel geholpen als we met een probleem zitten .Het wordt direct behandeld.En heel vriendelijk en behulpzaam personeel.
Reply from Armonea
Beste , Hartelijk dank voor deze mooie cijfers. Deze worden door het gehele team ontvangen, en het doet goed! Mocht u in de toekomst opmerkingen of aandachtspunten hebben, horen we graag van u via mail of via het algemeen nummer. mvg Team Dageraad
Mooi en goed gelegen. Vriendelijk personeel. Groot aanbod van activiteiten.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn papa is gewoon héél gelukkig. Hij wordt heel goed verzorgt.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
