Excellent
4.1/510735With 10735 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Belle institution, bons suivis des résidents 
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie de participer chaque fois à l'enquête. Je vous remercie pour vos commentaires et votre reconnaissance en notre institution et envers l'équipe. A bientôt, Christelle
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouver qu'il n'y a pas assez d'animations. Nous avons été contraints d'en annuler plusieurs à cause de la situation sanitaire liée au covid. Depuis peu, bon nombre d'activités sont relancées et pour les suivre, je vous invite à vous connecter à l'application MyArmonea. Vous pourrez y voir le planning d'activités ainsi que celles qui ont déjà été réalisées. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Patiënten zijn goed verzorgd, het is er netjes en eten smaakt dus alles oké.
The residence has contacted the author of the review.
Steeds dagelijks een andere activiteit. Communicatie tussen het verplegend personeel is goed. Lekker eten.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor uw vertrouwen in ons team!
Je suis globalement satisfaite des soins prodigués à maman, belle chambre bien équipée, bonne nourriture. Bien aussi pour les activités, dommage qu'elle n'y participe pas plus .
The residence has contacted the author of the review.
spijtig dat er steeds nog een personeelstekort is !
The residence has contacted the author of the review.
Netjes, goede communicatie, lekker eten
The residence has contacted the author of the review.
qualité de service remarquable
Manque flagrant de soins d'hygiène, d'entretien des lieux et de gentillesse. Surchauffé également et l'on doit subir une importante augmentation du loyer
The residence has contacted the author of the review.
Heel vriendelijke, menselijke en professionele aanpak van Inge Feyaerts en haar voltallige team.
Vriendelijk en bereidwillig personeel. Teveel dingen die niet goed werken, regelmatig stuk zijn en het duurt té lang voor het hersteld wordt. Eten soms goed, soms niet.
Verzorging, animatie, eten top.
Lekker gezellig dus
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling en opmerking over onze dienstverlening in Heiberg. Wij zullen dit zeker delen met het gehele team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Je trouve personnellement qu'il y a pas assez de personnels, par contre les prix augmentes régulièrement.
Le linge de mon papa disparaît et n'est pas tjrs propre alors que c'est un service payant. J'estime que cela doit être fait convenablement.
Le personnel est agréable et gentil.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de hoge score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Bedankt voor uw feedback wij zullen de communicatie omtrent de activiteiten proberen bij te sturen om zo in de toekomst toch aan uw verwachtingen te voldoen. Wij zullen dit delen met het ganse team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Mijn schoonmoeder verblijft sinds januari bij jullie. Wij zijn tot op heden bijzonder tevreden over alle zorgen en omkadering die haar en ons geboden wordt. We willen uw team daar ook oprecht van harte voor danken.
Zeer vriendelijk personeel en goede zorgen
The residence has contacted the author of the review.
Entente entre les résidents pas toujours satisfaits de leurs conditions
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. L'infirmière en chef va prendre contact avec vous pour discuter de vos attentes et de celles de votre maman de manière plus concrètes. Bien à vous, La direction de L'Orée du Bois
Sterke betrokkenheid met cliënt, inspraak van cliënt wordt rekening mee gehouden
The residence has contacted the author of the review.
Très bon établissement.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Merci pour ce chouette retour positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Bewoner heeft nog te vaak kleren aan die niet van haar zijn. Vermoedelijk dragen andere bewoners dan haar gelabelde kleren. Hieraan link ik de hoge kosten voor de wasserij.
The residence has contacted the author of the review.
Tout vas bien
Équipes sympathiques et professionnelles
Ambiance chaleureuse
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour vos commentaires. Concernant les kinésithérapeutes et les ergothérapeute, il y a des prises en charge en groupe, et individuelle sur décision pluridisciplinaire et/ou demande du médecin traitant. Les séances ont lieu en salle kiné ce qui explique aussi que vous ne les voyez pas systématiquement. Vous pouvez également vous également vous renseigner pour votre maman auprès de l'infirmière en chef. Encore merci et à bientôt, Christelle
Reply from Armonea
Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging!
Volgens mij krijgt mijn vader goede verzorging en zelf krijgen we goede informatie
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel attentionné
The residence has contacted the author of the review.
En général bon service et personnel cordial et attentif. Situation très jolie et verdoyante.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous travaillons actuellement à la réalisation de nouveaux plannings d'activité pour les résidents afin de les tenir informés des activités prévues. Pour les familles, nous vous invitons à utiliser l'application MyArmonea afin d'y suivre également les activités. Nous prenons en considération votre avis et faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La directrice, Pietequin Sara
Er wordt altijd goed voor onze ouders gezorgd
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder is zeer tevreden over kamer, eten, medewerkers, activiteiten,…
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor uw fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
De zorg is goed, alsook de activiteiten die gedaan worden, en de maaltijden zijn ook goed.
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig schoongemaakt wss door te weinig personeel en nog steeds geen ‘voedzaam ‘eten van lage armzalige kwaliteit en kwantiteit bijna nooit gevarieerd fruit ze geven steeds kiwi terwijl mn moeder allergie daarvoor heeft
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Totaal geen communicatie! Bepaalde vragen en wijzigingen / vragen worden niet beantwoord. Helaas kan ik niet zeggen dat ik tevreden ben over het wzc!!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
2 vaders bevonden/bevinden zich op afdeling Marselaar en zijn beide super tevreden over de behulpzaamheid, de vriendelijkheid...
The residence has contacted the author of the review.
Kleinschalig woonzorgcentrum, persoonlijk contact met bewoners en bezoekers, moderne inrichting maar toch huiselijk en gezellig. Overal fris en net. Personeel en directie organiseren bijzonder veel leuke en gevarieerde activiteiten, de hele week door . Het wzc ligt ook gunstig en centraal in het dorp Rumbeke. Mobiele bewoners zitten onmiddellijk in het centrum.
De bewoners gaan zeer vriendelijk en respectvol met elkaar om.
De directie is zeer betrokken en zeer aanspreekbaar.
Reply from Armonea
beste, Wat een heel fijne review, doet oprecht deugd en werkt absoluut motiverend om op dit elan verder te bouwen, waarvoor grote dank! mvg Cindy Dekein directeur
Momenteel is er terug meer communicatie. Dit is toch een belangrijk gegeven om de kwaliteit te garanderen.
The residence has contacted the author of the review.
Encadrement pas assez professionnel mais chacun fait de son mieux et surtout d'un point de vue médical pas terrible
Het aantal zorgverleners mag iets meer zijn
Een rusthuis, niemand of weinigen zullen met een hiphiphiphoera gevoel naar een rusthuis gaan. in het geval van mijn mama lag het moeilijk en toch hebben we een evenwicht gevonden. Dat s al heel wat
Reply from Armonea
Goedemorgen, Dank voor de feedback. Als u zaken wenst te wijzigen, laat het gerust weten en spring maar binnen. we staan te uwer beschikking; groeten, Anabel,
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
