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Je ne trouve pas que l'attention accordée au résident soit formidable : la personne peut rester en chemise de nuit toute la journée ; il n'y a pas d'incitation à prendre les repas ( le plateau peut rester des heures dans la chambre) ; malgré la bonne volonté du personnel, les activités sont limitées.
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Je constate qu'il y a de la prévenance à l'égard des résidents(soins et animation) . Une rigueur dans la propreté des locaux et de l'hygiène du résident.
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Avant tout, j estime le dévouement, la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel soignant. Les repas, également, sont soignés, les activités, variées. Quant à la toilette des résidents, elle semble irréprochable. Clinalliance est un EHPAD très bien tenu, dans lequel on peut laisser une personne de notre famille en toute confiance. Le seul petit bémol est au niveau de la communication entre les différents services.
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Personnel agréable, maison de retraite très bien tenue , animation journalière
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Raisons privées
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Prise en charge super. Humanité et attention du personnel. Respect des résidents. Animations proposées ++, repas ++
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Bonjour, le cadre est agréable, la chambre est grande et lumineuse, la baie vitrée et le balcon sont de véritables atouts. Après quelques disfonctionnements au sujet de l'entretien du linge, les choses se sont améliorées. Les équipes sont bienveillantes et à l'écoute des remarques afin de trouver des solutions mais parfois un peu débordées. Les services annexes sont fiables et efficaces (coiffeur /pedicure). Il manque peut-être un peu d'ambiance certains jours dans l'après midi. Globalement tout se passe bien malgré toutes les difficultés rencontrées dans l'accompagnement du grand âge.
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Personnel très accueillant et serviable, qualité des soins.
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Toute l'équipe est à l'écoute du résident et de la famille
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résidence très bien entretenue que ce soit dans les chambres comme dans les parties communes - le personnel est toujours disponible et l'accueil très agréable
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attentionner gentil et le personnels est stable
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manque de propreté manque de personnels mais ça ont le sait.aucune information sur ce qu'il se passe le matin part exemple c'est à croire que c'est top secret .je suis près dessus depuis un petit moment
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Une équipe globalement attentive ; des repas variés et de qualité
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Recommandation possible, mais compte tenu du coût , accessibilité restreinte.
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Le personel est très prévenant avec la patiente
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Manqué d'animation, les résidents manque de stimulation
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Je trouve parfois un manque de personnel . Merci.
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Je recommanderai l'établissement pour des personnes pas trop sensibles ou ayant perdu le sens de la réalité car les résidents ayant des niveaux de santé très différents sont trop mélangés au détriment des personnes conscientes et encore valides et indépendantes
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Bon rapport qualite prix, personnel attentionné, belles chambres, activités variées
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Le personnel médical et aides soignantes sont sympathiques et s occupent avec bonne volonté des résidents. Il y a une amélioration dans l animation Cependant il manque un peu d organisation notamment au moment du goûter . Les résidents totalement dépendants ne sont pas assez stimulés Le week-end il n y a personne de l équipe d encadrement. Le rangement du linge propre ne tient pas forcément compte des instructions laissées , cependant la gestion est bonne en terme de fréquence , le linge est propre . Une fois les travaux terminés le cadre de vie sera amélioré ; il conviendra d en faire profiter les résidents par exemple les sortir sur l espace extérieur ( terrasse)
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Manque d'empathie de certains personnels, irrégularité de certains personnels dans la prise en compte des problèmes non chroniques, manque de disponibilité de certains personnels sur appels spécifiques, trop grande volatilité du personnel ce qui entraine une sensation de manque d'accompagnement.
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la nourriture, les soins médicaux, le chauffage
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Personnel attentionné et bon suivi médical
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Chambre pas nettoyée correctement la plupart du temps. Les meubles ne sont pas déplacés pour le ménage.. Oubli régulier de mettre les appareils auditifs à mon proche qui, de ce fait, est totalement coupé de ce qu il se passe. Peu d animations car changement très fréquent d animateur/trice et de ce fait périodes sans animation en attendant le prochain recrutement.
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Toute l'équipe travaillant dans cet établissement est bienveillant, patient, compétent
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pas de visite dans les chambres on donne le gouter et on s en va une surveillance régulière serait nécéssaire chute malaise
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Cadre agréable. Personnel aussi. J'ai eu l'occasion de prendre un repas avec le membre de ma famille qui y réside et c'était très bon et très complet. Les chambres sont d'une bonne superficie.
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J'ai mes 2 parents chez vous, aucun probleme.
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Les activités sont nombreuses et variées. L'accueil est toujours souriant par l'ensemble de l'équipe. Les informations concernant le fonctionnement de la résidence sont transmises aux résidents et leurs familles, cette transparence est très importante. Des évènements sont régulièrement organisés ce qui permet à tous de participer er partager de bons moments. Le cadre est très agréable et la rénovation progressive des espaces de vie et du mobilier est très appréciable.
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Mieux depuis les derniers changements de direction. Moins de turnover au niveau personnel. Personnel bienveillant et agréable. Cuisine de qualité inégale selon les jours. Bruit liés aux travaux parfois à la limite du supportable (quand cela va-t-il finir).
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Ma maman profite des activités proposées , elle a pris ses repaires et semble satisfaite de la résidence.
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Maison très bien gérée parcelle Bureau malgré les difficultés de recrutement
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Structure à taille humaine, personnel compétent, à l'écoute, compréhensif.
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L'établissement mériterai d'être un peu plus propre notamment les week-end et jour férié quand toute les familles sont présente.
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Direction et équipe très bien
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