Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le personel est très prévenant avec la patiente
Manqué d'animation, les résidents manque de stimulation
Je trouve parfois un manque de personnel .
Merci.
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Je recommanderai l'établissement pour des personnes pas trop sensibles ou ayant perdu le sens de la réalité car les résidents ayant des niveaux de santé très différents sont trop mélangés au détriment des personnes conscientes et encore valides et indépendantes
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Bon rapport qualite prix, personnel attentionné, belles chambres, activités variées
Le personnel médical et aides soignantes sont sympathiques et s occupent avec bonne volonté des résidents.
Il y a une amélioration dans l animation
Cependant il manque un peu d organisation notamment au moment du goûter .
Les résidents totalement dépendants ne sont pas assez stimulés
Le week-end il n y a personne de l équipe d encadrement.
Le rangement du linge propre ne tient pas forcément compte des instructions laissées , cependant la gestion est bonne en terme de fréquence , le linge est propre .
Une fois les travaux terminés le cadre de vie sera amélioré ; il conviendra d en faire profiter les résidents par exemple les sortir sur l espace extérieur ( terrasse)
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Manque d'empathie de certains personnels, irrégularité de certains personnels dans la prise en compte des problèmes non chroniques, manque de disponibilité de certains personnels sur appels spécifiques, trop grande volatilité du personnel ce qui entraine une sensation de manque d'accompagnement.
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la nourriture, les soins médicaux, le chauffage
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Personnel attentionné et bon suivi médical
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Chambre pas nettoyée correctement la plupart du temps. Les meubles ne sont pas déplacés pour le ménage.. Oubli régulier de mettre les appareils auditifs à mon proche qui, de ce fait, est totalement coupé de ce qu il se passe. Peu d animations car changement très fréquent d animateur/trice et de ce fait périodes sans animation en attendant le prochain recrutement.
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Toute l'équipe travaillant dans cet établissement est bienveillant, patient, compétent
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pas de visite dans les chambres on donne le gouter et on s en va une surveillance régulière serait nécéssaire chute malaise
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Cadre agréable. Personnel aussi. J'ai eu l'occasion de prendre un repas avec le membre de ma famille qui y réside et c'était très bon et très complet. Les chambres sont d'une bonne superficie.
J'ai mes 2 parents chez vous, aucun probleme.
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Les activités sont nombreuses et variées. L'accueil est toujours souriant par l'ensemble de l'équipe. Les informations concernant le fonctionnement de la résidence sont transmises aux résidents et leurs familles, cette transparence est très importante. Des évènements sont régulièrement organisés ce qui permet à tous de participer er partager de bons moments. Le cadre est très agréable et la rénovation progressive des espaces de vie et du mobilier est très appréciable.
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Mieux depuis les derniers changements de direction. Moins de turnover au niveau personnel. Personnel bienveillant et agréable. Cuisine de qualité inégale selon les jours. Bruit liés aux travaux parfois à la limite du supportable (quand cela va-t-il finir).
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Ma maman profite des activités proposées , elle a pris ses repaires et semble satisfaite de la résidence.
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Maison très bien gérée parcelle Bureau malgré les difficultés de recrutement
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Structure à taille humaine, personnel compétent, à l'écoute, compréhensif.
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L'établissement mériterai d'être un peu plus propre notamment les week-end et jour férié quand toute les familles sont présente.
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Direction et équipe très bien
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bonne volonté dynamisme et attention aux residents et un cadre de vie agréable.
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La residence n est sûrement ni moins bonne ni meilleure qu une autre. Le manque de moyens humains y est pour beaucoup
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Maman est épanouie et le personnel attentif
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Ambiance, qualité des repas, soins aux résidents, espace vert, proximité métro, parking
Vol des effets personnels, mauvaise prise en charge médicale, aucune sortie en extérieur, manque d'activité physique, changement des personnels, des personnels de direction sourds aux demandes, des réponses sur la défensive ne répondant concrètement à la question posée.
Un établissement qualitatif pour la prise en charge de nos aînés et abordable financièrement.
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Bel environnement.
Chambres spacieuses.
Personnel sympathique , bienveillant et à l'écoute.
Médecin disponible pour les aidants.
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Ce qui pèche au niveau de cette structure, c'est le manque d'activité physique quotidienne pour les résidents. Il est nécessaire de les stimuler physiquement et intellectuellement beaucoup plus qu'ils ne le sont actuellement. Il y a un manque de personnalisation, ceci dans le sens où l'on ne va pas chercher ceux qui sont sur la réserve.
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Lieu bien entretenu et résidents bien traités
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équipe très bienveillante et accessible.
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Résidence correct dans son ensemble. Par contre au niveau des repas, parfois il n'y a pas assez de dessert pour tous, parfois les aliments ne sont pas terribles (gras) ou encore pas assez de fruits, trop de gateaux. Il faudrait des repas plus équilibrés et plus sains. merci
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Personnels bienveillants
Direction à l l'écoute
Locaux agreables
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Une approche personnalisée dans un cadre agréable - un personnel dévoué et de qualité - Le turn over des aides soignants est parfois préjudiciable à la connaissance des données et la distribution des médicaments mais globalement il y a une présence médicale très efficace
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Très satisfaite de la résidence et de son personnel efficace, attentif et chaleureux.
Mais problème à revoir pour départ en vacances ailleurs, pour de courts séjours, de résidents qui doivent donc revenir à Repotel. Dans l'espoir de trouver le moyen de ne pas alourdir la facture, en ayant à payer aux deux endroits.
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Personnel insuffisant, soins et repas OK mais peu d'attention individuelle et impression d'abandon des personnes les plus atteintes, ce qui donne l'impression d'un mouroir.
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Soins attentifs et avec beaucoup d'humanité
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Quantité de personnel insuffisant pour assurer une bienveillance satisfaisante (surtout aides soignantes), temps d'intervention sur bracelet d'appel non satisfaisant a certaine heure de la journée et en weekend, nettoyage des fauteuils roulant insuffisant, grosse perturbation lié aux travaux depuis plus d'un an. Mais beaucoup de bonne volonté de la part du trop rare personnel.
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Ma mère a été bien accueillie, elle y est depuis 2 ans et le personnel respecte son intimité.
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Clinalliance - ehpad repotel -
Site internethttps://www.clinalliance.fr/ehpad
DescriptionAu quotidien, nous garantissons des soins experts et un accompagnement bienveillant à l’ensemble de nos patients et de nos résidents.
Dans l’objectif de fournir des prestations de qualité, les soins médicaux sont toujours prodigués en veillant au bien-être de chacun.
Nos équipes d’experts pluridisciplinaires assurent une prise en charge avec une écoute attentive afin de proposer des soins personnalisés et un suivi adapté, dans le respect de nos valeurs.
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