Très bon
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Cadre reposant et en pleine verdure, personnel à l'écoute et réactif, mais parfois un manque de personnel se fait sentir. Petite amélioration possible, lors de panne téléphonique comme il y a quelques jours, l'administration devrait prévenir les familles.
Mama is tevreden dus wij ook.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores! Metvriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Top personnels très professionnels très humains très gentils
Studio clair, fonctionnel et bien entretenu.
Services à la personne de qualité.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We nodigen u uit om samen met de woonassistent na te kijken hoe we uw wooncomfort kunnen verbeteren. Dat zit soms maar in kleine zaken, maar we horen het graag. U kan bij haar elke dag terecht. Nogmaals bedankt. Met vriendelijke groeten, De directie.
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La semaine passée, ma tante a été habillée sans être lavée. Pas le temps lui a t'on dit. Étant incontinente après une nuit, cela me semble indispensable.
Bien sûr parfois il arrive qu'un petit incident soit constaté. Mais dans l'ensemble rien de grave et je pense que ma maman est entre de bonnes mains.
Onze ouderen worden met de nodige zorg omringd. Er wordt het nodige gedaan om hen een zo goed mogelijke thuis te bezorgen.
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Ik vind de opvolging van rustbewoners heel goed en het contact met de verzorgenden heel goed
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag, Heel erg bedankt om de tijd te nemen om de enquête in te vullen en ons uw feedback te bezorgen. Fijne dag, Anabel,
Het personeel is heel vriendelijk en steeds behulpzaan
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Goede zorg en vriendelijk en goed eten
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Nous sommes très satisfaits au point de vue du personnel et et de l'établissement en général, peut être essayer de stimuler un peu plus certains résidents à participer aux activités.
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Zorgkundigen zijn meer op gsm bezig dan aandacht voor de bewoners. Zelfs wanneer er een medisch probleem lijkt te zijn. En er zijn zeker nog wel wat dingen die beter zouden kunnen. Bijvoorbeeld wat meer brood en beleg bij avondeten. "Je moet zorgen dat je op tijd bent of je hebt niet veel meer"
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Zeer tevreden over het verblijf van mijn moeder
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De bewoners worden goed in de watten gelegd. Voor ons (familie) is het een grote geruststelling.
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beste, Van deze feedback worden wij zeer blij, GROTE dank voor uw vertrouwen in ons !!! mvg Cindy Dekein directeur
Très propre bravo
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Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik bezorg dit aan de desbetreffende leidinggevenden. Indien zij vragen hebben komen zij hierop bij u terug. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Zeer persoonlijke dienstverlening, heel vriendelijk personeel, steeds luisterbereid.
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Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
l'établissement et l'encadrement géographique est magnifique ,mais beaucoup de déception concernant l'encadrement du résident.....
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Tamelijk duur
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Profiter des services tant qu'on est en bonne santé
Ongeïnteresseerd personeel.
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Mooie tuin, lekker en afwisselend eten en vooral heel vriendelijk en professioneel personeel
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Globalement, le personnel fait de son mieux, en tenant compte du déficit en nombre et en qualification que l'on rencontre dans tous ces types d'établissement. Problèmes rencontrés également dans les hôpitaux et cliniques.
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Buiten de goede zorg voor mijn zus en schoonbroer waardeer ik de goede communicatie met de medewerkers en de zorgkundigen van Armonea Millegem.
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Altijd heel goede service. Worden goed op de hoogte gehouden van activiteiten, menu's ed... Ook omtrent als er iets is met ons mama. We worden dan onmiddellijk op de hoogte gebracht. Als wij hulp vragen voor iets worden we altijd goed geholpen. Heel lieve en zorgzame medewerkers, verplegend personeel en zorgverstrekkers!!
Ons mama is er nu 9 maanden .Is heel blij en doet alle activiteiten mee en wil niet meer naar huis.
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Heel erg bedankt voor de feedback! Fijn om te horen! Fijne dag, Anabel
Malgré nos remarques et plaintes régulières a l'administration, très peu d'améliorations sont faites et les problèmes signalés réapparaissent continuellement certainement dûs a un manque de personnel et un trop grand turnover du personnel. Et ce malgré le prix mensuel demandé aux résident.e.s
Mon avis peut-être affiché et même non-anonymement ! Cordialement,
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Maison très conviviale en plein centre ville. L'ambiance est familiale, les studios sont très bien
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Goedemiddag Hartelijk dank voor uw feedback. Ik geef uw beoordeling door aan het team! Fijne dag! Anabel,
Prestations infiniment supérieures à ce qui est proposé en France.
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Verwijzend naar voorgaande opmerking ivm poetsen van de kamer is er niemand de kamers komen inspecteren. Gisteren heb ik het nogmaals doorgegeven dat wij sinds augustus zien dat de vloer achter bed en zetel niet gepoetst werd vandaar de talrijke spinnewebben met stof erin. Volgens mij is het mogelijk om ELKE kamer maandelijks een grote poetsbeurt te geven.
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heel goede verzorging en opvolging van de bewoner
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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