Excellent
4.1/510743With 10743 verified reviews shared over the last 25 monthssince 25 months
De meeste verzorgenden doen hun werk met hart en ziel en zijn super vriendelijk.
Reply from Armonea
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Personnel à l'evoute des patients et des familles
The residence has contacted the author of the review.
Bonjour, je viens souvent . Le personnel a le cœur sur la main et offre un soutien moral et humain immense. Hier, je suis venu jouer de la guitare et quelques chansons partagées dans la joie et la bonne humeur. Voir autant de sourires et d 'amitié me donnent envie de revenir. Accueil formidable et spontané. on m'a beaucoup aider pour organiser le concert de musique. A bientôt.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Aucune communication , lenteur et inefficacité
The residence has contacted the author of the review.
Accueil sympathique, beau cadre et personnel gentil
er is te weinig personeel,om ter bake te doen draaien zoals het moet
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder krijgt de noden en verzorging die ze verdient .
The residence has contacted the author of the review.
Veel wissel in personeel
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Enkel op die manier kunnen wij blijven evolueren. Ik deel dit met onze leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Très bonne maisy
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Fijn om te vernemen van familie van onze bewoners ook tevreden zijn over onze zorgen en onze organisatie. Ontzettend bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen om de vragen van onze enquête te beantwoorden. Bij vragen en/of opmerkingen bent u steeds van harte welkom. Onze deur staat open om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
De situatie betert blijkbaar, gelukkig maar.
Er lopen soms nog te vaak zaken fout, zowel op gebied van persoonlijke verzorging als algemeen. Als men dan het nog aanwezige personeel hierop aanspreekt krijgt men steeds hetzelfde antwoord "te weinig personeel" . Deze week nog vernomen dat het ontbijt pas om 9 uur werd geserveerd omdat er slechts 1 personeelslid aanwezig was. Persoon in kwestie had eerst een "aantal" mensen moeten verzorgen/wassen. Vind ook dat er gedurende de week te weinig ontspanning is voorzien, spreek enkel voor het TULPENPLEIN.
Oui,mais maman se plaint trop systématiquement de la qualité des repas
er waren wat aanpassingsmoelijkheden maar de zorgploeg doet haar best
De vriendelijkheid en behulpzaamheid wordt zeer gewaardeerd, alleen is er geen personeel genoeg
Vriendelijk, gedienstig en veel uitjes en entertainment.
The residence has contacted the author of the review.
Het verzorgend personeel is heel vriendelijk en hulpvaardig. Zij hebben respect voor de bewoners.
Reply from Armonea
Beste, Van harte dank voor deze positieve reactie. We geven deze feedback zeker door aan het ganse team van de afdeling. Met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Vriendelijke, behulpzaam en meelevend
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel, goede verzorging en je kan er met al je vragen terecht
The residence has contacted the author of the review.
Inzet en goede wil zijn zeker aanwezig. Personeelstekort en povere infrastructuur temperen het enthousiasme.
Reply from Armonea
Bedankt voor uw feedback.
The residence has contacted the author of the review.
Cadre agréable et personnel disponible et souriant
Het vlees kan en moet zachter.
Er heerst een familiale sfeer, broodmaaltijden in buffetvorm en dagelijks huisbereide warme maaltijden. De bewoners kunnen genieten van een terras in de tuin, petanque spelen, … Het personeel is vriendelijk en bij opmerkingen/ vragen kan je altijd terecht bij de directie en personeel.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
Très bonacceuil, et personnel très serviables
trop peu de personnel et donc de suivi les week-ends (une seule personne à chaque étage) et peu d'activité différente (et qui n'ont pas toujours lieu)
Personeel heel vriendelijk, heel goede verzorgingen. Heel attent en altijd goeie contacten met de directie. PS : een dikke pluim voor de activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre participation. Je ne minimise absolument pas l'erreur de médicament. Nous essayons d'être très vigilants mais ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une erreur. Comme je viens de l'expliquer à votre sœur, concernant les changes, je ferai moi-même des vérifications ponctuelles à partir de la semaine prochaine. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Cordialement, Ingrid Movio
Flexibilité de la direction et gentillesse du personnel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De basis verzorging zoals op tijd naar het toilet gaan is de laatste periode aan het verminderen.er zijn zeer lange wachttijden .dat brengt de nodige ongelukken met zich mee.Ook bejaarde mensen hebben nog een schaamte gevoel.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.