Excellent
4.1/510782With 10782 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Over het algemeen tevreden in verband met flats, vriendelijkheid van personeel. Heel regelmatig klachten over eten en soms moeilijke communicatie wat betreft evenementen, waar middagmaal, wel receptie/geen receptie op vrijdag,...
door personeelsgebrek is het wekelijkse bad helaas niet wekelijks...
le personnel d'encadrement est très gentil et serviable mais par manque de personnel et donc de temps, les demandes prennent parfois beaucoup de temps à être prises en compte
The residence has contacted the author of the review.
De laatste maanden zijn er al verschillende problemen geweest met warm water en eens met de verwarming
The residence has contacted the author of the review.
Prijs/kwaliteit is het woonzorgcentrum behoorlijk duur. Mijn familielid is bewoner op de 2de verdieping. Persoonlijk vind ik dat de bewoners niet veel activiteit hebben en vaak doelloos rondlopen of op een stoel zitten af te wachten naar wat er nog staat te gebeuren.
The residence has contacted the author of the review.
Les factures sont opaques et illogiques. 4 boîtes d épaisseur de liquide en quelques jours d intervalle...1.2kg de produit pour 48 euros...je me demande à qui ça profite..par conséquent on s occupera à acheter ce produit comme on le fait pour les sondes et le movicol
Vriendelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
On a eut de petits soucis et on a due se plaindre plusieurs fois pour le même problème
The residence has contacted the author of the review.
Over het algemeen wel. Minpuntje is dat niet al het personeel met volle goesting hun job doet en als je kritiek geeft, wordt dit nadien terug verhaald nr de bewoner. Erg onprofessioneel en bewoners zijn een gemakkelijke prooi en kunnen zich niet verweren tegenover hen.
The residence has contacted the author of the review.
Cadre agréable (malgré un jardin déplorable), environnement calme, bonne cuisine
The residence has contacted the author of the review.
Gemoedelijke, kleinschalige organisatie met over het algemeen vriendelijk en behulpzaam personeel
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est très souriant et gentil à l'écoute
The residence has contacted the author of the review.
Dans l ensemble, Satisfait des prestations.
The residence has contacted the author of the review.
Het gebouw voldoet aan de huidige noden, maar zoals overal blijft er een personeelstekort, zowel in de verzorging als in het woon-leefteam.
We zijn zeer tevreden over de inzet en het werk van de zorgverstrekkers. Zij werken onder zichtbaar moeilijke werkcondities maar blijven opgewekt, hartelijk en professioneel. De huidige directie is zichtbaar, toegankelijk, luisterbereid en gemotiveerd om oplossingen te vinden.
veel te duur voor de zorg die je krijgt
The residence has contacted the author of the review.
Over het algemeen tevreden over de verpleegkundigen, maar er zijn wel uitzonderingen. Mijn vader wordt soms niet geholpen bij het aankleden. Soms komt er niemand om zijn pyjama aan te doen. Dit vind ik niet kunnen.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! In tussentijd zal onze Head Care contact opnemen met jou betreffende de verpleegkundigen en het aankelden van jouw papa. Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Personnel compétant, en général.
mijn moeder is sinds jan. in salve en heeft slechts 1 maal een bad gehad zaterdag laatsleden werd mijn moeder gesommeerd om avondeten in eetzaal te doen ondanks een slecht gezondheid op dat moment . en dat ging niet zachtzinnig er werd geweigerd eten op kamer te brengen,na een kwaad tel. van mijn broer werd er savonds alsnog eten gebracht
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Il faut régulièrement demander plusieurs fois qu'un problème soit réglé. C'est trop.
La prise des médicaments n'est pas toujours suivie je retrouve des gélules dans le fauteuil ou sur un meuble
The residence has contacted the author of the review.
cadre magnifique repas du midi excellents aucun n as déçus personnel dévoué
Verouderd, onaangenaam
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Depuis quelques mois, dégradation à plusieurs niveaux : qualité des soins par manque de personnel, qualité des repas qui s'étalent bien améliorés pendant quelques temps et qui s'est à nouveau dégradée, propreté de la vaisselle innommable surtout les verres… on a la sensation d'un laisser aller qui augmente
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Verplegend personeel te vaak niet bezig met bewoners, prijs is teveel gestegen in korte periode
The residence has contacted the author of the review.
Il y a souvent un manque de personnel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Kamer reiniging laat te wensen over, na het aankleden slingeren de kleren van de vorige dag overal in de kamer, papieren natte washandjes in de wasmand,
The residence has contacted the author of the review.
D après papa ce n est plus comme avant. Il y a un laisser aller dans tous les domaines
The residence has contacted the author of the review.
Endroit agréable à vivre, personnel toujours souriant, efficace et prévenant. Beaucoup de fenêtres et chambres assez spacieuses
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Problèmes d'organisation
The residence has contacted the author of the review.
Het eten kan veel beter. Verse groenten staan bijna nooit op menu. Vlees is dikwijls onherkenbaar wat het is.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Selon mon beau-père, il semble content des services proposés et de la bienveillance des membres du personnel...Pour l'instant tout semble bien se dérouler...
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Familiale sfeer/gezellig
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.