Excellent
4.1/510783With 10783 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
In de nacht en weekends (te) weinig personeel, en dan ook nog meestal stagedoenden of mensen in opleiding (met alle respect voor deze), geeft ons geen comfortabel gevoel.
The residence has contacted the author of the review.
Les résidents sont bien suivi. L'accueil est très bon. Le personnel est attentif.
La prise en charge du sale linge doit se faire plus fréquemment sinon il règne de mauvaises odeurs dans la chambre.
veel attentie voor de rustbewoners
Reply from Armonea
Beste, Bedankt dat je de tijd genomen hebt om ons WZC te beoordelen. Wij vinden het zeer fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze dienstverlening. Ik geef dit zeker door aan het team! Tot binnenkort, Team Vondelhof
Heel vriendelijk
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Endroit sécurisé et calme. Personnel très attentionné. Le repas est globalement de bonne qualité - notamment au vu du prix. Personnellement je le trouve un peu trop copieux / riche pour des personnes de cet âge. Mais les pensionnaires ne sont pas obligés de tout consommer et gardent la possibilité de modifier le menu.
Vriendelijk en leuk personeel,goede zorg.
bonne écoute au près de la famille du résident et bonne entente avec le personnelle
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
U doet aan valpreventie maar toen het tafeltje op de kamer van mijn moeder stuk was werd het wel hersteld op de kamer. Het tafeltje lag omgedraaid met de poten naar boven, dus niet bruikbaar en tevens gevaarlijk. Na 2 dagen heb ikzelf het tafeltje recht gezet. In zulke situaties is er dan echt geen vervangtafeltje?
The residence has contacted the author of the review.
Pour la beauté du lieu et la gentillesse de l acceuil
cadre agréable spacieux et personnel attentionné
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Problème sans doute inhérent à toutes les maisons de retraite, le personnel est parfois en nombre limité, surtout pendant les périodes de congés scolaires.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
La résidence est bien mais il y a un gros problème de communication entre les membres du personnel et il faudrait une voire deux personne de référence pour les résidents
The residence has contacted the author of the review.
ze zorgen goed voor mijn moeder
Algemeen tevreden . Enkel de poets is niet voldoende.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
goede verzorging, vriendelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
over het algemeen gezien is het goed
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u om uw mening met ons te delen. Ik kan u reeds meedelen dat wij boven onze verplichte norm zitten en wij geen tekort aan personeel hebben. De discrepantie week - weekend komt omdat er tijdens het weekend geen hoofdverpleegkundigen, directie en minder woonleefbegeleiders aanwezig zijn. De zorgkundige - en verpleegkundige permanentie is ook in het weekend steeds gegarandeerd. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Reply from Armonea
Beste Amaya, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Gentillesse et qualité de service
Vriendelijk personeel vele activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
Momenteel geen mening
Reply from Armonea
Beste Mevrouw, Dank voor uw feedback. Ik heb de desbetreffende dienst op de hoogte gebracht. We gaan er zeker mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Proper en goed onderhouden WZC .Vriendelijk personeel .Lekker vers gemaakte middagmalen. Enkel in de afdeling dementie is niet ieder personeelslid steeds even gemotiveerd jammer maar ook een beetje begrijpelijk gezien de moeilijke werkomstandigheden doch verdienen ook deze verblijvers volgens mij soms wat meer aandacht.
The residence has contacted the author of the review.
Nederandse taal, er is altijd een issue. Papa is sinds 1,5j enorm achter uitgegaan, heeft zaken verloren oa tanden, kleding.
The residence has contacted the author of the review.
Er worden veel activiteiten georganiseerd door vrijwilligers.
The residence has contacted the author of the review.
Respect voor de bewoners. Goede organisatie van activiteiten
Reply from Armonea
Beste, Van harte dank om even de tijd te nemen en ons deze feedback te bezorgen. Algemeen zien we een score dit aangeeft dat u tevreden bent. Op gebied van maaltijden geeft u een score van 6 en dit zouden we graag zien verbeteren. U kan steeds aangeven wat er hier beter kan betreffende de maaltijden zodat we hier dan ook rekening mee kunnen houden. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Na zelf 33 jaar daar gewerkt te hebben ken ik het reilen en zeilen wel.. Het overgrote deel van het personeel doet zijn uiterste best, uitzonderingen zijn er natuurlijk altijd. Niets is 100% maar dat is praktisch ook niet te halen.... En voor iedereen goed doen is een verdomd moeilijke taak!
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk, behulpzaam en een goede, rustige omgeving voor de bewoners
Reply from Armonea
Dank je wel voor de vriendelijke woorden en de positieve beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof
Vriendelijk en zijn met de mensen bezig.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening! Ik geef deze mooie score door aan het team. Tot binnenkort! Team Vondelhof
Wij werden uit noodzaak zonder problemen onmiddellijk opgenomen. Er werden altijd de nodige zorgen gegeven en zich bekommerd om het algemeen welzijn.
The residence has contacted the author of the review.
La disponibilité du personnel
Verzorging is goed poetsen kan wel beter en de was is ook niet wat het moet zijn
The residence has contacted the author of the review.
Er zijn nog altijd puntjes waar aan gewerkt kan worden, maar over de gehele lijn tevreden. Het personeel doet hun best om de bewoners het naar hun zin te maken.
The residence has contacted the author of the review.
afstand een probleem !
The residence has contacted the author of the review.
Het belangrijkste is, dat mama tevreden is, zich thuis voelt. De verzorging is uitstekend, er zijn voldoende activiteiten voor de bewoners. Mama en wij zijn heel tevreden! Alles top!
The residence has contacted the author of the review.
Parfois, la patiente se plaint d'une certaine rudesse dans les soins de toilette et du ton parfois élevé lors des conversations du personnel. Il nous est toutefois difficile de faire la part des choses étant donné les troubles de mémoire de la personne.
Er is een goede zorg voor de bewoners, aangename activiteiten en variatie in het menu.
Reply from Armonea
Beste familie, Wij danken u voor uw bijdrage aan deze bevraging. Het is belangrijk dat wij de mening over onze werking goed opvolgen om te kunnen bijsturen waar nodig. Uit uw beoordeling merken we een grote tevredenheid. Dat doet ons erg veel plezier. Veel dank. Met vriendelijke groeten De directie.
De mensen worden aanzien als mens en niet als een nummer.
The residence has contacted the author of the review.
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Elke bewoner is van tel. De meest behoevende krijgen een extra aandacht. Doe zo verder
Reply from Armonea
Goedemiddag Heel erg bedankt voor de feedback en uw beoordeling. We zullen u contacteren om te bekijken of we voor uw specifieke situatie een oplossing kunnen vinden wat betreft aantal contactpersonen in eerste lijn. groeten, Anabel
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.