D. N.

Shared on 2023-01-10 , on WZC De Wand , date of entry on 2018-07-09

R. E.

Shared on 2023-02-07 , on De Hovenier , date of entry on 2021-11-05

Er kan beter gepoetst worden en het eten is niet zo goed .De vriendelijkheid van het personeel kan ook beter.

I. P.

Shared on 2023-02-07 , on Charmes en Famenne , date of entry on 2018-07-30

Gestion Covid mauvaise. Risques pour patients et visiteurs.

L. T.

Shared on 2023-02-07 , on Hestia , date of entry on 2022-08-05

le personnel d'encadrement est très gentil et serviable mais par manque de personnel et donc de temps, les demandes prennent parfois beaucoup de temps à être prises en compte

M. V.

Shared on 2023-02-07 , on Eyckenborch SF , date of entry on 2021-05-03

De laatste maanden zijn er al verschillende problemen geweest met warm water en eens met de verwarming

M. P.

Shared on 2023-02-07 , on WZC Regatta , date of entry on 2019-11-07

C. V.

Shared on 2023-02-07 , on Plantijn , date of entry on 2017-08-07

Prijs/kwaliteit is het woonzorgcentrum behoorlijk duur. Mijn familielid is bewoner op de 2de verdieping. Persoonlijk vind ik dat de bewoners niet veel activiteit hebben en vaak doelloos rondlopen of op een stoel zitten af te wachten naar wat er nog staat te gebeuren.

W. S.

Shared on 2023-04-13 , on Quietas , date of entry on 2022-10-03

S. M.

Shared on 2023-04-19 , on Les Floralies , date of entry on 2020-01-13

Encadrement pas assez professionnel mais chacun fait de son mieux et surtout d'un point de vue médical pas terrible

A. W.

Shared on 2023-04-20 , on WZC De Lelie , date of entry on 2022-10-20

Het aantal zorgverleners mag iets meer zijn

P. M.

Shared on 2023-04-20 , on Gaerveld , date of entry on 2011-04-21

L. D.

Shared on 2023-04-20 , on WZC Moretus , date of entry on 2021-04-13

N. B.

Shared on 2023-04-20 , on Quietas , date of entry on 2023-01-16

S. N.

Shared on 2023-04-21 , on Den Brem , date of entry on 2012-04-20

D. D.

Shared on 2023-04-21 , on La Petite Ile , date of entry on 2022-09-30

En comparaison avec d'autres résidences, La Petite Ile est satisfaisante.

X. M.

Shared on 2023-04-21 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2023-01-17

M. H.

Shared on 2023-04-21 , on Vondelhof , date of entry on 2022-10-14

K. P.

Shared on 2023-04-24 , on Home Heiberg , date of entry on 2021-01-19

Algemene verzorging ok, soms bij het binnenkomen zie ik dat mijn vader zijn mond nog vuil is en zijn hemd en broek vuil.

C. A.

Shared on 2023-04-24 , on Mathelin , date of entry on 2020-01-14

Qualité des repas à améliorer - Intrusion de résidents perdus dans les chambres la nuit

D. L.

Shared on 2023-09-14 , on Westduin , date of entry on 2021-09-07

R. R.

Shared on 2023-11-08 , on Quietas , date of entry on 2023-02-06

ik had een vraag geteld per mail aan iemand van het personeel, ik kreeg geen antwoord hierop

W. C.

Shared on 2023-11-08 , on De Klinckaert , date of entry on 2022-05-06

Personeel is vriendelijk voor de zorgbehoevende.

P. M.

Shared on 2024-01-31 , on Home Castel , date of entry on 2022-08-01

I. B.

Shared on 2024-01-31 , on WZC Regatta , date of entry on 2023-10-31

zijn nog maar 3 maanden in regatta

A. F.

Shared on 2024-01-31 , on La Petite Ile , date of entry on 2019-01-22

Wanneer de personeelsbezetting optimaal is, worden de zorgen ook correct aangeboden .

A. V.

Shared on 2024-01-31 , on Den Brem , date of entry on 2020-07-22

Het huiselijk gevoel mag niet verloren gaan

L. V.

Shared on 2024-01-31 , on Résidence du Parc , date of entry on 2023-05-04

Mis à part les repas qui laissent à désirer ces dernières semaines, il fait bon vivre à la résidence

G. C.

Shared on 2024-01-31 , on Laarsveld , date of entry on 2023-01-25

Oudere accommodatie

G. J.

Shared on 2024-01-31 , on Keymolen , date of entry on 2020-01-28

Is voor verbetering vatbaar , vooral in de weekend vind ik het onderbemand Hier en daar eens gewoon info geven over de bewoner qua gezondheid mis ik ook( als er iets gebeurt dan ben ik wel onmiddelijk verwittigd wat goed is)

M. P.

Shared on 2024-03-14 , on Pont d'Amour , date of entry on 2022-09-15

S'il y a un problème, on peut toujours compter sur la direction. C'est important d'avoir une oreille attentive.

C. M.

Shared on 2024-03-15 , on Pont d'Amour , date of entry on 2022-09-14

Problèmes organisationnels

S. C.

Shared on 2024-03-15 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2019-09-04

R. C.

Shared on 2024-05-02 , on Westduin , date of entry on 2018-02-02

Prijs

S. B.

Shared on 2024-05-15 , on Ter Bake , date of entry on 2015-05-13

nvt

G. G.

Shared on 2024-06-05 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2008-09-01

V. M.

Shared on 2024-09-11 , on WZC Voortberg , date of entry on 2023-06-12

Ligging voor ons en onze familie minder interessant (afstand)

C. W.

Shared on 2024-09-11 , on WZC Koning Albert I , date of entry on 2013-09-06

Te weinig personeel

N. T.

Shared on 2024-09-12 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2023-09-04

Heel vriendelijk en veel animatie en eten is heel goed.

L. H.

Shared on 2024-09-12 , on Vondelhof , date of entry on 2023-09-05

A. D.

Shared on 2024-09-16 , on Henri Dunant , date of entry on 2018-03-12

Whilst we realize it is not easy to cater for such a large and diverse group we think several matters could readily be addressed

R. V.

Shared on 2024-09-17 , on L'Orchidée , date of entry on 2019-06-05

J. D.

Shared on 2024-09-18 , on WZC Kapelleveld , date of entry on 2020-12-09

Ik hoor toch wel hier en daar dat verzorg(st)ers/verplegers stiefmoederlijk gedrag, en of weinig empathisch gedrag vertonen met mensen die in het zorgcentrum verblijven. Zorgverstrekkers moeten er steeds van bewust zijn dat het verblijf in een zorgcentrum doorgaans niet de eerste keuze is van wie er verblijft. Mensen die in hun laatste levensfase zijn kunnen humeurig zijn omwille van fysisch of psychisch onbehagen en niet altijd aangenaam in de omgang. Dat kan echter nooit een excuus zijn om deze mensen, bv. bij een 'ongelukje', onheus te behandelen, laat staan ongepaste opmerkingen te maken. Verzorgers, verpleegkundigen,... moeten bij uitstek meelevend, geduldig en zorgzaam zijn. Hoe moeilijk dat op sommige dagen ook kan zijn, het behoort tot de essentie van hun beroep. Met vriendelijke groeten

P. S.

Shared on 2024-09-18 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-06-24

F. M.

Shared on 2024-09-25 , on Ter Venne , date of entry on 2023-09-27

Prijs kwaliteit niet in evenwicht.

M. N.

Shared on 2024-10-09 , on Perwijshof , date of entry on 2017-07-11

liever nooit in een rusthuis

C. R.

Shared on 2024-12-06 , on WZC Regatta , date of entry on 2019-09-03

V. F.

Shared on 2024-12-11 , on Les Floralies , date of entry on 2022-03-14

L'équipe est en devenir, les efforts sont remarquables mais le service doit encore s'améliorer au niveau des repas et de la réactivité du personnel aidant. Bonne continuation!

D. F.

Shared on 2024-12-11 , on Les Floralies , date of entry on 2022-03-14

C. R.

Shared on 2024-12-11 , on Smeedeshof , date of entry on 2024-06-10

Mijn ouders zitten op het eerste verdiep. Zohra is super, je kan met alles bij haar terecht en ze heeft voor alles een oplossing. Ook het personeel is heel vriendelijk en verzorging is OK. Wel zijn mijn ouders al 2 x niet in douche of bad kunnen gaan omdat er niet voldoende personeel was. Dit vind ik heel spijtig. Want 1 x per week een douche of bad is al echt het minimum. Dan is het al maar 1 x om 14 dagen. Het eten vinden ze helemaal niet OK. Ze zitten de laatste tafelen het eten is dan meestal koud. Ook het eten is niet wat het moet zijn. Ze vinden het niet lekker, soms vlees dat ze niks uit kunnen maken wat het is. Het zijn mensen in het laatste stadium van hun leven, het eten moet iets zijn om naar uit te kijken. En niet wat het nu is. Ik breng heel dikwijls eten voor hun mee, maar dat zou niet mogen nodig zijn. De soep vinden ze wel heel goed Op maandag is het warme snack en do morgen ook iets warm, maar dit komt steeds bij hen koud aan. Dit moet organisatorisch toch anders te regelen zijn hé. Ze zitten in kamer 145.

N. D.

Shared on 2024-12-25 , on Vondelhof , date of entry on 2022-06-29

Het verblijf is vatbaar voor verbeteringen. Ik weet dat ze niet de handjes kunnen vasthouden, maar soms blijkt dit noodzakelijk.