Excellent
4.1/510768With 10768 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Mijn moeder is daar gelukkig en das wa telt
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Toegankelijk , bereikbaar.
Puntje wel . Geen of weinig aanknopingspunten voor duiding en overleg .
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor de mooie score die u ons woonzorgcentrum geeft. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de nodige zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Er wordt nog 'gezorgd' met aandacht voor de bewoners en hun familie.
The residence has contacted the author of the review.
La prise en charge des résidents et de leur lieu de vie ( cantou ou immeuble en général ) se dégrade.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Jullie proberen zoveel mogelijk te voldoen aan de noden van de bewoners, issue blijft het personeelstekort.
Wij zijn tevreden.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
L'attention et la gentillesse du personnel vis à vis des résidents est à relever comme point positif.
Il est regrettable que le jardin ne soit plus accessible par ces températures élevées.
Le nettoyage des chambres laisse quelque peu à désirer.
De directeur en zorgpersoneel stellen alles in het werk om de bewoners tevreden te stellen.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Dit is voor ons heel belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit continu kunnen evalueren en optimaliseren. Dankjewel voor jouw scores en mooie commentaar. Groenveld heeft als slogan: Groenveld, waar wonen beter is dan thuis" en dit willen we iedere dag opnieuw waarmaken. Gezien je ons een lagere score hebt gegeven voor onze maaltijden, willen we graag weten hoe we dit kunnen verbeteren. Loop eerstdaags maar bij me binnen om dit verder te bespreken en na te gaan hoe we dit kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
De verzorging is heel bewonersvriendelijk, de familie wordt goed op de hoogte gehouden van de toestand van de bewoner door het paramedisch personeel.
Bij problemen wordt de familie gecontacteerd om indien nodig, gezamenlijk een oplossing te zoeken.
Heel vriendelijk en geëngageerd personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn zeer tevreden over de zorg en infrastructuur. Soms klaagt mijn papa wel over het eten.
Vriendelijk, toffe activiteiten en behulpzaam zowel verplegend als mensen van het secretariaat.
The residence has contacted the author of the review.
Tevreden dat mijn tante duidelijk goed wordt verzorgd.
The residence has contacted the author of the review.
Handen te kort voor de verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Cela fait 5 ans que je répète toujours la même chose , que j'ai des réunions avec direction, direction régionale et cela ne change rien : manque de soins à la personne, de propreté, perte, direction qui change, manque de communication interne et externe et sensation de pisser » dans un violon.
À part le prix.. conditions spéciales pour nouvelles recrues. Cela se ressent d'ailleurs sociologiquement…
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Er moet meer gecombineerd worden in het algemene families
The residence has contacted the author of the review.
Endroit agréable, personnel attentionné, activités adaptés et variées.
Ambiance chaleureuse, personnel sympathique, cadre lumineux et chambres confortable
Goede infrastructuur, vriendelijk personeel.duur. indien je een vraag zet per email moet je lang wachten op antwoord
The residence has contacted the author of the review.
Tot op heden geen klachten maar nog altijd plaats voor verbetering
Reply from Armonea
Dag Sabine, Bedankt om de tijd te nemen om de beoordeling in te vullen. Mocht je nog vragen hebben of opmerkingen ben je steeds welkom bij mij. Prettige dag verder. Christoph
The residence has contacted the author of the review.
Behulpzaam, vriendelijk
The residence has contacted the author of the review.
als er terug meer personeel komt dat gemotiveerd is dan komt het misschien nog goed
The residence has contacted the author of the review.
ALLES IS IN ORDE
MAMA IS HEEL CONTENT EN HEEFT GEEN KLACHTEN
Reply from Armonea
Beste familie, Marleen Dank u wel voor de genomen tijd om onze enquête in te vullen. Wij stellen uw mening zeer op prijs. Voor ons is het een stimulans dat u aangeeft dat u tevreden bent over Ploegdries. Wij delen dit zeker met onze collega's Wij blijven openstaan voor tips voor verbetering Renschke Tophoven Team Ploegdries
Voor mij is de service belangrijker dan een super luxe moderne nieuwe accomodatie
The residence has contacted the author of the review.
men kan niet verwachten dat ons moeder 12h per dag constant een verpleegkundige ter haar beschikking heeft,sterkte roeien met de riemen die er zijn
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
tr weinig personeel
Reply from Armonea
Beste Mijnheer, Dank voor uw feedback. Het is deze dagen moeilijker om personeel te vinden door de schaarste op de arbeidsmarkt. Dan zijn we blij dat we kunnen terugvallen op onze jobstudenten. We kunnen hen dan ook helpen om beter te worden en hopelijk vervoegen zij ons later. We doen er alles aan om dit toch zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Le budget est énorme.. tout le monde n a pas cette chance là de pouvoir assumer un montant tel...
Il y a beaucoup de choses a ammeliorer au Stichel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ik ben heel tevreden hoe jullie omgaan in het algemeen met de bewoners
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je steeds de tijd vrijmaakt voor deelname aan onze tevredenheidsenquête. Op deze manier kunnen wij onze kwaliteit en dienstverlening steeds evalueren en optimaliseren. Dankjewel ook voor jouw mooie commentaar en hoge scores. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Ons Moeke al enkele keren aangetroffen zonder deftig aangekleed te zijn. Ook de zorg is niet ok,ze krijgt geen hulp bij haar ochtendzorg.Ze ziet niemand omte helpen.
Ok -Voor residenten die zich nog kunnen behelpen -voor moeilijke » residenten ??
Reply from Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. Bepaalde situaties vragen een zeer specifieke aanpak. We hebben regelmatig contact en overleg met u over de zorg aan uw dierbare ouder. We hebben hier samen al stappen vooruit gezet en blijven in contact om te streven naar de beste zorg. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC De Lelie
Evenwicht in complexiteit
Reply from Armonea
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback en fijn dat u de tijd nam om de enquête in te vullen. fijne dag, Anabel
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Het is erg fijn te mogen lezen dat u erg tevreden bent van onze dienstverlening in Heiberg. We zullen dit zeker delen met het gehele team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
