P. V.

Partagé le 15/03/2024, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 13/06/2023

Personnel et management toujours à l'écoute

B. C.

Partagé le 15/03/2024, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 04/06/2020

C. D.

Partagé le 15/03/2024, sur De Hovenier, date d'entrée le 17/03/2023

De verzorging is zeer goed.

C. D.

Partagé le 15/03/2024, sur Home Castel, date d'entrée le 12/12/2023

Je n'ai pas assez de recul, mais mes premières impressions sont positives. Un effort devrait être fait au niveau des outils, la télécommande, pour allumer et sélectionner les chaines de télévision. Il existe des modèles beaucoup plus intuitif et plus adapté aux personnes âgées (1 seule télécommande, bouton plus large, modèle simplifié).

S. C.

Partagé le 15/03/2024, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 04/09/2019

I. C.

Partagé le 15/03/2024, sur Salve, date d'entrée le 09/09/2019

J. V.

Partagé le 15/03/2024, sur De Vlamme, date d'entrée le 04/12/2019

Er wordt heel veel gedaan voor de mensen ze zijn geen nummer zoals bij sommige andere instellingen

C. M.

Partagé le 15/03/2024, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 14/09/2022

Problèmes organisationnels

E. D.

Partagé le 14/03/2024, sur VZW Koning Albert I, date d'entrée le 01/06/2015

Aangename en verzorgde residentie. Fijne werkingssfeer. Aangenaam vertoeven

B. D.

Partagé le 14/03/2024, sur WZC Moretus, date d'entrée le 03/12/2018

F. B.

Partagé le 14/03/2024, sur De Klinckaert, date d'entrée le 13/09/2016

M. D.

Partagé le 14/03/2024, sur Ten Eeckhoute, date d'entrée le 21/05/2021

M. P.

Partagé le 14/03/2024, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 15/09/2022

S'il y a un problème, on peut toujours compter sur la direction. C'est important d'avoir une oreille attentive.

P. G.

Partagé le 14/03/2024, sur Kapelleveld SF, date d'entrée le 15/03/2022

Niets op aan te merken

J. V.

Partagé le 14/03/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 01/03/2023

Globaal zeer goed, verzorgd, aangename omgeving. We merken dat de overdracht van informatie tussen de zorgverleners niet altijd voldoende gebeurt. Daardoor is het informeren van de familie niet goed mogelijk. We blijven de indruk hebben dat er onvoldoende personeel aanwezig is, maar vorige keer werd hierop geantwoord dat er momenteel een volledige invulling van de staf is. Wellicht liggen de normen dan te laag?

C. D.

Partagé le 14/03/2024, sur Messidor, date d'entrée le 05/06/2023

Prestations et animations

L. F.

Partagé le 14/03/2024, sur Dageraad, date d'entrée le 14/12/2022

S. M.

Partagé le 14/03/2024, sur Charmes en Famenne, date d'entrée le 13/09/2017

Propreté, familial, professionnel

E. L.

Partagé le 14/03/2024, sur WZC Rembertus, date d'entrée le 06/12/2023

W. P.

Partagé le 14/03/2024, sur Plantijn, date d'entrée le 15/12/2022

Alles professionnel en vriendelijk opgevolgd.

H. G.

Partagé le 14/03/2024, sur Lindenhof, date d'entrée le 10/09/2020

C. D.

Partagé le 14/03/2024, sur WZC Larenshof, date d'entrée le 13/12/2023

Reeds bij de eerste kennisname kreeg ik een goed gevoel betreffende het reilen en zeilen in Larenshof. Mijn moeder is zeer tevreden over het personeel. De verzorging en de maaltijden zijn goed.

T. V.

Partagé le 14/03/2024, sur Spanjeberg, date d'entrée le 14/09/2016

G. V.

Partagé le 14/03/2024, sur De Klinckaert, date d'entrée le 10/06/2022

Vriendelijk personeel en kleinschalig woonzorgcentrum

C. V.

Partagé le 14/03/2024, sur MRS Les Terrasses du Bois, date d'entrée le 05/12/2018

Certains membres du personnel au téléphone !, n'écoutent pas les demandes du résident , …

M.

Partagé le 14/03/2024, sur Mathelin, date d'entrée le 12/12/2023

M. V.

Partagé le 13/03/2024, sur De Lelie SF, date d'entrée le 11/09/2023

P. L.

Partagé le 13/03/2024, sur Henri Dunant, date d'entrée le 01/12/2020

N. D.

Partagé le 13/03/2024, sur Ploegdries, date d'entrée le 01/12/2020

Te weinig persoonlijke communicatie

C. C.

Partagé le 13/03/2024, sur Val Mosan, date d'entrée le 15/03/2023

C. G.

Partagé le 13/03/2024, sur Ter Venne, date d'entrée le 08/06/2022

L. D.

Partagé le 13/03/2024, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 17/09/2021

Goede verzorging, vriendelijk personeel en goede hulpverlening

A. B.

Partagé le 13/03/2024, sur De Vlamme, date d'entrée le 07/12/2022

M. G.

Partagé le 13/03/2024, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 14/09/2021

Personnel assez nombreux dans l'ensemble mais parfois peu présent dans le lieux de vie,cependant personnel à l'écoute et réactif aux demandes

D. M.

Partagé le 13/03/2024, sur Val Mosan, date d'entrée le 11/06/2018

F. V.

Partagé le 13/03/2024, sur Hof Ter Dennen, date d'entrée le 12/12/2016

M. D.

Partagé le 13/03/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 17/03/2021

Ja ik ben tevreden

P. D.

Partagé le 13/03/2024, sur La Pairelle, date d'entrée le 05/12/2023

A. D.

Partagé le 13/03/2024, sur Ter Bake, date d'entrée le 07/12/2022

Gezellige, huislijke sfeer.

C. C.

Partagé le 13/03/2024, sur Val Mosan, date d'entrée le 10/03/2020

Personnellement, vu que je ne vis pas chez vous, j'indique 8 suite aux commentaires de ma soeur qui est résidente chez vous. Elle estime qu'on l'infantilise trop. Il est vrai qu'elle n'a pas encore 70ans mais son souci de santé nécessite malgré tout une certaine surveillance.Je comprends donc qu'elle soit assez "entourée" mais cela l'énerve fort. Mais moi cela me rassure.....

P. H.

Partagé le 13/03/2024, sur Les Orangeries, date d'entrée le 15/03/2021

Personnel compétent.

N. D.

Partagé le 13/03/2024, sur WZC Larenshof, date d'entrée le 07/09/2023

Het verzorgend personeel heeft oog voor de bewoner. Jullie aanpak dat de bewoners/zorgbehoevende overdag samen in een 'woonkamer' zitten is ideaal tegen eenzaamheid. Ook weekt het gesprekken met de bewoners onderling los.

N. L.

Partagé le 13/03/2024, sur WZC De Wyngaert, date d'entrée le 07/06/2022

Teveel personeelswissels (waarvoor begrip), continuïteit in kwaliteit ontbreekt hierdoor.

R. M.

Partagé le 13/03/2024, sur La Petite Ile, date d'entrée le 04/12/2020

service parfait

L. M.

Partagé le 13/03/2024, sur Den Brem, date d'entrée le 03/06/2020

Er wordt goed gezorgd voor de bewoner.

D. L.

Partagé le 13/03/2024, sur Den Brem, date d'entrée le 07/03/2023

Vriendelijk personeel en er worden veel activiteiten georganiseerd voor alle bewoners met ook speciale aandacht voor mensen met dementie

M. S.

Partagé le 13/03/2024, sur Les Orangeries, date d'entrée le 06/03/2023

I. D.

Partagé le 13/03/2024, sur WZC Kapelleveld, date d'entrée le 06/06/2018

ik zie dat de medewerkers hun best doen, maar dat is niet altijd genoeg. Ik kom vaak langs, nooit op vaste tijdstippen of dagen, en ik merk al te vaak dat mijn vader niet net is, zijn kleding niet correct aan heeft (hemd verkeerd geknoopt of in wollen pull, maar zonder hemd of t-shirt eronder) , de badkamer niet correct gepoetst is, er een urinegeur hangt, de vloer plakt, pampers rondslingeren, ... écht waar. Ontmoedigend. Graag ook terug meer aangepaste activiteiten die interessant zijn voor hem. Muziek ?

B. V.

Partagé le 13/03/2024, sur WZC De Wyngaert, date d'entrée le 05/12/2022