Les proches aidants de Clinalliance - EHPAD Repotel soulignent principalement la bienveillance et l'écoute du personnel envers les résidents. Le cadre agréable et les locaux soignés sont également des points forts récurrents. La réactivité de la direction face aux demandes et situations spécifiques est aussi appréciée. Certains retours mentionnent une animation de qualité et des activités intéressantes. Des points d'amélioration concernant la communication et le suivi médical, ainsi que la restauration, sont parfois évoqués par les proches aidants.
Partagé il y a 15 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Equipe engagée, dynamique et sympathique. Ratio de personnels assez élevé. Très bel équipement et très bon aménagement. Taille humaine. Bien situé, proche de parcs et du centre-ville. Bonne prise en compte des personnalités et besoins de chacun. Bonne restauration. Animations variées et de qualité. Mais cher et situé à mi-pente dans la ville.
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L. C.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 16 jours, date de sollicitation le 6 octobre
très content de l'accueil ,du management de la structure et du personnel soignant (Infirmieres , aides soignants qui s'occupent des Résidents parc contre par rapporta d'autres structures sur la Ville de l'encadrement Médical.J'aurais préferer qu elle soit suivi par une Equipe sur place avec plusieurs Médecins titulaires que pa son Médecin traitant qui est en fin de Carriére et débordé
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J. D.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 16 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Quand on compare le prix de la prestation avec la qualité de celles-ci, il est évident que je ne recommanderai pas votre établissement
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C. L.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 17 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Suivi médical sérieux, accueil et direction très présente, personnels disponibles et bienveillants, ambiance chaleureuse et familiale, activités sorties et animations nombreuses et variées, locaux et espaces magnifiques. La communication est facile. Je n'ai que du positif à écrire.
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A. C.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 17 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Travail d'équipe autour d'une direction soudée et attentive aux problèmes qui surviennent
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J. N.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 17 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Avis sans commentaire
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J. C.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 17 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Une qualité d'accueil aussi adaptée que possible et une équipe soudée.
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A. B.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 17 jours, date de sollicitation le 6 octobre
Convivialité respect humanité
5/5
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C. G.Proche aidant vérifié
Partagé il y a 20 jours, date de sollicitation le 30 septembre
Avis sans commentaire
4/5
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T. V.Proche aidant vérifié
Partagé le 31 août 2026, date de sollicitation le 31 août
Avis sans commentaire
4/5
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C. G.Proche aidant vérifié
Partagé le 19 août 2026, date de sollicitation le 31 juillet
Avis sans commentaire
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V. P.Proche aidant vérifié
Partagé le 1 août 2026, date de sollicitation le 31 juillet
L'établissement ressemble plus à un hôtel qu'à un hôpital. Le personnel dirigeant est très à l'écoute et très réactif
4/5
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C. L.Proche aidant vérifié
Partagé le 31 juillet 2026, date de sollicitation le 31 juillet
Avis sans commentaire
4/5
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F. D.Proche aidant vérifié
Partagé le 30 juin 2026, date de sollicitation le 30 juin
Très grande gentillesse de tout le personnel envers les résidents, attentionné et courtois.
Professionnalisme de la part de la Direction et de son encadrement
5/5
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J. C.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 juin 2026, date de sollicitation le 31 mai
Personnel compétent,à l'écoute des résidents…
4/5
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M. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 9 mai 2026, date de sollicitation le 30 avril
Sérieux professionnels écoute, toutes les équipes prennent parfaitement soin de la personne tout au long de la journée
5/5
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I. S.Proche aidant vérifié
Partagé le 3 mai 2026, date de sollicitation le 30 avril
les personnes de l'établissement soient bienveillants
4/5
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F. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 9 avril 2026, date de sollicitation le 31 mars
Avis sans commentaire
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C. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 31 mars 2026, date de sollicitation le 31 mars
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S. P.Proche aidant vérifié
Partagé le 30 mars 2026, date de sollicitation le 27 mars
Cet établissement écoute les besoins de ses résidents et des familles avec attention.
5/5
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F. D.Proche aidant vérifié
Partagé le 16 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
Cadre agréable, et ambiance globalement satisfaisante
4/5
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C. D.Proche aidant vérifié
Partagé le 11 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
Le cadre est magnifique, mais l'âme du lieu réside dans ses équipes : attentives, fidèles et portées par un sens du service.
5/5
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N. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 10 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
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4/5
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P. L.Proche aidant vérifié
Partagé le 10 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
Avis sans commentaire
4/5
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S. M.Proche aidant vérifié
Partagé le 9 mars 2026, date de sollicitation le 28 février
Très satisfait de l'ensemble des prestations
5/5
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S. P.Proche aidant vérifié
Partagé le 4 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
Cette maison encadre les résident avec une bienveillance touchante et un grand niveau d'écoute individualisée.
5/5
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V. D.Proche aidant vérifié
Partagé le 4 mars 2026, date de sollicitation le 28 février
Cadre de vie très agréable. Animation moyenne. Personnel soignant pas toujours adapté. Direction efficace .
4/5
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G. L.Proche aidant vérifié
Partagé le 3 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
Je dois noter la rapidité de repotel dans les cas graves et le recours aux urgences de l'hôpital Pompidou pour une prise en rapide en charge pour une dame de 102 ans.
Je tiens à marquer la réactivité de la direction également sur des points plus épineux réaction quasi immédiate pour protéger ma tante qui supporte des intrusions d'une dame qui manifestement a de sérieux problèmes psychiatrique.
une solution a été proposée et mise en place très vite pour la protéger. c est pour nous l 'essentiel
4/5
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T. C.Proche aidant vérifié
Partagé le 3 mars 2026, date de sollicitation le 3 mars
très bonne animation mais parfois manque de transmission avec le personnel
4/5
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D. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 février 2026, date de sollicitation le 31 janvier
Avis sans commentaire
4/5
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S. M.Proche aidant vérifié
Partagé le 1 février 2026, date de sollicitation le 31 janvier
Beaucoup d'écoute et de bonne volonté
4/5
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C. L.Proche aidant vérifié
Partagé le 31 janvier 2026, date de sollicitation le 31 janvier
Accueil médical et familial parfait, locaux très spacieux, communication avec la direction et tout le personnel facile et attention portée à chaque résident.
5/5
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D. M.Proche aidant vérifié
Partagé le 27 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
Avis sans commentaire
5/5
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J. N.Proche aidant vérifié
Partagé le 24 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
Avis sans commentaire
4/5
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A. A.Proche aidant vérifié
Partagé le 15 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
mes parents sont heureux dans votre maison
4/5
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A. D.Proche aidant vérifié
Partagé le 14 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
Personnel agréable, maison de retraite très bien tenue , animation journalière
5/5
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E. H.Proche aidant vérifié
Partagé le 14 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
attentionner gentil et le personnels est stable
5/5
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J. C.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
équipe très bienveillante et accessible.
5/5
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L. C.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
Personnels bienveillants
Direction à l l'écoute
Locaux agreables
4/5
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A. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 octobre 2025, date de sollicitation le 7 octobre
Soins attentifs et avec beaucoup d'humanité
4/5
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P. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 juillet 2025, date de sollicitation le 30 juin
Toujours disponible à nos demandes
4/5
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T. C.Proche aidant vérifié
Partagé le 30 juin 2025, date de sollicitation le 30 juin
Des activités intéressantes organisées par Repotel. Une directrice très dynamique avec un bon personnel.
4/5
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H. B.Proche aidant vérifié
Partagé le 30 juin 2025, date de sollicitation le 30 juin
Bon emplacement avec jardin, personnel dévoué
4/5
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M. M.Proche aidant vérifié
Partagé le 29 mai 2025, date de sollicitation le 30 avril
Prise en charge parfois insuffisance
3/5
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A. K.Proche aidant vérifié
Partagé le 7 mai 2025, date de sollicitation le 30 avril
Gentillesse du personnel, sa qualité d'écoute et son respect des résidents, sécurité des résidents grâce au bracelet, repas satisfaisants, animation souvent bien adaptée.
4/5
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P. L.Proche aidant vérifié
Partagé le 3 mai 2025, date de sollicitation le 30 avril
Avis sans commentaire
4/5
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S. P.Proche aidant vérifié
Partagé le 30 avril 2025, date de sollicitation le 30 avril
La particularité de cet établissement est qu'il donne la parole aux résidents et les écoute dans le but de s'adapter à chaque résident pour qu'il se sente au mieux.
5/5
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S. S.Proche aidant vérifié
Partagé le 6 avril 2025, date de sollicitation le 31 mars
Avis sans commentaire
4/5
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C. D.Proche aidant vérifié
Partagé le 12 mars 2025, date de sollicitation le 4 mars
Accueil et réactivité face aux demandes associés à une gentillesse des différents personnels
4/5
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F. P.Proche aidant vérifié
Partagé le 12 mars 2025, date de sollicitation le 28 février
Tout est fait pour que les résidents soient au mieux
Animation , contact humain grand respect pour les résidents , cadre très agréable , contact avec la famille . Nous sommes très rassurées que notre mère soit dans la résidence Repotel, sincèrement je ne pense pas que l'on puisse trouver mieux.
4/5
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